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随着经济的快速发展,宏观经济环境,市场环境,顾客需求,消费心理等各个层面都有了巨大改变。网络电商的飞速发展也使得更多的消费者能够跳过各个经销商,进而直接参与到生产环节。大规模生产的、标准的、缺乏个性的消费品已经无法满足当下消费者的需求。大规模定制营销的产生弥补了这一空白,如何感知客户需求,在影响客户感知因素影响比较大的环节上做好文章,则有助于企业提高面对市场需求变化时的适应能力。