试论新图书馆流通馆员的全职能素质

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  【摘 要】随着现代科技的飞速发展,新图书馆建设要求流通馆员应具备全职能素质,本文从职业道德素质、专业技能素质、健康心理素质、热爱工作素质四个方面进行了论述。
  【关键词】新图书馆;流通馆员;素质;发展
  随着新图书馆的建立, 图书馆流通馆员的全职能素质也在全面发展。江泽民指出“:思想政治教育是最重要的素质, 不断增强学生和群众的爱国主义、社会主义思想, 是素质教育的灵魂。”馆员素质的构成,政治素质教育是根本, 政治素质的核心是爱岗敬业。对于新图书馆流通馆员而言,要具有良好的职业道德素质,专业技能素质,健康心理素质,热爱读者素质。在数字化的新图书馆中要求流通馆员要勇于探索, 勤于思考, 要树立读者至上, 服务第一的工作态度, 甘为人梯, 无私奉献, 顾全大局, 协调发展。
  1.职业道德素质
  流通馆员具备规范的职业道德素质是做好读者工作的必备条件。提高流通馆员的全职能素质,首先,是要提高馆员的职业道德素质。作为一名流通馆员要做到品行端正,爱岗敬业,以人为本,全面发展。育人先育己,流通馆员必须严格按照新图书馆的工作准则,规范自己的言行举止。其次,因为流通部是图书馆第一线服务部门,所以要具备很强的知识性和服务性,要有无私的奉献精神,服务育人的强烈意识。我们的存在孕育于我们的服务中,富有人文关怀的服务态度,不仅让读者饱含温暖,而且使全体流通馆员的职业道德素质提高。第三,流通馆员要主观认识到读者的重要性,充分认可自己的职业才会热爱自己的职业,并激发强烈的事业心和高度的责任感。
  2.专业技能素质
  专业技能素质包括文化素质和业务素质。
  流通馆员具备较高的文化素质是开展读者工作的硬件条件。随着现代信息化的飞速发展,科技是第一生产力,知识的变更越来越快,计算机的发展,极大促进图书馆数字化建设。图书馆更新换代频繁,新图书馆一代代崛起,新图书馆流通馆员的全职能素质建设成为重中之重。新图书馆的管理模式和服务方式都在发生着变化,数字图书馆的应用,要求流通馆员在借阅书籍和书籍管理上,知识理论过硬,通读图书分类法,计算机水平过高,全面达到自动化的程度。全职能流通馆员不但熟悉书目、文献检索、情报学等方面的知识,而且还要关注各种学科的建设及其最新动态,可以解答读者的任意咨询,使读者快捷准确找到有关学科的辅助书籍。流通馆员要成为读者与书籍的纽带,必须不断扩充自己的知识面,与时俱进与现代科技理论接轨。
  流通馆员具备较强的业务素质是扩展读者工作的基本条件。由于新图书馆发展多元化,流通馆员只有全面掌握业务的技能,才能为读者提供整体周到的服务。第一,流通馆员必须做到熟悉馆藏,掌握图书大概内容及文献检索知识,培养阅读动态习惯,能及时为读者提供相关可参考的辅助材料。第二,流通馆员必须熟练操作计算机,通过电脑文献检索,帮助读者找到所需书籍最精确的位置,大大降低了读者找书的盲目性。第三,流通馆员必须要有强烈的责任心,做好上架,排架,倒架工作,方便读者找到相关书籍的准确率。
  3.健康心理素质
  流通馆员具备良好的心理素质是接触读者工作的首要条件。流通工作形式上比较机械,枯燥,死板,沉闷,天天面对读者咨询,借还书,查找书,整理书,粘补书,久而久之,必然会对流通工作感到麻木和厌烦,严重影响工作激情和效率。这就要求流通馆员必须要有积极进取、耐心十足的健康心态,侧重培养自身的耐性,不厌其烦地做好图书馆里的各项工作。流通馆员要具备良好的心理素质,面对不礼貌不尊重人,损坏图书,不遵守新图书馆纪律的读者,要理智地稳定自身的不良情绪,运用合理的方式方法,改正读者的不良行为。
  4.热爱工作素质
  新图书馆流通馆员面对新环境新设施,必须要树立正确的工作态度,拥有至高的工作热情,萌发强烈的工作激情,要以读者为主体,图书馆为客体,这是图书馆不可动摇的永恒信条。在读者服务中,流通馆员就应该强化“读者至上”、“服务第一”的理念,一切以人为本,侧重培养人文关怀意识.尤其是新图书馆的建立,流通馆员应该爱护图书馆设施,保护图书馆环境,更应该有耐心地指引每一位读者熟知图书流通流程,告诫读者爱护新图书馆环境,始终做到把图书馆当家、把读者当家人来热爱。
  综合所述,优化流通馆员的全职能素质是新图书建设中的灵魂,是图书馆第一线工作的要求。所以新图书馆要建成现代科技数字图书馆,流通馆员必须具备全职能素质,成为应用型技术人才。总之,流通馆员要从各个方面不断地提高和完善自身的全职能素质,才能充分发挥新图书馆的优越性,更好地服务于读者。
  【参考文献】
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