在寧夏回族自治区石嘴山市大武口区工人街民乐小区里，居民经常看到这样一个熟悉的面孔：5O多岁，走路有点跛。他时而走访孤寡老人，时而带领巡逻队穿梭在大街小巷里……他没有豪言壮语，但给老百姓的印象是和蔼可亲、接地气、有作为，为老百姓办事从来不摆架子。老百姓有啥难事都愿意到马晓明警务工作站找他解决。
　　一双有温度的鞋垫
　　“没啥送的，我就送你这个……”朱大妈拉着马晓明的手说。这双缝有红牡丹花的鞋垫是她戴着老花镜花了整整一个星期的时间特意为马晓明缝制的。
　　朱大妈住在小区里的廉租房。一次，在入户访问时，看见一个老太太和一个小女孩围着小木桌，吃着馒头，喝着稀饭，就着咸菜。马晓明感到很不是滋味：“你们中午就吃这个？”
　　老人说，她叫朱焕，60多岁了。十多年前，她从山东投奔在大武口居住的儿子家。三代四口人挤在不足50平米的廉租房中。因为多年离乡，老家的耕地被收走，土坯房没了，腿部残疾不说，还患有“三高”。老人流着泪诉说：“我和孙女每月二百元生活费，拣点破烂生活。”
　　因为没有户口，朱大妈的养老问题是个大难题。
　　马晓明把朱大妈的事放在了心上。
　　偶尔，买点水果之类的，让住在朱大妈隔壁邻居送过去，并安排做好吃的给老人匀点。
　　后来，马晓明忙前跑后帮助朱大妈办齐了材料，领着她办理了审批和入户手续。
　　一天，朱大妈一瘸一拐地找到警务室。一进门就说：“马警官，你帮我解决低保。”
　　马晓明疑惑地问：“您的低保申请不是已经交上去了吗？怎么还没有批下来？”
　　老人愁得不行：“还差老家没有房子、没有耕地、没有生活补助的证明。”
　　马晓明绞尽脑汁查到了朱大妈户籍地派出所领导的电话，把老人的情况一五一十地向那位所长讲了一遍。过了几天，朱大妈户籍地派出所开的“三无证明”邮到了大武口。
　　这回朱大妈的低保彻底解决了。
　　一次非同寻常的救助
　　2018年8月，马晓明所在的小区有一名女精神病人，家里人感到无助。该女子不到三十岁，因为母亲去世受了打击患了病，随着时间的推移，病情越来越重。父亲为了她，提早退休四处寻医，每个月两千多块养老金折腾的所剩无几。时常，女孩兜里揣个小刀对父亲进行威胁。
　　在百般无奈的情况下，女孩父亲到警务室寻求帮助。马晓明及时联系了精神病院，并协助办理大病救助，带领警务室的同仁和居委会干部将女孩控制及时送到精神病院救助治疗。
　　就在准备离开病院时，一位女大夫握着他的手说：“马警官，你对工作真是认真负责呀！”
　　一位残疾人的困惑
　　2019年元月份，民乐小区居民王女士遇到了烦心事：不知什么原因，她的户口丢失了，眼睁睁看着交医疗保险的事就要被搁浅了。
　　王女士行动不便，常年卧床不起……她是个重度残疾人，患病花销和上大学的女儿费用把家里的所有积蓄花了个精光。起居生活全靠亲戚和好心的左邻右舍照顾。没有了户口，交不了医疗保险，住院花费全掏不说，别提养老了。
　　王女士愁得不知如何是好，正在左右为难的时候，王女士通过微信群看到了社区民警马晓明为行动不便的老年人领送残疾人专用辅助器具的画面时，觉得有了一丝希望。
　　于是，王女士抱着试试看的心态，打通了马晓明警务工作站的电话，哭着说：“马警官，我是个残疾人，我根本出不了门，我的户口没了，请你帮忙解决！”
　　马晓明一边记录，一边在电话里安慰：“您不要着急，请放心，这事包在我身上！”
　　放下电话后，马晓明带着警务室的工作人员登门走访，了解王女士的详细情况，后终于为王女士落了户，同时也为王女士大学毕业的女儿户口安了“家”。
　　当王女士拿到民警为她办理的户口簿时，动情说道：“马警官，你真不愧是咱老百姓的贴心人！”
　　一个漂白身份15年的逃犯
　　面对缉逃民警，李某低下了头，“真没想到，我逃了15年，还是没有逃脱法网。”这是李某被抓获时，对民警马晓明道出的一番无奈话。
　　李某今年52岁，是浙江省温州市人。2002年在内蒙古乌兰察布市做生意时，想走捷径发财，于是开始实施诈骗技俩。期间，先后多次诈骗金额共计60多万元。骗钱后逃匿，2003年3月被公安机关网上追逃。
　　潜逃在外的李某始终没敢回浙江老家露面。他从内蒙古逃到湖南，而后又南下广州。在广州，李某感觉当地警方巡查力度太大不安全，便开始往西部偏远的地区逃窜。
　　他辗转来到了石嘴山市大武口区挂了个空户，姓名由原来的周某摇身一变成了现在的李某。平时就躲藏在出租屋里，在阴暗潮湿的出租房里，连个取暖的东西都没有。因生活所迫，于是他便想起了自己谋生。白天他害怕被人发现就足不出户，晚上偷偷地在不显眼的地方摆了个卖鞋的地摊。就这样每天度日如年地煎熬着。
　　十多年中，李某不断变换城市和住址，失去了正常人的生活。2018年12月，令李某更想不到的是，他被“请进”人民路派出所马晓明警务室。
　　原来，马晓明警务工作站根据日常入户走访调查，发现了嫌疑人李某的异常。根据工作经验，社区民警对李某进行了认真细致地排查，很快掌握了李某在宁夏石嘴山市大武口区的藏匿处，并积极协助银川铁路公安处将其抓获。至此，漂白身份达15年之久的李某最终还是未能逃脱法律的制裁。
　　一双温暖老人心的热手
　　“作为一名社区民警，了解民情民意是义不容辞的担当。始终要把百姓的冷暖安危始终挂在心上，要走家串户融入百姓之中。”这是马晓明十多年情系群众的工作经验。
　　辖区吴大妈紧紧地拉着社区民警马晓明的手说：“晓明啊，要不是你及时联系给俺家修暖气，我们老俩口这个冬天不知道怎么才能熬过去！”
　　吴大妈和老伴马大爷住在大武口区民乐小区廉租房，俩老年老体弱，患病多年，行动不便。尤其是马大爷得了脑梗，足不出户不说，时而躺在床上，时而坐在轮椅上。这些情况作为社区民警马晓明是了如指掌的。
　　前些日子，带着对老两口的牵挂，他入户走访。刚一进门，吴大妈就对民警诉苦：“今年天气冷得很，我这屋里冷冰冰的。晓明，你路子广，找人给收拾收拾暖气。”当时进屋后，确实感觉挺凉的。
　　马晓明二话没说，立刻叫上物业公司几个修理工。修暖气的师傅把老人家的屋里屋外仔细查了个遍，找出了暖气不热的症结，经过一个多小时的修复，终于解决了这一难题。
　　隔了一天，马晓明仍然放心不下这事，打电话查问老人的女儿，回复说：“屋里的温度高多了，谢谢你马警官！”