程静:为一体化智能办公而“动”

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  在某种程度上,程静已经成为了纽曼的形象大使。从幕后走向台前,程静再次为纽曼一体化智能办公而“动”。
  
  如果你是一位数码音乐爱好者,相信你现在依然还记得2006年中央电视台举办的那场持续几个月影响全国的大型电视选秀活动“梦想中国”,主持人李咏在每场节目现场都会提及一个企业品牌:纽曼。正是由于这场声势浩大的“梦想中国”活动,将纽曼这个原本默默无闻的消费品牌推向了一个全新的高度,成为一个飞入寻常百姓家的大众品牌。沿袭纽曼品牌蒸蒸日上的知名度,纽曼总裁程静女士乘势而上,从幕后走到台前,组建了纽曼创新平台——“鳯”,并挑起了整个创新平台全方位运营的重任。熟悉程静的人都说她是典型的山东女人,性格豪爽大气,工作中的她雷厉风行,生活中的她温柔体贴。“动”起来的程静俨然一位骁勇的战士,果敢且激情四射;“静”处时的她又如一泓清泉,清澈但不失韵味。
  
  转型一体化智能办公
  “梦想中国”之后,纽曼一炮打响。如果按照企业一般的经营法则,纽曼应顺势而为,继续在数码领域大展拳脚。但是在程静看来,这种靠营销活动而带来的品牌效应不会持久,真正支撑品牌要靠技术实力。所以尽管当年纽曼数码产品卖得很火,但程静却很冷静。她很清楚,中国的数码产品在经历一次高峰后一定会迅速下滑,与其到那时再临时被动调整战略,倒不如未雨绸缪现在就主动出击。于是在2006年年底,出于纽曼的长远发展考虑,程静把纽曼近200人的研发团队重新打包,组建了纽曼创新平台——北京纽曼腾飞科技有限公司,同时注册创新品牌“鳯”。“我这样做的目的,就是要给纽曼做一个全新的定位。未来,‘纽曼·鳯’要成为‘中国一体化智能办公’第一品牌。”
  程静很清楚,办公行业也不是蓝海,但凭借多年职业经理人的经验和对这个行业的深入调研,她认为这个行业有很多可延续发展的路线,细分市场大有可为。“目前办公行业在国内没有一个集中的品牌,纽曼·鳯要干的事就是集成创新,针对8小时上班的族群,做他们的办公设备供应和未来的运营,以及一体化智能办公的解决方案”。
  程静给记者举例说,如果一个集团公司的总部在北京,全国有许多分公司,纽曼可以把这个集团公司组合成一个云办公平台,并提供软件、硬件的解决方案,让企业先实现一体化管理、智能管理、云管理模式的升级,然后做到与通信融合,最后让办公变得非常简单。
  但不可否认的事实是,纽曼从数码领域转型办公行业,风险不可小觑。面对风险,程静坦言“一个企业,既然认准了方向,再大的风险也得敢于冒。但风险之外,我们看到的是更大的机遇,办公行业已经很多年没改变,是该到跳水的时候了,办公桌面是该到创新的时代了。”
  程静的大胆抉择,源于纽曼坚实的技术后盾。早在1997年,纽曼团队只花了2周时间,就为山东诸城电力公司的进口调度机设备,解决了数字电话机录音技术难题,拿下了创业之初的第一个订单。直到今天,从国家电网到北京市电力局,到所有郊区县的电力局全部使用的都是纽曼的录音系统。从2012年开始,纽曼录音系统将拓展到公安、军队。从录音系统到录音设备,所有的技术,纽曼都拥有相应的发明专利。
  因为技术上的优势,纽曼的产品能做到成本下降,从而在市场上杀出一条低价路线。2011年11月,纽曼正式进入京东卖场,当月销售就超过百万。其中一个小产品,同类厂商售价是799元,纽曼上线后,售价是399元。但是低价并不代表低端。比如纽曼最新产品“鳯PC 电话电脑一体机”,其最低价格卖到999元,但是品质非常有保证。
  “这个鳯PC将来会普及大家的办公桌面。”对于纽曼的未来发展,程静信心十足,“我们渠道覆盖率非常大。一家企业长期发展的根源,一定要有产品创新,走差异化路线。”
  
  独创纽曼扁平化管理
  在程静的微博中有这样一句话:“找到适合自己企业发展的管理模式,就是最好的管理模式,适合的就是最好的。”
  就北京市场而言,员工流动性比较大是困扰很多企业尤其是中小企业的一大难题。不过在纽曼公司,程静再也不用为这种现象而头疼了。早在2007年的时候,她就已经开始为纽曼的内部管理布局。经过几年的调整,如今纽曼的管理模式呈现明显的扁平化特征。与大多数公司采取的A字型管理不同,在纽曼,高层领导只有1个董事长,1个总裁和1个副总裁,高层下面直接到总监级别。“我觉得这是一家企业在发展过程中精确化管理比较合适的模式,我不太喜欢层层管理,那样效率太慢,尤其是对于一家创新型、技术型的公司,待层层申报完之后,技术已经过时了,根本达不到高效的创新速度。”
  在纽曼,总监比较多,事业部也比较多,而且有一个显著的特色,所有的渠道经理全部统一是30岁左右的外地男性员工。为什么做这样的调整?程静的理由是,渠道经理经常要出差驻外,顾家的时候确实非常少,在用工的时候,男性还是有优势。外地员工来北京,如果太有归属感的话,未必能成才。另外,从心理角度来分析,30多岁的男人,刚成家立业,面临整个家庭的重担,长期的责任感更重大,这对企业节约人力成本是很有利的。本地员工和外地员工用在不同的岗位上也是有区别的。在这个过程中,你一定要了解外地员工来北京是为了什么?
  如果只是在男女性别上做了一点区分,那么这样的扁平化管理模式并谈不上独特。纽曼扁平化管理模式最大的功效在于团队凝聚力。程静告诉记者,纽曼创立16年,最老的员工已经工作了14年!在电力录音系统团队,时间最短的员工也工作了7年。对于销售团队来说,纽曼扁平化管理模式的特性是充分放权。销售人员完全可以独立运营和谈判。此外,在提成政策上是层层往上提,1年分3次提成,1次是本月的提成,1次是累计提成,1次是排名提成。
  纽曼的高提成奖励政策充分保证了销售团队的稳定性,但销售团队的稳定最终依靠的是不断创新的产品,否则将陷入无米之炊的窘境。所以纽曼的产品研发都是围绕“一体化智能办公”这条主线展开的。比如微型扫描仪、微型碎纸机等。
  从2006年全面接手纽曼腾飞这家公司以后,程静就一直在跟外界频繁接触。如今,她的社会职务多达十几个,诸如中央直属机关青年联合会委员、民革中央经济专委会委员、海淀区政协委员、民革海淀工委委员、山东泰安商会常务副会长等。在某种程度上,程静已经成为了纽曼的形象大使。
  程静坦言她的性格决定她今天一定要走这条路,与社会广泛交流,学习着,忙碌着,累并快乐着。“在任何时候,不管我的年龄大小,我就是我。”
  这就是程静,一个典型的山东女人。
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