【摘 要】
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目的探讨沟通技巧在手术室护理工作中的应用方法及价值。方法选取本院自2011年2月~2012年2月手术室收治的55例患者作为参考组,护理人员没有接受沟通技巧的培训,选取自2012年3
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目的探讨沟通技巧在手术室护理工作中的应用方法及价值。方法选取本院自2011年2月~2012年2月手术室收治的55例患者作为参考组,护理人员没有接受沟通技巧的培训,选取自2012年3月~2013年3月手术室收治的55例患者作为观察组,护理人员接受沟通技巧的培训,比较两组患者护理隐患发生情况、患者及医生对护理满意度。结果观察组护理隐患发生率明显低于参考组(P<0.05);观察组患者及医生对护理满意率均明显大于参考组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强护理人员的沟通技巧有助于加强护理人员与患者、医生的沟通,提高护理质量,减少手术室隐患的发生。
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