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1客户能效综合服务系统的建设背景电力体制已进入深化改革阶段,供电企业面临较大的市场竞争压力。除了通过提供更为优质的服务来留住客户以外,还需要利用自身在用电能源管理方面的优势为客户提供能效增值服务,降低客户用电成本,增强客户黏性和忠诚度。同时,对电能的能效服务还可以通过四表合一等技术手段延伸到对水、热、燃气的综合能效服务,为国网公司向综合能源服务商转型奠定基础。