【摘 要】
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传统旅游景区的管理方式往往决定着一个景区的有形结构与无形文化,影响着员工的态度和对工作的满意度,进而影响着游客的旅游经历。本文以武汉市东湖风景区为例,选择管理创新的新
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传统旅游景区的管理方式往往决定着一个景区的有形结构与无形文化,影响着员工的态度和对工作的满意度,进而影响着游客的旅游经历。本文以武汉市东湖风景区为例,选择管理创新的新视角——提高学习力,对传统旅游景区人力资源管理方式的创新做了初步探讨。笔者从学习力的三要素出发,简单阐述了传统旅游景区的学习力现状,并对提高其学习力提出了一些对策性建议。
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