【摘 要】
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目的研究在神经内科病房中引入护士分层级使用与绩效管理的应用模式与效果。方法将护理总体工作进行绩效考核管理分类,分为护理质量、护理工作量、岗位技术要求、患者满意度
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目的研究在神经内科病房中引入护士分层级使用与绩效管理的应用模式与效果。方法将护理总体工作进行绩效考核管理分类,分为护理质量、护理工作量、岗位技术要求、患者满意度、考试成绩、工作胜任能力6项内容。经过一定时间的施行后,与开展绩效考核前的护理工作进行对比,通过绩效考核评分对施行前后的护理工作对比。结果将绩效考核引入到神经内科病房中能够有效提高护理质量,而护士分层使用能够提高护理人员的工作素质和工作态度,患者满意度与护理人员的满意度都得到了进步,护理人员的专业理论与实践操作技能优秀率得到了提高,各项指标较开展绩
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