论文部分内容阅读
摘 要：目前，随着医疗机构的不断优化，医院管理的模式与水平一直被社会大众所关注，在医院管理当中绩效分配是其主要部分，并对医院未来的发展有着重要的影响，但是结合医院当前管理的实际状况，绩效分配存在诸多问题，而且大多数的医疗机构没有能够正确的认识和了解绩效分配对医疗机构的重要性，因此本文就针对绩效分配在医院管理当中的重要性进行研究分析。
关键词：医院管理 绩效分配 重要性
绩效由业绩和效率构成，在医院，绩效是医务员工工作效率及工作质量的考察手段，一方面，绩效反映着医院人员的工作效率和工作质量完成优劣，且医院工作人员的奖金的发放和职务的升降息息相关，另一方面，随着医疗卫生改革的不断深入绩效分配在医院管理中的作用越来越重要，其能够极大的调动医院内部工作人员的工作的积极性和参与性，可以使医院管理的工作效率和工作质量得到显著提升，最后促进部门的整体工作效率的提高和促进医院的健康可持续性发展。
一、分析和阐述现阶段医院管理模式中的现状及存在问题
1.现阶段医院管理中绩效分配现状分析。多年来，医疗卫生结构在不断进行改革与创新，而且医院管理模式也是在体现着医疗机构标准，故医院管理将绩效分配作为其重要目标之一，且受到多方关注。绩效考核是绩效分配的基础与关键所在，绩效分配要对医务工作人员以及其部门的一种有效管理及责任的体现，绩效分配的效率是根据完成任务的状况及质量的高低进行评价，是实行分配制度的前提条件，在一定程度上其与绩效考核相辅相成，绩效考核的方法必须保证合理科学，进而来对医院工作人员的工作完成度而作出最为重要的评判，主要目标就是提高对医院工作人员的工作效率和人力资源的利用率，但是由于各个方面的原因，使得绩效分配在医院管理当中的地位较低，此外还因为医院管理方面的自主性和随意性，使得医院管理水平不能显著提升，所以，对绩效分配的进一步探讨是十分有利于医院管理的。
2.医院管理模式当中绩效分配所存在的问题。
2.1绩效分配形式及方法单一，多采用资金奖励。医院的发展是长期性的，其管理也具有此特点，如果在医院管理的绩效分配手段中仅仅采用资金奖励这一方式，这将阻碍医院的健康可持续性发展，绩效分配并不是资金奖励，而是对医院职员的工作完成度高低的一项重要手段，也是对医务工作人员工作效率与工作质量的肯定，过去，医院管理大多采用以资金奖励为主的绩效分配方式，以资金奖励作为激励形式对考核后较优秀的医疗工作人员及相关部门进行评价， 进而成为绩效分配发放的主要形式甚至成为唯一形式，因此在长久的采用这一形式会对医院内部人员的价值观产生影响，工作人员将获取资金奖励视为自己工作的最终目标，不断努力以此为基础的绩效考核目标，资金奖励为辅的医院管理模式，主要目的是重点体现医院内部工作人员的工作质量和效益，以及医院的社会效益及价值。
2.2绩效分配管理模式未能加强，且适用范围小。如今，在医院管理当中，对于绩效分配的管理模式并没有过多的明确规定，绩效分配的范围也仅限于某个科室，而忽略了医院的其他部门，因此对于怎么建立合理科学性的绩效分配，以及如何调节各个部门之间的平均奖励，还需要进一步加强。
3.绩效分配制度在医院管理模式中的地位及重要性。
3.1医院管理内部的绩效分配的制度与考核内容。现阶段，我国医院管理以院科两级核算进行绩效分配，并将收支结余之后的款项作为绩效分配款项的管理模式，医务人员的工作效率是重要的考核标准，另外，医院建立了一些部门对绩效分配进行前期考核，主要部门以及考核内容有以下几个方面：医务处，医疗卫生质量管理；财务处，执行财务制度以及配合经济管理情况；党群工作部，政治思想素质以及医德医风建设；总务处，负责资产管理状况；保卫处，安全质量工作状况；医院行政办公室，参加会议和完成目标任务状况等。
3.2分析及了解绩效分配在绩效管理过程中的重要性。
3.2.1有利于调动医院内部员工的积极性，主动性和创造性。合理科学绩效分配能够有效促进医院内部员工在日常工作当中完成自己的工作和保证工作的质量，进而能够促进各个部门内部良性竞争，在日常工作当中全心全意的为病人着想，并以热情的服务态度和饱满的精神面貌面对病人，此外还不断的提高自身的专业修养和道德素质，最后能够充分发挥自身的主动性，进而能在临床医学的科学和实验的研究当中不断地改革与创新，解决不少疑难杂症，此外，还可以通过这种方式使得医务人员能够提升自身的技术水平和专业能力以及提高其工作效率，有利于促进医院的整体管理的发展和增强医院的社会效益和树立良好的正面形象。
3.2.2加强医院的管理思想和改善其管理方法。绩效分配不只是对于医院内部工作人员有着激励和控制的方法，而且也是医院管理制度模式的体现，绩效分配的作用便是为医院工作人员带来更加激励的工作热情和提高其工作信心，有效培养医务人员的责任感和价值观，在医院管理模式当中，绩效分配是其的一项重要内容，能够有效促进医院管理模式的改革和发展，在不断对绩效分配进行完善之后，可以对医务人员的管理思想进行改进和使其获得新的管理方法，最后使得医院管理模式可持续性发展，建立健全绩效管理模式体系是实现绩效分配的重要前提，这一绩效管理模式体系主要包含：绩效计划，绩效考核，管理绩效以及绩效反馈等，医院在管理时不断采用环节，也能够得出新的认识和看法，因此绩效分配是对医院的管理模式有效体现，并对医院的发展有着重要的作用。
3.2.3有效调节剂改善医务工作人员与管理者之间的关系。绩效分配在现代医院中具有相当重要的作用，其有利于促进医务工作人员与管理者之间的交流在医院管理体系中各个环节环环相扣，每一个系统都发挥着及其重要的作用，因此在其中沟通的作用是最为明显。此外，绩效分配是以绩效考核为基础，因此在前期工作当中，医院通过集中所有医务工作人员的信息，在此基础上对这些信息进行分类处理，最后由全体员工共同分享之。除上述措施外，医院还可以通过沟通和交流的相结合方式，对医院管理过程中存在的问题能够及时有效发现并予以解决。并针对这些问题进行改善和管理，绩效分配的作用具有双向性，一方面，它能够对医务人员的工作效率及目标有一定的控制作用，另一方面，有利于加强医务工作人员自身能力及专业素质建设。
3.2.4促进医院团队合作能力提高。医院管理模式当中的绩效分配主要是针对科室以及医务人员的工作效率和工作质量的奖励形式，医院的绩效分配有利于促进各医务人员之间的良性竞争，并提高其自身能力及专业素质建设，有效改善医务人员的工作态度，促进工作效率提升。医院管理在工作环境方面必须有效促使管理规范与科学，使医院管理的模式得到改善和完善，并促进管理质量的提升。因此绩效分配一方面有利于促进医院医疗工作人员的工作效率及工作态度，提高其工作热情和积极性，另一方面，有利于促进员工的创造性与自主能动性。但是，由于绩效分配的主要形式是以奖金发放为主，因此可能对医院内部工作人员的价值观有一定的影响，进而对医院的发展带来不利的影响，因此合理科学绩效分配不仅能够有效的避免这一现象的产生，还能够促进医务人员之间的交流与合作，加强团队合作能力和精神。
3.2.5加強医院管理，吸纳更多人才。现阶段，绩效分配制度的建立为医院工作的效率提供重要的衡量标准，且在一定程度上能够提高医院技术力量和增强医院的社会效益以及树立正面形象。由于绩效分配对医院管理工作有着引导作用，因此有效吸引大量的专业人才，并不断激发人才的潜能，使管理技术得到不断地提升，此外，医疗市场当中也是存在竞争，人才竞争是最为激烈，建立健全绩效分配会吸引更多的优秀人才，为将来的医院发展奠定坚实的基础，以便于医院在将来争取到更多的主动权，最后，由于绩效分配能够促进医院管理工作的顺利进行，也会加强医务人员对医院的信任感，从而使得医务人员能够全心全意投入到医疗工作当中，最后促进医院的健康良好的发展。
参考文献：
[1]王怀红，李琦，赵顺.绩效分配在医院管理中的重要性.《中国卫生产业》， 2013（8）：175-176.
关键词：医院管理 绩效分配 重要性
绩效由业绩和效率构成，在医院，绩效是医务员工工作效率及工作质量的考察手段，一方面，绩效反映着医院人员的工作效率和工作质量完成优劣，且医院工作人员的奖金的发放和职务的升降息息相关，另一方面，随着医疗卫生改革的不断深入绩效分配在医院管理中的作用越来越重要，其能够极大的调动医院内部工作人员的工作的积极性和参与性，可以使医院管理的工作效率和工作质量得到显著提升，最后促进部门的整体工作效率的提高和促进医院的健康可持续性发展。
一、分析和阐述现阶段医院管理模式中的现状及存在问题
1.现阶段医院管理中绩效分配现状分析。多年来，医疗卫生结构在不断进行改革与创新，而且医院管理模式也是在体现着医疗机构标准，故医院管理将绩效分配作为其重要目标之一，且受到多方关注。绩效考核是绩效分配的基础与关键所在，绩效分配要对医务工作人员以及其部门的一种有效管理及责任的体现，绩效分配的效率是根据完成任务的状况及质量的高低进行评价，是实行分配制度的前提条件，在一定程度上其与绩效考核相辅相成，绩效考核的方法必须保证合理科学，进而来对医院工作人员的工作完成度而作出最为重要的评判，主要目标就是提高对医院工作人员的工作效率和人力资源的利用率，但是由于各个方面的原因，使得绩效分配在医院管理当中的地位较低，此外还因为医院管理方面的自主性和随意性，使得医院管理水平不能显著提升，所以，对绩效分配的进一步探讨是十分有利于医院管理的。
2.医院管理模式当中绩效分配所存在的问题。
2.1绩效分配形式及方法单一，多采用资金奖励。医院的发展是长期性的，其管理也具有此特点，如果在医院管理的绩效分配手段中仅仅采用资金奖励这一方式，这将阻碍医院的健康可持续性发展，绩效分配并不是资金奖励，而是对医院职员的工作完成度高低的一项重要手段，也是对医务工作人员工作效率与工作质量的肯定，过去，医院管理大多采用以资金奖励为主的绩效分配方式，以资金奖励作为激励形式对考核后较优秀的医疗工作人员及相关部门进行评价， 进而成为绩效分配发放的主要形式甚至成为唯一形式，因此在长久的采用这一形式会对医院内部人员的价值观产生影响，工作人员将获取资金奖励视为自己工作的最终目标，不断努力以此为基础的绩效考核目标，资金奖励为辅的医院管理模式，主要目的是重点体现医院内部工作人员的工作质量和效益，以及医院的社会效益及价值。
2.2绩效分配管理模式未能加强，且适用范围小。如今，在医院管理当中，对于绩效分配的管理模式并没有过多的明确规定，绩效分配的范围也仅限于某个科室，而忽略了医院的其他部门，因此对于怎么建立合理科学性的绩效分配，以及如何调节各个部门之间的平均奖励，还需要进一步加强。
3.绩效分配制度在医院管理模式中的地位及重要性。
3.1医院管理内部的绩效分配的制度与考核内容。现阶段，我国医院管理以院科两级核算进行绩效分配，并将收支结余之后的款项作为绩效分配款项的管理模式，医务人员的工作效率是重要的考核标准，另外，医院建立了一些部门对绩效分配进行前期考核，主要部门以及考核内容有以下几个方面：医务处，医疗卫生质量管理；财务处，执行财务制度以及配合经济管理情况；党群工作部，政治思想素质以及医德医风建设；总务处，负责资产管理状况；保卫处，安全质量工作状况；医院行政办公室，参加会议和完成目标任务状况等。
3.2分析及了解绩效分配在绩效管理过程中的重要性。
3.2.1有利于调动医院内部员工的积极性，主动性和创造性。合理科学绩效分配能够有效促进医院内部员工在日常工作当中完成自己的工作和保证工作的质量，进而能够促进各个部门内部良性竞争，在日常工作当中全心全意的为病人着想，并以热情的服务态度和饱满的精神面貌面对病人，此外还不断的提高自身的专业修养和道德素质，最后能够充分发挥自身的主动性，进而能在临床医学的科学和实验的研究当中不断地改革与创新，解决不少疑难杂症，此外，还可以通过这种方式使得医务人员能够提升自身的技术水平和专业能力以及提高其工作效率，有利于促进医院的整体管理的发展和增强医院的社会效益和树立良好的正面形象。
3.2.2加强医院的管理思想和改善其管理方法。绩效分配不只是对于医院内部工作人员有着激励和控制的方法，而且也是医院管理制度模式的体现，绩效分配的作用便是为医院工作人员带来更加激励的工作热情和提高其工作信心，有效培养医务人员的责任感和价值观，在医院管理模式当中，绩效分配是其的一项重要内容，能够有效促进医院管理模式的改革和发展，在不断对绩效分配进行完善之后，可以对医务人员的管理思想进行改进和使其获得新的管理方法，最后使得医院管理模式可持续性发展，建立健全绩效管理模式体系是实现绩效分配的重要前提，这一绩效管理模式体系主要包含：绩效计划，绩效考核，管理绩效以及绩效反馈等，医院在管理时不断采用环节，也能够得出新的认识和看法，因此绩效分配是对医院的管理模式有效体现，并对医院的发展有着重要的作用。
3.2.3有效调节剂改善医务工作人员与管理者之间的关系。绩效分配在现代医院中具有相当重要的作用，其有利于促进医务工作人员与管理者之间的交流在医院管理体系中各个环节环环相扣，每一个系统都发挥着及其重要的作用，因此在其中沟通的作用是最为明显。此外，绩效分配是以绩效考核为基础，因此在前期工作当中，医院通过集中所有医务工作人员的信息，在此基础上对这些信息进行分类处理，最后由全体员工共同分享之。除上述措施外，医院还可以通过沟通和交流的相结合方式，对医院管理过程中存在的问题能够及时有效发现并予以解决。并针对这些问题进行改善和管理，绩效分配的作用具有双向性，一方面，它能够对医务人员的工作效率及目标有一定的控制作用，另一方面，有利于加强医务工作人员自身能力及专业素质建设。
3.2.4促进医院团队合作能力提高。医院管理模式当中的绩效分配主要是针对科室以及医务人员的工作效率和工作质量的奖励形式，医院的绩效分配有利于促进各医务人员之间的良性竞争，并提高其自身能力及专业素质建设，有效改善医务人员的工作态度，促进工作效率提升。医院管理在工作环境方面必须有效促使管理规范与科学，使医院管理的模式得到改善和完善，并促进管理质量的提升。因此绩效分配一方面有利于促进医院医疗工作人员的工作效率及工作态度，提高其工作热情和积极性，另一方面，有利于促进员工的创造性与自主能动性。但是，由于绩效分配的主要形式是以奖金发放为主，因此可能对医院内部工作人员的价值观有一定的影响，进而对医院的发展带来不利的影响，因此合理科学绩效分配不仅能够有效的避免这一现象的产生，还能够促进医务人员之间的交流与合作，加强团队合作能力和精神。
3.2.5加強医院管理，吸纳更多人才。现阶段，绩效分配制度的建立为医院工作的效率提供重要的衡量标准，且在一定程度上能够提高医院技术力量和增强医院的社会效益以及树立正面形象。由于绩效分配对医院管理工作有着引导作用，因此有效吸引大量的专业人才，并不断激发人才的潜能，使管理技术得到不断地提升，此外，医疗市场当中也是存在竞争，人才竞争是最为激烈，建立健全绩效分配会吸引更多的优秀人才，为将来的医院发展奠定坚实的基础，以便于医院在将来争取到更多的主动权，最后，由于绩效分配能够促进医院管理工作的顺利进行，也会加强医务人员对医院的信任感，从而使得医务人员能够全心全意投入到医疗工作当中，最后促进医院的健康良好的发展。
参考文献：
[1]王怀红，李琦，赵顺.绩效分配在医院管理中的重要性.《中国卫生产业》， 2013（8）：175-176.