档案的服务利用工作是档案工作中最富有活力的一个环节,也是档案工作的最终目的,它检验并推动着档案工作.在乡镇医院医疗工作中,作为医院工作重要组成部分的医疗档案工作,带有极强的服务性,它通过对档案资料的管理和提供服务利用,为医疗工作和广大患者服务,为民众健康和 “三农”服务.由此可见,乡镇医院医疗档案工作的服务性和可利用性是医疗档案工作赖以存在和发展的基础.近年来,乡镇医院医疗档案工作已由封闭转向开放,由被动服务逐步转向主动服务,但从总体要求来看,乡镇医院医疗档案的服务方式还不适应人民对美好的、健康生活的向往日益增长的需要,大多数乡镇医院医疗档案还基本停留在管理型的层面,主动服务做得还不够.在服务渠道方面,医院与患者之间、科室与科室之间、医院与医院之间缺乏档案信息的相互交流,服务面窄,档案的利用率较低.加之基层医疗单位和医护人员档案意识薄弱,对具有重要参考价值的医疗档案信息和相关资料没有引起足够重视,将大量的档案信息资料闲置一旁,导致医疗档案信息的浪费和无形资产的流失.因此需要对乡镇医院医疗档案服务利用工作进行研究探讨,以充分发挥档案资料的作用.