全新思维:隐喻营销拓展新市场

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  作者简介
  杰拉尔德·萨尔特曼是哈佛商学院约瑟夫·威尔逊商业管理学教授,哈佛大学心智行为计划发起者,奥尔森·萨尔特曼协会研究咨询公司联合创始人。他拥有贝茨学院文学学士学位、芝加哥大学工商管理硕士学位和约翰·霍普金斯大学社会学博士学位。
  杰拉尔德·萨尔特曼因推动营销实践和理论的发展,被多家专业协会授予多种荣誉。在美国市场营销协会的各种调查中,被评为“市场营销学五大顶级学者之一”。
  林赛·萨尔特曼是奥尔森·萨尔特曼协会研究咨询公司总经理,曾在广告行业和通信行业工作,拥有丰富经验。他拥有佐治亚大学市场营销硕士学位,缅因大学人类学学士学位。在财富500强公司进行过多次演讲。
  内容精要
  《隐喻营销》一书中,详细地描述了消费者的内心世界,提出了如何克服洞察的缺失,以及如何从发现消费者的共性中获益。同时,此书揭示了存在于人类潜意识中的7大隐喻源:平衡、转变、旅程、容器、关联、资源和控制。平衡——公平、均衡与要素间的相互作用如何影响消费者心理;转变——内容与周围情况的变化如何影响消费者心理;旅程——过去、现在和未来的交汇如何影响消费者心理 ;容器——包含、排斥与边界如何影响消费者心理;关联——自身同他人关联的需求如何影响消费者心理;资源——获得及其结果如何影响消费者心理;控制——精通、脆弱与幸福感如何影响消费者心理。在制度化的理性管理模式下,现代企业和营销人员面临的普遍问题是无法深入思考。萨尔特曼介绍的隐喻源正是深入洞察消费者真正需求的强大武器。
  此外,作者建议使用应用式随想的策略,在现代这个数据泛滥而洞察短缺的商业世界,对隐喻源的理解和认知,让企业高管和营销人员可以从消费者生活的另一个侧面,发现更深入的客户洞察并形成有效的营销策略,而不是仅仅将眼光停留在对于商品表面功能特性的认识上。
  书中介绍的7大隐喻源不仅存在于消费者世界,同樣存在于日常生活的方方面面。因此,《隐喻营销》不仅是帮助营销人员立身于竞争激烈的现代市场中的强大武器,也为人们生活品质的提高带来极大的潜力空间。
  各界评荐
  萨尔特曼把我们带到幕后,去深入探索消费行为的情感驱动因素。《隐喻营销》能让你用不同的方式进行思考,能让你的产品同消费者更加关联,同时也能让你的市场宣传更有说服力。
  ——宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授乔治·戴
  隐喻可以作为一种有效的工具,帮助你进行有创意的沟通和交流。萨尔特曼在本书中证明了,隐喻的力量还体现在它可以激发深入和富有想象力的思考。《隐喻营销》向我们展示了恰当地利用隐喻,可以拓展知识和实践的边界,通过新的、意想不到的方式来产生新想法。
  ——IBM公司营销及战略副总裁阿尼尔·梅农
  令人疲惫的商业流行语和泛滥成疾的 PPT把这个世界变得越发复杂。萨尔特曼为我们铺平了一条通往简洁世界的道路。隐喻不仅仅是语言修辞的一种形式,也是引导我们发现事物含义的路标。对这些含义的洞察,能让品牌营销人员在商业战场上打出一场又一场漂亮的胜仗。
  ——宝洁公司数字化营销创新总监托德·迈克康奈尔
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