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为了提升政府公信力和亲和力,实现官方话语场与民间话语场的融合,政府越来越重视互联网的作用,以"两微一端"为代表的政务新媒体成为与公众沟通对话的主要平台,也是网民获取政务信息的重要渠道。在突发公共危机事件中,政务新媒体的信息传播在舆论引导方面发挥着至关重要的作用。文章主要分析当前政务新媒体在公共危机事件舆论引导中存在的问题,并根据存在的问题提出相应的对策和建议。