沟通

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  【摘要】家庭教育和学校教育在孩子的成长过程中是同等重要的,也是不可或缺的。教师与家长的有效沟通对提高教育孩子的整体效益是有很大帮助的,为将孩子培养成为社会有用之才,必须切实重视和加强家庭教育和学校教育的有效融合与沟通。
  【关键词】家庭教育;学校教育;沟通
  “沟通消除隔阂,交流敞开心扉,真诚融化壁垒”,这是一档电视节目的广告语。是呀,可见沟通该有多么重要呀!长期从事学校工作,经常接触形形色色的家长,更能充分体会到良好沟通的重要性!学校工作千头万绪,很多工作都需要家长的大力支持,只有家校联手,齐抓共管,才能提高教育效果,起到事半功倍的作用。
  一、端正的态度——沟通的前提
  在教师与家长的关系中,虽然教师起主导作用,但两者在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,我们教师必须充分认识到这一点,切忌盛气凌人高高在上,甚至有的教师拿出平日里对待学生的态度来对待家长,这都是极为不可取的。首先,作为教师必须端正自己的态度——尊重家长。体现在同家长谈话的语气、内容、方式甚至是自己的着装上。大方得体的装束,既体现了你对家长的尊重,又能体现你作为一名从教者的端庄与沉稳,没沟通前即给家长留下了一个良好的印象,让家长由衷地产生一种信服感,依赖感,愿意把心里话跟你说。同家长谈话,语气语调要亲切真诚,让家长感觉老师是在很努力地帮助自己探讨解决学生存在的问题,家长会为你的认真真诚的态度而感动,而会更加珍惜和尊重你的劳动,进而愿意更好地与你合作。谈话的方式更值得我们仔细研究,教师不要动辄就向家长“告状”,劈头盖脑,例数学生种种“罪行”,这让家长感觉很没面子。更不要当众责备他们的子女,像是阶级斗争批斗会,让学生的逆反心理更强烈,他会理解为老师就是为了在家长面前出自己的丑,告自己的状,引起学生对家长或教师的不满,既损害了教师的形象,又很难达到教育效果。尊重别人就是尊重我们自己,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之。”
  二、微笑的力量——沟通的催化剂
  微笑就像一抹春风温暖人心,微笑就像一首音乐舒缓人心,特别是在与家长的沟通中,嘴角上扬的微笑,体现着无穷的力量。我校的一位年轻教师,刚参加工作不久,有着很强的上进心,但就是处理不好与家长的沟通协调工作,究其原因就是太吝啬她的微笑,每次与家长见面,总是神情严肃地绷紧着脸,家长往往感到压抑,不舒服,甚至有的家长敲开办公室的门,一副战战兢兢的样子,特别是一些差生的家长产生自卑和望而生畏的感觉,教师的严肃冷峻,缺乏笑容的脸庞自然造成了相互间的沟通障碍,很难达到预期的教育目的。反之的效果我们自会可想而知。
  我校每学期都要举办家长培训班,由于地处偏远农村,百分之九十的家长都是地地道道的农民,要是赶上春种秋收的农忙时节,他们也会毫不犹豫地放下当下的工作,在崎岖的山路上开着自家的农用车来参加培训班,面对着一张张充满泥土气息的风尘仆仆的脸庞,面对着一双双渴求探寻的双眼,我想我们嘴角边一抹温馨灿烂的微笑,便是对他们最好的回报。所以,我总是希望我们所有的教师不要那么吝啬我们的微笑,一定要以微笑来迎接我们远道而来的每一位家长,使他们放下一切思想包袱,以良好轻松的心态与教师沟通交流。从而更好地对学生进行思想教育。
  三、多元的方式——沟通的途径
  1.家访。每次家访最好事先与家长约定,不做“不速之客”,以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目标进行,最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视,另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心,讲话要注意方式,多赞扬、少批评。“赞美是世界上最美丽的语言。”人都是喜欢听赞扬的话,家长也是如此。没有哪个家长愿意老师总是指责自己的不是,总是批评自己的孩子。要多运用赞美的语言,表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心,对学生拥有一颗爱心,那么,家长必然会成为教师的朋友。其实聪明的教师应该认识到,表扬学生就是表扬家长,批评学生就是在打家长的脸。
  2.面谈。约见家长面谈最重要的一点,就是要学会倾听,学会做一名忠实的听众!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉到各种信息。同时,我们还要讲究沟通中的语言艺术,学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养各不相同,这就必须讲究语言的艺术。对于有文化素养的家长,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法。对于过分溺爱子女的家长,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心,尽量发掘其闪光点。
  3.电联。可以通过电话手机等形式及时和家长进行沟通,有利于面谈不好说的问题,有效避免了见面的尴尬。还可以通过发短信的形式,例如我校就建立了“家校通”网络平台,教师每月都会以短信和网络的形式,向家长发送消息,家长也进行及时的反馈,形成了良好的互动,收到了很好的教育效果。
  (作者单位:辽宁省阜蒙县大五家子镇学校)
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