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摘 要：目前，我区高校藏族大学生汉语言文字应用能力逐渐下降，对此，本课题组采用调查问卷、实地调研访谈等方式对我区高校藏族大学生汉语言文字应用能力现状作了调查分析，探究了产生这一问题的主客观原因，在此基础上，针对如何提高我区高校藏族大学生汉语言文字应用能力提出了解决问题的意见和建议。
关键词：藏族大学生；应用能力；对策建议
语言文字是人类重要的交际工具，对于社会、经济、文化的发展有着不可忽视的作用。良好的语言文字应用能力是大学生综合素质的重要组成部分和突出表现，它不仅影响大学生的成长与成材，而且影响到他们的社会交往与生活，甚至影响到他们来来的成功与否或成就大小。本论文主要以笔者所在高校——西藏藏医学院藏族大学生的汉语言文字运用能力作为研究对象，同时也对我区部分民族院校：西藏民族大学、西藏农牧学院、拉萨师范高等专科学校等三所院校中的藏族大学生的汉语言文字应用等情况进行田野调查，获得第一手资料和数据作为研究的客观依据，从而对我区高校藏族大学生的汉语言文字运用能力进行理论探讨和分析并提出自己的观点和建议。
1 调查方法与结果
本课题采取问卷调查、实地调研（大学生汉字规范使用情况）等方法搜集材料，对我区高校藏族大学生汉语言文字能力现状进行了调研和分析。调研结果显示：我区高校藏族大学生基本上都具有提高汉语言文字能力的主观意愿，对汉语言文字能力在学习、生活和今后工作中的重要性有充分认识，对自身的汉语言文字能力自我评价比较较高；对规范使用汉字情况关注较少、对相关语言文字法律法规理解甚少、平常用普通话交流机会比较少、对自身汉语文文字能力满意率较低，对随机抽查的高校宣传栏、板报中发现存在错别字现象。就调查结果看大学生在培养、提高自身汉语言文字能力方面主观能动性不足，与自我评价相比，大学生的实际汉语言文字能力相对较低。
2 我区高校藏族大学生汉语言文字水平现状及原因分析
2.1 汉语言基础薄弱
以笔者调查为主的西藏藏医学院藏族大学生大多数来自农牧区以及西部地区的藏族自治州或自治县等少数民族聚居区。藏族大学生独特的民族语言，文化、心理，以及其它多种因素造成大多数藏族大学生在汉语言文字应用学习方面的较低。许多藏族学生汉语言基础比较薄弱，在书写时对汉字的基本笔画、笔顺把握不准，如汉字“国”，有的学生是先写 外面的方框，再写里面的“玉”，“边”字先写走之旁，甚至有些学生在写“旺”字时先写“王”再写“日”对汉字语音、声调、变调不能准确把握，尤其在朗读文章时对变调的处理显得生硬，发音不标准。我区高校藏族学生汉语基础差，究其原因，一方面受基础教育影响；另一方面受藏语语法影响；藏族学生在学习汉语过程中，不同程度地存在着用藏文书写习惯书写汉字，用藏语朗读习惯朗读汉语，藏语语法习惯进行汉语组词造句的问题。三、受专业学习影响较大（如藏医药学用藏语授课），如调查问卷统计显示，约91%的藏族学生业余时间看藏文专业书，9%的学生看汉语版课外书。
2.2 平时不习惯用汉语交流
藏族学生之间的日常交流、沟通中使用汉语比较少，从而导致汉语水平的提高进步比较慢。如开展的调查问卷统计显示，约85%的藏族学生在课外时间用藏语进行交流沟通，8%的学生使用汉语，另外有7%的学生使用藏汉双语交流。藏语作为藏民族的母语，是广大藏族学生日常交流主要语言，其语言交流程度及交流环境直接影响着学生汉语水平。城镇家庭尤其是干部职工家庭学生汉语理解、表达能力普遍比农牧民家庭学生强。城镇学生使用汉语交流的机会比较多，也易得到家人或他人的指导和帮助，而农牧区学生使用汉语进行交流的机会相对比较少，大多数学生除了在课堂学习汉语外，课外一般不使用汉语，这自然影响了汉语水平的提高。
2.3 区外生源学生受方言影响。
据对调查问卷显示，85%的人认为内地生源生方言口音重或者较重，相对而言，15%的人认为自己身边的藏族学生普通话标准或较标准。由于区外生源学生来自不同的方言区，语言存在差别，尤其是南方及西北方言与普通话差距较大，方言词汇及方言发音、方言习惯影响了学生学习使用普通话，也一定程度上影响了不同地方同学之间的交流沟通。
2.4 使用不规范
一些学生讲话喜欢追赶时髦、模仿港台 电视剧或某些主持人、明星矫揉造作的腔调或网络用语，如 “很man”、“太 high了”等。据对调查显示，85%学生接触过网络语言，并表示能理解其中的意思，如 “神马”、 “囧”、“给力”、“暖男”、“秀”、“有木有”等，并表示自己一般在生活中也会使用这些语言，因为“这些语言很幽默，使网络变得生动有趣”， 有10%的同学表示不太喜欢这些网络语言，5%很少用或基本不用，他们认为“这些网络语言很无聊，不规范，不常上网的人根本不理解它们的意思，应该净化网络语言环境”。 随着信息技术的进步，电视、互联网、手机 等现代信息手段正日益影响着人们的语言习惯， 社会用字还存在大量不规范现象，繁体字、错别字、 不规范的简化字、异体字在电视、网络、广告中频繁出现，有的广告用语单纯追求市场经济利益，胡乱改动现有的成语、俗语，以达到所谓的“市场效应”，如 默默无蚊（闻）、衣（依）衣（依）不舍等。不规范用给学生学习汉字带来负面影响。
2.5 对国家语言文字法规政策重视不够，严重缺乏了解
通过数据显示，学生对相关语言文字法律法规的了解还不够，重视程度还不高，说明学校对法规的宣传工作力度还不够，78%以上的的学生对《中华人民共和国国家通用语言文字法》一无所知。事实上，让学生对类似法律法规有一定了解，对于提高汉字素养，促进普通话学习，书写规范汉字，非常有必要。
3 提高我区高校藏族大学生汉语言文字应用水平的意见和建议
中国著名教育家、科学家杨叔子指出：“没有科学进步，人类将永远愚昧落后，没有人文教育，人类将堕入科技进步带来的文化黑暗及社会灭亡的深渊！”然而，由于语言文字基础的薄弱，直接导致了很多大学生缺乏基本的人文素质，沟通能力、文字表达能力不足。通过调查数据显示，我区高校藏族大学生的汉字应用能力与规范书写不容乐观，为此，笔者提出以下意见和建议： 3.1 提高认识，营造好使用规范语言文字的良好氛围
高校应把语言文字规范化工作同高等教育的改革和发展结合起来，同培养高素质人才的任务结合起来，加大汉语言文字的宣传力度。各高校应通过开设《大学语文》、《现代汉语》等人文素质教育课，着重培养学生的人文素养及写作、表达等能力。通过校广播站、校报、校园网络、电子屏幕、宣传栏、黑板报等载体进行语言文字工作的宣传，让师生了解相关的法律法规和政策，增强师生的语言文字意识，力求形式灵活多样，内容丰富多彩，大力倡导使用规范汉语文字。
3.2 积极发挥阅读和校园文学社团活动两个平台的作用
笔者认为，就目前我区高校藏族大学生汉语言文字应用能力状况而言，我们可以从指导学生从合理利用图书馆，进行大量阅读入手。进一步提高汉语言文字表达水平。我区高校都有诸如文学社、演讲社、书法协会等学生社团，在推广使用普通话、提高学生汉语言文字理解表达能力等方面，充分发挥学生社团的作用， 以社团为平台发放倡议书，通过主题演讲、朗诵比赛、书法比赛等灵活多样的活动形式，大力倡导使用规范字说标准的普通话。
3.3 注重传统文化教育，加强藏族大学生汉字书写能力的培养
加强大学生汉字书写的培养，有多种途径可以实施。如可以依据吴玉生主 编的《大学生汉字书写等级达标》（上海交通大学出版社，2008年9月） 的标准，将汉字书写训练课列入教学计划之内（选修课），安排语言文字方面的优秀教师对大学生进行专门汉字书写训练，通过相关考核，给考核达标者发放汉字书写能力达标的证书，鼓励大学生自我提升汉字书写能力。再有，学校可以组织规范汉字书写比赛等活动，鼓励大学生广泛参加，通过参加活动，来促进大学生书写规范汉字意识和能力的提升。
3.4 加强高校在语言文字规范工作中的管理监督职能
高校要采取相应措施切实加强国家语言文字规范标准的宣传普及工作，让学生充分认识到语言文字规范的重要性，自觉遵守规范。笔者认为，可以通过《现代汉语》与《大学语文》两门课程的教学以及讲座等机会，向学生宣传、介绍《国家通用语言文字法》、《简化字总表》、《现代汉语常用字表》、《现代汉语通用字表》、《第一批异体字整理表》、《新旧字形对照表》、《普通话异读词审音表》等国家颁发的有关语言文字方面的法律、法规、标准及规定。
3.5 进一步提高高校教师的语言文字素质
2001年1月1日又开始正式实施《国家通用语言文字法》，但“事实上不少高校至今并未真正做到用语用字规范化，不少干部、教师和学生还说不好普通话，用不好规范字’’。学高为师、身正为范，对学生来说，教师就是榜样，凡事都要率先垂范。在课堂教学中，教师要做到“以言醉人”、 “以书悦人”，教师的一言一语，一笔一划，都会给学生以积极影响，在教育、引导学生的过程中，合理运用“语言、板书、技巧、意旨”等授课艺术，对促使学生重视语音规范，说好普通话；重视字形规范，正确使用汉字：重视用语规范，不生编乱造词语都是大有裨益的。
4 结语
汉语言文字是中华民族珍贵的遗产，也是全人类的财富。随着时代的进步与发展，竞争尤其是就业竞争也随之变得异常激烈，而要使我们培养的大学生能够尽快适应时代需要，我们在注重培养他们具备多种能力的同时，还必须使他们清醒认识汉字应用能力在综合素质提升和未来工作中的重要性，并通过多种途径下功夫，不断强化他们的汉字能力，提高其汉字应用水平。希望本文的相关结论能为我区藏族大学生汉字应用能力的提高提供有益的帮助。
参考文献
[1]杨叔子.继承传统面向未来加强人文素质教育[J].新华文摘，1996（06）.
[2]袁贵仁.在全国学校语言文字工作汇报交流会上的讲话[Z].2008（11）.
关键词：藏族大学生；应用能力；对策建议
语言文字是人类重要的交际工具，对于社会、经济、文化的发展有着不可忽视的作用。良好的语言文字应用能力是大学生综合素质的重要组成部分和突出表现，它不仅影响大学生的成长与成材，而且影响到他们的社会交往与生活，甚至影响到他们来来的成功与否或成就大小。本论文主要以笔者所在高校——西藏藏医学院藏族大学生的汉语言文字运用能力作为研究对象，同时也对我区部分民族院校：西藏民族大学、西藏农牧学院、拉萨师范高等专科学校等三所院校中的藏族大学生的汉语言文字应用等情况进行田野调查，获得第一手资料和数据作为研究的客观依据，从而对我区高校藏族大学生的汉语言文字运用能力进行理论探讨和分析并提出自己的观点和建议。
1 调查方法与结果
本课题采取问卷调查、实地调研（大学生汉字规范使用情况）等方法搜集材料，对我区高校藏族大学生汉语言文字能力现状进行了调研和分析。调研结果显示：我区高校藏族大学生基本上都具有提高汉语言文字能力的主观意愿，对汉语言文字能力在学习、生活和今后工作中的重要性有充分认识，对自身的汉语言文字能力自我评价比较较高；对规范使用汉字情况关注较少、对相关语言文字法律法规理解甚少、平常用普通话交流机会比较少、对自身汉语文文字能力满意率较低，对随机抽查的高校宣传栏、板报中发现存在错别字现象。就调查结果看大学生在培养、提高自身汉语言文字能力方面主观能动性不足，与自我评价相比，大学生的实际汉语言文字能力相对较低。
2 我区高校藏族大学生汉语言文字水平现状及原因分析
2.1 汉语言基础薄弱
以笔者调查为主的西藏藏医学院藏族大学生大多数来自农牧区以及西部地区的藏族自治州或自治县等少数民族聚居区。藏族大学生独特的民族语言，文化、心理，以及其它多种因素造成大多数藏族大学生在汉语言文字应用学习方面的较低。许多藏族学生汉语言基础比较薄弱，在书写时对汉字的基本笔画、笔顺把握不准，如汉字“国”，有的学生是先写 外面的方框，再写里面的“玉”，“边”字先写走之旁，甚至有些学生在写“旺”字时先写“王”再写“日”对汉字语音、声调、变调不能准确把握，尤其在朗读文章时对变调的处理显得生硬，发音不标准。我区高校藏族学生汉语基础差，究其原因，一方面受基础教育影响；另一方面受藏语语法影响；藏族学生在学习汉语过程中，不同程度地存在着用藏文书写习惯书写汉字，用藏语朗读习惯朗读汉语，藏语语法习惯进行汉语组词造句的问题。三、受专业学习影响较大（如藏医药学用藏语授课），如调查问卷统计显示，约91%的藏族学生业余时间看藏文专业书，9%的学生看汉语版课外书。
2.2 平时不习惯用汉语交流
藏族学生之间的日常交流、沟通中使用汉语比较少，从而导致汉语水平的提高进步比较慢。如开展的调查问卷统计显示，约85%的藏族学生在课外时间用藏语进行交流沟通，8%的学生使用汉语，另外有7%的学生使用藏汉双语交流。藏语作为藏民族的母语，是广大藏族学生日常交流主要语言，其语言交流程度及交流环境直接影响着学生汉语水平。城镇家庭尤其是干部职工家庭学生汉语理解、表达能力普遍比农牧民家庭学生强。城镇学生使用汉语交流的机会比较多，也易得到家人或他人的指导和帮助，而农牧区学生使用汉语进行交流的机会相对比较少，大多数学生除了在课堂学习汉语外，课外一般不使用汉语，这自然影响了汉语水平的提高。
2.3 区外生源学生受方言影响。
据对调查问卷显示，85%的人认为内地生源生方言口音重或者较重，相对而言，15%的人认为自己身边的藏族学生普通话标准或较标准。由于区外生源学生来自不同的方言区，语言存在差别，尤其是南方及西北方言与普通话差距较大，方言词汇及方言发音、方言习惯影响了学生学习使用普通话，也一定程度上影响了不同地方同学之间的交流沟通。
2.4 使用不规范
一些学生讲话喜欢追赶时髦、模仿港台 电视剧或某些主持人、明星矫揉造作的腔调或网络用语，如 “很man”、“太 high了”等。据对调查显示，85%学生接触过网络语言，并表示能理解其中的意思，如 “神马”、 “囧”、“给力”、“暖男”、“秀”、“有木有”等，并表示自己一般在生活中也会使用这些语言，因为“这些语言很幽默，使网络变得生动有趣”， 有10%的同学表示不太喜欢这些网络语言，5%很少用或基本不用，他们认为“这些网络语言很无聊，不规范，不常上网的人根本不理解它们的意思，应该净化网络语言环境”。 随着信息技术的进步，电视、互联网、手机 等现代信息手段正日益影响着人们的语言习惯， 社会用字还存在大量不规范现象，繁体字、错别字、 不规范的简化字、异体字在电视、网络、广告中频繁出现，有的广告用语单纯追求市场经济利益，胡乱改动现有的成语、俗语，以达到所谓的“市场效应”，如 默默无蚊（闻）、衣（依）衣（依）不舍等。不规范用给学生学习汉字带来负面影响。
2.5 对国家语言文字法规政策重视不够，严重缺乏了解
通过数据显示，学生对相关语言文字法律法规的了解还不够，重视程度还不高，说明学校对法规的宣传工作力度还不够，78%以上的的学生对《中华人民共和国国家通用语言文字法》一无所知。事实上，让学生对类似法律法规有一定了解，对于提高汉字素养，促进普通话学习，书写规范汉字，非常有必要。
3 提高我区高校藏族大学生汉语言文字应用水平的意见和建议
中国著名教育家、科学家杨叔子指出：“没有科学进步，人类将永远愚昧落后，没有人文教育，人类将堕入科技进步带来的文化黑暗及社会灭亡的深渊！”然而，由于语言文字基础的薄弱，直接导致了很多大学生缺乏基本的人文素质，沟通能力、文字表达能力不足。通过调查数据显示，我区高校藏族大学生的汉字应用能力与规范书写不容乐观，为此，笔者提出以下意见和建议： 3.1 提高认识，营造好使用规范语言文字的良好氛围
高校应把语言文字规范化工作同高等教育的改革和发展结合起来，同培养高素质人才的任务结合起来，加大汉语言文字的宣传力度。各高校应通过开设《大学语文》、《现代汉语》等人文素质教育课，着重培养学生的人文素养及写作、表达等能力。通过校广播站、校报、校园网络、电子屏幕、宣传栏、黑板报等载体进行语言文字工作的宣传，让师生了解相关的法律法规和政策，增强师生的语言文字意识，力求形式灵活多样，内容丰富多彩，大力倡导使用规范汉语文字。
3.2 积极发挥阅读和校园文学社团活动两个平台的作用
笔者认为，就目前我区高校藏族大学生汉语言文字应用能力状况而言，我们可以从指导学生从合理利用图书馆，进行大量阅读入手。进一步提高汉语言文字表达水平。我区高校都有诸如文学社、演讲社、书法协会等学生社团，在推广使用普通话、提高学生汉语言文字理解表达能力等方面，充分发挥学生社团的作用， 以社团为平台发放倡议书，通过主题演讲、朗诵比赛、书法比赛等灵活多样的活动形式，大力倡导使用规范字说标准的普通话。
3.3 注重传统文化教育，加强藏族大学生汉字书写能力的培养
加强大学生汉字书写的培养，有多种途径可以实施。如可以依据吴玉生主 编的《大学生汉字书写等级达标》（上海交通大学出版社，2008年9月） 的标准，将汉字书写训练课列入教学计划之内（选修课），安排语言文字方面的优秀教师对大学生进行专门汉字书写训练，通过相关考核，给考核达标者发放汉字书写能力达标的证书，鼓励大学生自我提升汉字书写能力。再有，学校可以组织规范汉字书写比赛等活动，鼓励大学生广泛参加，通过参加活动，来促进大学生书写规范汉字意识和能力的提升。
3.4 加强高校在语言文字规范工作中的管理监督职能
高校要采取相应措施切实加强国家语言文字规范标准的宣传普及工作，让学生充分认识到语言文字规范的重要性，自觉遵守规范。笔者认为，可以通过《现代汉语》与《大学语文》两门课程的教学以及讲座等机会，向学生宣传、介绍《国家通用语言文字法》、《简化字总表》、《现代汉语常用字表》、《现代汉语通用字表》、《第一批异体字整理表》、《新旧字形对照表》、《普通话异读词审音表》等国家颁发的有关语言文字方面的法律、法规、标准及规定。
3.5 进一步提高高校教师的语言文字素质
2001年1月1日又开始正式实施《国家通用语言文字法》，但“事实上不少高校至今并未真正做到用语用字规范化，不少干部、教师和学生还说不好普通话，用不好规范字’’。学高为师、身正为范，对学生来说，教师就是榜样，凡事都要率先垂范。在课堂教学中，教师要做到“以言醉人”、 “以书悦人”，教师的一言一语，一笔一划，都会给学生以积极影响，在教育、引导学生的过程中，合理运用“语言、板书、技巧、意旨”等授课艺术，对促使学生重视语音规范，说好普通话；重视字形规范，正确使用汉字：重视用语规范，不生编乱造词语都是大有裨益的。
4 结语
汉语言文字是中华民族珍贵的遗产，也是全人类的财富。随着时代的进步与发展，竞争尤其是就业竞争也随之变得异常激烈，而要使我们培养的大学生能够尽快适应时代需要，我们在注重培养他们具备多种能力的同时，还必须使他们清醒认识汉字应用能力在综合素质提升和未来工作中的重要性，并通过多种途径下功夫，不断强化他们的汉字能力，提高其汉字应用水平。希望本文的相关结论能为我区藏族大学生汉字应用能力的提高提供有益的帮助。
参考文献
[1]杨叔子.继承传统面向未来加强人文素质教育[J].新华文摘，1996（06）.
[2]袁贵仁.在全国学校语言文字工作汇报交流会上的讲话[Z].2008（11）.