【摘 要】
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这些年以来,伴随医疗科技的提高以及患者维权意识的增强,护患抵牾与医疗纠纷的发生率呈现出明显的上升,患者对医院的技能态度也提出了较高的要求,与此同时护理工作还面临着更
【机 构】
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武警后勤学院附属医院 天津 300162
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这些年以来,伴随医疗科技的提高以及患者维权意识的增强,护患抵牾与医疗纠纷的发生率呈现出明显的上升,患者对医院的技能态度也提出了较高的要求,与此同时护理工作还面临着更严酷的挑战[1].普通外科作为医院的特殊科室,且结肠癌术后并发症较多,后期化疗更是影响患者的生活质量,护理纠纷的发生率相对较高,护理难度大.人文关怀是医院必备的护理理念,可以有效地降低医疗纠纷,提升患者的满意度.
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