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先从委婉语的定义着手,从语用学角度论述了委婉语的使用从过程手段看是矛盾的,从终极目的看是统一的。论述了在会话中遵循合作原则,却违背礼貌原则,或违背合作原则,却遵循礼貌原则之间的矛盾;总结出违背合作是礼貌,合作也是礼貌,二者达成统一,其实质是将遵循合作原则和违背合作次则这一对矛盾体转化成同一个目标,即合作并顺利完成会话交流。