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摘 要:新经济时代市场营销也有了新的解读,市场营销不仅仅是商品和企业的一种单纯的买卖关系,还涉及到售后服务、产品营销等一系列活动。新经济时代让产品的营销方式也产生了巨大的影响,现代企业在营销策略、经营理念、资金链、电子商务、客户的把握等方面有一定的缺陷,为了抢占更多的市场,企业必须做好市场调研、采用新的营销理念、建立科学化的营销战略、提升环保意识、树立新型的服务意识、品牌策略、采用多元化的营销策略、改善企业的内部人才管理机制、开拓国外市场。
关键词:新经济;企业;市场营销;电子商务
1引言:
经济全球化为现代企业带来了机遇,也带来了巨大的挑战。现代市场营销不仅仅限于商品的买卖,还包含将企业和市场联系在一起的一切活动。市场营销不仅仅是将商品和劳务传递给消费者的过程,而是企业为了在市场上抢占更多份额,获取更大的经济利益围绕产品进行的一系列活动,而且活动不仅仅终止于商品的出售,还包含已出售商品的售后服务。新经济时代以科学技术作为依托,通过大数据,为企业提供海量的数据,企业必须及时把握市场规律,引入新的营销理念,采用合理的营销手段,转换思维,才能让企业的经济效益得到提高,让企业在市场中占有有效份额[1]。
2企业营销现状分析
2.1企业的营销策略有待提高。
笔者通过调研发现,现阶段虽然我国已经进入了新经济时代,但是我国大部分企业制定的市场营销策略还是沿用过去的营销策略,有一部分企业考虑到经济全球化的问题,因此直接借鉴国外企业的营销策略,虽然国外企业的营销策略已经通过实践为国外企业带来了非常大的经济效益,但是他们却没有考虑到我国的经济体制是社会主义经济体制,国外企业的市场环境是资本主义市场环境,这些国外企业的营销策略并不符合我国企业的发展环境,从长远角度来讲,肯定会影响企业的发展,还会限制企业的营销价值[2]。
2.2企业的经营理念有所偏差。
新经济时代应该根据消费者的需求,及时对企业的生产计划作出调整,也就是要根据市场上消费者喜欢什么,就生产什么,但是市场上消费者的喜好也是时刻在发生改变的,一些企业看别的企业生产的某一产品非常受欢迎,就盲目的跟风生产这一产品,结果造成市场上某一产品的产量过剩,就非常容易造成企业的库存积压,让企业的产能过剩,影响企业的经济效益[3]。还有一些企业参考企业前一年的商品销量来制定来年的生产计划,而没有考虑到这一商品是否能在来年再受欢迎,也会造成企业的商品积压。
2.3不能及时回笼资金
新经济背景下,现代企业的生产技术不断提升,营销产品也在不断推陈出新,企业生产产品的效率越来越高,随后带来的是企业产品的生命周期变的越来越短,企业只有在年度计划中对资金的周转和产品的生命周期进行周详的计划,及时对营销策略做出调整,才能及时回笼资金,用于其他产品的生产经营活动。但是由于一些企业并未考虑到上述因素,就会在生产中存在资金周转困难的情况,造成企业的资金链断裂[4]。
2.4在电子商务方面存在缺失。
新经济时代同时也是网络时代,传统的商务方式已经逐渐被电子商务所替代,电子商务让企业和消费者的距离缩短,也有利于销售人员及时了解消费者的需求,发掘他们的购买模式和购买行为,电子商务因为减少了中间环节,营销成本更低,消费者更容易接受这种方便、快捷的购物方式[5]。但是我国一些企业还没有认识到电子商务为企业带来的经济效益,还是采用老旧的营销手段,不能抢占电子商务市场,失去了市场竞争的有利筹码。
2.5不能满足消费者的个性化需求。
消费者的需求影响市场的导向,而随着网络的发展和技术的进步,消费者也对商品提出了多样化和个性化的需求,而且这种需求随着人们消费水平的提高,也在不断的增高。现代企业必须及时把握消费者的需求,根据消费者的需求及时调整企业产品的规模和成本,才能在市場竞争中获得份额。但是我国一些企业市场调研不足,不能及时把握消费者的消费需求,生产的产品不受消费者的欢迎,或者成本过高,超出了消费者的预算,这样会影响企业的经济效益[6]。
3企业市场营销新策略
3.1做好市场调研
消费者通过市场和企业产生联系,并且通过消费向企业反馈消费需求,因此,无论企业是什么行业,都必须及时作出正确的市场调研,因为只有正确、及时的市场调研,才能让企业把握消费者的需求,才能让企业根据市场规律,做好企业的计划调整[8]。企业必须重视市场调研,成立专门的市场调研机构,并且配备专业的市场调研团队,还要将市场调研制度列入企业的运营制度中。企业在做成本预算时,要准备一部分资金作为市场调研资金,不但要做好市场的宏观调研,还要做好市场的微观调研,还要考虑市场的政治因素、环境因素、经济因素等。企业的调研不一定只能依靠企业的内部调研机构,企业的内部调研有可能存在一些片面性、局限性、时效性的问题,企业还可以和专业的外部调研机构展开合作,以确保调研结果的有效性。
3.2采用新的营销理念。
只有具备了正确的营销理念,才能根据市场调研结果,及时对企业的生产经营计划做出调整,现代社会是网络社会,消费者更为接受的是直接从网络平台、微信平台、电商平台上通过网络购买商品,网络社会改变了人们的消费理念,而作为生产经营者的企业,也必须及时对自身的生产经营理念做出调整,才能在市场上及时把握消费者的喜好,了解他们的实际需求,电商平台让消费者和企业的距离大大缩短,但是也对企业提出了更高的要求,在电子商务中,消费者能够选择的余地更大,消费喜好的转变也越来越快,他们希望通过电子商务平台,迅速的采购到价格更低,质量更优的产品,这就要求企业积极探索适合企业的网络营销手段,企业的营销服务部必须及时为企业调研出消费者的需求,及时对企业的生产商品做出调整,还要确保商品的质量,降低商品的成本,及时和消费者建立良好的营销关系[9]。 3.3建立科学化的营销战略。
营销战略对于现代企业非常重要,在进行營销战略的制定时,企业要首先考虑营销战略的制定是否适合企业自身的发展,不可否认的是一些大型企业还有外资企业的营销战略是为企业带来了很大的经济效益,但是并不是成功的市场营销战略适用每一个企业,因此,企业要考虑自身的生产经营者状况,在制定营销战略时,要遵循当地市场的特点,要以产品作为企业的制胜法宝,要通过提升商品质量、降低生产成本等手段提高产品在市场的竞争力[10]。
3.4提升环保意识。
党的十九大提出了生态建设的理念,环保概念也逐渐影响着消费者的消费思想,企业在生产过程中必须注重环保,让企业的生产符合环保的要求,企业要通过宣传和培训加强尽量提高企业员工的环保意识,采用绿色营销模式,让企业的产品符合绿色、环保的要求。
3.5树立新型的服务意识。
企业为消费者提供的服务不能仅仅停留在对商品的销售上,还包括商品售后服务,特别是新经济时代,消费者可以通过各种媒体形式影响他们周围的人群,消费者期待在获得商品之外,还可以获得和商品有关的一系列服务,例如产品安装、产品的售后服务、商品的退换货保证等,每个消费者都影响着周围人群的消费特点,企业想要拉住老顾客,发展新顾客,就要认真做好产品的售后服务,因为这些服务可以提高顾客的满意度,让消费者重复购买,还有带动消费者身边的人购买商品,这种影响在网络时代更为显著,因此企业必须提高自身的服务意识,不但要提高商品的质量,还要从商品的售后服务上多下功夫。
3.6品牌策略
企业必须开创自己的品牌,并且通过提高商品质量、提高商品服务等手段维护企业的品牌形象,品牌策略的重要环节之一是将让商品的品牌深入消费者的人心,现代社会让品牌营销的方式趋向多样化,不仅仅可以通过电视、报纸等模式提高产品的品牌影响力,还可以通过网络媒体让品牌深入人心,但是网络品牌营销受到网络自身特点的影响,具有很大的虚拟性,这就需要企业在商品和服务上多下功夫,才能让消费者信任企业的品牌,信任企业的产品。
3.7采用多元化的营销策略
企业在市场营销的过程中,除了要稳定住固定的消费群体外,还要不断的开发潜在客户,因此,企业要对消费者的特点进行分析,对不同的消费者,采用不同的营销策略。对于稳定的消费群体,可以采用降低价格、提高服务等营销手段,拉住稳定顾客,对于潜在的客户,可以采用免费试用、买一送一的方式,激发消费者的欲望。对于网络营销的客户,要通过网络提高产品的知名度,并且通过多种举措加强产品的宣传,获得消费者的信任。对于销售合同即将到期的老客户,营销人员要进行主动出击,带样品上门推销,并且提供优惠服务,稳定住固定客户。
3.8改善企业的内部人才管理机制
企业要想发展,必须具备良好的人才管理机制,企业只有具备了专业的市场营销团队,才能让企业的商品及时的销售出去,因此,企业应该将内部员工放在和消费者一样的地位来尊重,采用先进的企业文化,出台以人为本的管理机制,加强培训,时刻关注员工的需要,提升员工的积极性和满意度,还要建立有激励机制的薪酬分配制度和绩效考核制度,让员工可以多劳多得,让员工能够公平的参与企业竞争,提高他们的积极性。
3.9开拓国外市场
在经济全球化的背景下,仅仅抢占国内市场已不能维持企业的发展,企业在稳定国内市场的同时,要积极的抢占国外市场,然而国际市场相比国内市场来说具有很大的复杂性,因此出口企业要面临更大的风险挑战,对于出口企业来说,不仅仅限于打开国际市场,营销重点在于如何在国际市场中做到持续经营。而做到这些的一大法宝就是提高产品的性价比,还要依靠完善的国际市场营销战略。企业应该从产品质量、产品数量、产品价格、产品的售后服务等树立产品的国际形象,尽量开拓新的服务项目,采用新的服务方式,才能获得更多的国际消费者。
4结语
综上所述,新经济时代,企业想要提高经济效益,必须从自身的营销手段上多下文章,而且企业也有更多的营销策略可以借鉴,企业必须认清自身的特点,选择争取的营销策略,树立企业的品牌意识,开拓更多的营销空间,还要在稳定国内市场的同时,开拓国际市场。
参考文献:
[1]寿浩璘,张力.新形势下河南电力市场营销策略及分析[J].中国市场,2020(06):114-116.
[2]查晓艳. Y轮胎公司的市场营销策略优化研究[D].上海外国语大学,2020.
[3]陈子闻.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国管理信息化,2020,23(04):164-165.
[4]王尧艺.企业市场营销管理创新路径探究[J].现代盐化工,2020,47(01):92-93.
[5]杜思源.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].现代营销(信息版),2020(02):234-235.
[6]裴申川.大数据时代企业市场营销战略创新探讨[J].现代营销(信息版),2020(02):245.
[7]宋玉杰.市场营销能力及其绩效影响分析[J].现代营销(信息版),2020(02):249.
[8]魏梦丽.网络经济时代市场营销策略的转变探析[J].中外企业家,2020(04):108.
[9]陈林菁.大数据时代下我国企业市场营销策略分析[J].现代营销(经营版),2020(02):122-123.
[10]高洁,伍承光.探究新媒体环境下企业的市场营销策略[J].现代营销(下旬刊),2020(01):61-62.
作者简介:
朱峰(1991.04.12),姓别:男,出生年月:民族:汉,籍贯:安徽合肥,学历:硕士在读,主要研究方向:市场营销.
关键词:新经济;企业;市场营销;电子商务
1引言:
经济全球化为现代企业带来了机遇,也带来了巨大的挑战。现代市场营销不仅仅限于商品的买卖,还包含将企业和市场联系在一起的一切活动。市场营销不仅仅是将商品和劳务传递给消费者的过程,而是企业为了在市场上抢占更多份额,获取更大的经济利益围绕产品进行的一系列活动,而且活动不仅仅终止于商品的出售,还包含已出售商品的售后服务。新经济时代以科学技术作为依托,通过大数据,为企业提供海量的数据,企业必须及时把握市场规律,引入新的营销理念,采用合理的营销手段,转换思维,才能让企业的经济效益得到提高,让企业在市场中占有有效份额[1]。
2企业营销现状分析
2.1企业的营销策略有待提高。
笔者通过调研发现,现阶段虽然我国已经进入了新经济时代,但是我国大部分企业制定的市场营销策略还是沿用过去的营销策略,有一部分企业考虑到经济全球化的问题,因此直接借鉴国外企业的营销策略,虽然国外企业的营销策略已经通过实践为国外企业带来了非常大的经济效益,但是他们却没有考虑到我国的经济体制是社会主义经济体制,国外企业的市场环境是资本主义市场环境,这些国外企业的营销策略并不符合我国企业的发展环境,从长远角度来讲,肯定会影响企业的发展,还会限制企业的营销价值[2]。
2.2企业的经营理念有所偏差。
新经济时代应该根据消费者的需求,及时对企业的生产计划作出调整,也就是要根据市场上消费者喜欢什么,就生产什么,但是市场上消费者的喜好也是时刻在发生改变的,一些企业看别的企业生产的某一产品非常受欢迎,就盲目的跟风生产这一产品,结果造成市场上某一产品的产量过剩,就非常容易造成企业的库存积压,让企业的产能过剩,影响企业的经济效益[3]。还有一些企业参考企业前一年的商品销量来制定来年的生产计划,而没有考虑到这一商品是否能在来年再受欢迎,也会造成企业的商品积压。
2.3不能及时回笼资金
新经济背景下,现代企业的生产技术不断提升,营销产品也在不断推陈出新,企业生产产品的效率越来越高,随后带来的是企业产品的生命周期变的越来越短,企业只有在年度计划中对资金的周转和产品的生命周期进行周详的计划,及时对营销策略做出调整,才能及时回笼资金,用于其他产品的生产经营活动。但是由于一些企业并未考虑到上述因素,就会在生产中存在资金周转困难的情况,造成企业的资金链断裂[4]。
2.4在电子商务方面存在缺失。
新经济时代同时也是网络时代,传统的商务方式已经逐渐被电子商务所替代,电子商务让企业和消费者的距离缩短,也有利于销售人员及时了解消费者的需求,发掘他们的购买模式和购买行为,电子商务因为减少了中间环节,营销成本更低,消费者更容易接受这种方便、快捷的购物方式[5]。但是我国一些企业还没有认识到电子商务为企业带来的经济效益,还是采用老旧的营销手段,不能抢占电子商务市场,失去了市场竞争的有利筹码。
2.5不能满足消费者的个性化需求。
消费者的需求影响市场的导向,而随着网络的发展和技术的进步,消费者也对商品提出了多样化和个性化的需求,而且这种需求随着人们消费水平的提高,也在不断的增高。现代企业必须及时把握消费者的需求,根据消费者的需求及时调整企业产品的规模和成本,才能在市場竞争中获得份额。但是我国一些企业市场调研不足,不能及时把握消费者的消费需求,生产的产品不受消费者的欢迎,或者成本过高,超出了消费者的预算,这样会影响企业的经济效益[6]。
3企业市场营销新策略
3.1做好市场调研
消费者通过市场和企业产生联系,并且通过消费向企业反馈消费需求,因此,无论企业是什么行业,都必须及时作出正确的市场调研,因为只有正确、及时的市场调研,才能让企业把握消费者的需求,才能让企业根据市场规律,做好企业的计划调整[8]。企业必须重视市场调研,成立专门的市场调研机构,并且配备专业的市场调研团队,还要将市场调研制度列入企业的运营制度中。企业在做成本预算时,要准备一部分资金作为市场调研资金,不但要做好市场的宏观调研,还要做好市场的微观调研,还要考虑市场的政治因素、环境因素、经济因素等。企业的调研不一定只能依靠企业的内部调研机构,企业的内部调研有可能存在一些片面性、局限性、时效性的问题,企业还可以和专业的外部调研机构展开合作,以确保调研结果的有效性。
3.2采用新的营销理念。
只有具备了正确的营销理念,才能根据市场调研结果,及时对企业的生产经营计划做出调整,现代社会是网络社会,消费者更为接受的是直接从网络平台、微信平台、电商平台上通过网络购买商品,网络社会改变了人们的消费理念,而作为生产经营者的企业,也必须及时对自身的生产经营理念做出调整,才能在市场上及时把握消费者的喜好,了解他们的实际需求,电商平台让消费者和企业的距离大大缩短,但是也对企业提出了更高的要求,在电子商务中,消费者能够选择的余地更大,消费喜好的转变也越来越快,他们希望通过电子商务平台,迅速的采购到价格更低,质量更优的产品,这就要求企业积极探索适合企业的网络营销手段,企业的营销服务部必须及时为企业调研出消费者的需求,及时对企业的生产商品做出调整,还要确保商品的质量,降低商品的成本,及时和消费者建立良好的营销关系[9]。 3.3建立科学化的营销战略。
营销战略对于现代企业非常重要,在进行營销战略的制定时,企业要首先考虑营销战略的制定是否适合企业自身的发展,不可否认的是一些大型企业还有外资企业的营销战略是为企业带来了很大的经济效益,但是并不是成功的市场营销战略适用每一个企业,因此,企业要考虑自身的生产经营者状况,在制定营销战略时,要遵循当地市场的特点,要以产品作为企业的制胜法宝,要通过提升商品质量、降低生产成本等手段提高产品在市场的竞争力[10]。
3.4提升环保意识。
党的十九大提出了生态建设的理念,环保概念也逐渐影响着消费者的消费思想,企业在生产过程中必须注重环保,让企业的生产符合环保的要求,企业要通过宣传和培训加强尽量提高企业员工的环保意识,采用绿色营销模式,让企业的产品符合绿色、环保的要求。
3.5树立新型的服务意识。
企业为消费者提供的服务不能仅仅停留在对商品的销售上,还包括商品售后服务,特别是新经济时代,消费者可以通过各种媒体形式影响他们周围的人群,消费者期待在获得商品之外,还可以获得和商品有关的一系列服务,例如产品安装、产品的售后服务、商品的退换货保证等,每个消费者都影响着周围人群的消费特点,企业想要拉住老顾客,发展新顾客,就要认真做好产品的售后服务,因为这些服务可以提高顾客的满意度,让消费者重复购买,还有带动消费者身边的人购买商品,这种影响在网络时代更为显著,因此企业必须提高自身的服务意识,不但要提高商品的质量,还要从商品的售后服务上多下功夫。
3.6品牌策略
企业必须开创自己的品牌,并且通过提高商品质量、提高商品服务等手段维护企业的品牌形象,品牌策略的重要环节之一是将让商品的品牌深入消费者的人心,现代社会让品牌营销的方式趋向多样化,不仅仅可以通过电视、报纸等模式提高产品的品牌影响力,还可以通过网络媒体让品牌深入人心,但是网络品牌营销受到网络自身特点的影响,具有很大的虚拟性,这就需要企业在商品和服务上多下功夫,才能让消费者信任企业的品牌,信任企业的产品。
3.7采用多元化的营销策略
企业在市场营销的过程中,除了要稳定住固定的消费群体外,还要不断的开发潜在客户,因此,企业要对消费者的特点进行分析,对不同的消费者,采用不同的营销策略。对于稳定的消费群体,可以采用降低价格、提高服务等营销手段,拉住稳定顾客,对于潜在的客户,可以采用免费试用、买一送一的方式,激发消费者的欲望。对于网络营销的客户,要通过网络提高产品的知名度,并且通过多种举措加强产品的宣传,获得消费者的信任。对于销售合同即将到期的老客户,营销人员要进行主动出击,带样品上门推销,并且提供优惠服务,稳定住固定客户。
3.8改善企业的内部人才管理机制
企业要想发展,必须具备良好的人才管理机制,企业只有具备了专业的市场营销团队,才能让企业的商品及时的销售出去,因此,企业应该将内部员工放在和消费者一样的地位来尊重,采用先进的企业文化,出台以人为本的管理机制,加强培训,时刻关注员工的需要,提升员工的积极性和满意度,还要建立有激励机制的薪酬分配制度和绩效考核制度,让员工可以多劳多得,让员工能够公平的参与企业竞争,提高他们的积极性。
3.9开拓国外市场
在经济全球化的背景下,仅仅抢占国内市场已不能维持企业的发展,企业在稳定国内市场的同时,要积极的抢占国外市场,然而国际市场相比国内市场来说具有很大的复杂性,因此出口企业要面临更大的风险挑战,对于出口企业来说,不仅仅限于打开国际市场,营销重点在于如何在国际市场中做到持续经营。而做到这些的一大法宝就是提高产品的性价比,还要依靠完善的国际市场营销战略。企业应该从产品质量、产品数量、产品价格、产品的售后服务等树立产品的国际形象,尽量开拓新的服务项目,采用新的服务方式,才能获得更多的国际消费者。
4结语
综上所述,新经济时代,企业想要提高经济效益,必须从自身的营销手段上多下文章,而且企业也有更多的营销策略可以借鉴,企业必须认清自身的特点,选择争取的营销策略,树立企业的品牌意识,开拓更多的营销空间,还要在稳定国内市场的同时,开拓国际市场。
参考文献:
[1]寿浩璘,张力.新形势下河南电力市场营销策略及分析[J].中国市场,2020(06):114-116.
[2]查晓艳. Y轮胎公司的市场营销策略优化研究[D].上海外国语大学,2020.
[3]陈子闻.浅谈网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国管理信息化,2020,23(04):164-165.
[4]王尧艺.企业市场营销管理创新路径探究[J].现代盐化工,2020,47(01):92-93.
[5]杜思源.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].现代营销(信息版),2020(02):234-235.
[6]裴申川.大数据时代企业市场营销战略创新探讨[J].现代营销(信息版),2020(02):245.
[7]宋玉杰.市场营销能力及其绩效影响分析[J].现代营销(信息版),2020(02):249.
[8]魏梦丽.网络经济时代市场营销策略的转变探析[J].中外企业家,2020(04):108.
[9]陈林菁.大数据时代下我国企业市场营销策略分析[J].现代营销(经营版),2020(02):122-123.
[10]高洁,伍承光.探究新媒体环境下企业的市场营销策略[J].现代营销(下旬刊),2020(01):61-62.
作者简介:
朱峰(1991.04.12),姓别:男,出生年月:民族:汉,籍贯:安徽合肥,学历:硕士在读,主要研究方向:市场营销.