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<正> 拒借率有多种说法。其一指在读者所需要借的书中,没有借到的部分所占百分比。这从满足读者要求上讲,是有意义的,但实际中难以统计。其二,商务印书馆出版的《图书馆学基础》之定义是:“指在一定时期内,读者向图书馆提出的合理借书要求中未能借到的部分所占的比例。”这里实际提出了合理拒借与不合理拒借的问题。但究竟什么