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SPIN销售模式的创建人尼尔·雷克汉姆是一个行为学家.行为学是揭示人们普遍行为背后的规律逻辑、原因,从而通过人们的行为来了解人们,并进而有效地实施控制.从这个对行为学的解释中可以看出,SPIN是一个与销售行为,或者更加准确地说与采购行为密切相关的一种销售模式.
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