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摘要：多媒体教学是远程开放教育环境下计算机专业教学的主要方式，针对教学实践中存在的部分教师、学员不适应多媒体教学的现状提出对策：重视教师培训，促进教师观念更新；注重人文关怀，增强师生的亲密感；着力面授教学，培养学员自主学习能力；激活师生互动机制，引导学员充分利用网络资源；提高对教师的要求，鼓励教师研发教学课件。
关键词：远程开放教育；多媒体；教学策略
中图分类号：G728.8文献标识码：A文章编号：2095-0829(2012)02-0033-02
现代远程教育环境下，学员以自学为主，除了借助教师少量的集中辅导和以学校下发的教材为主进行自学外，主要是通过以网络为主的多种媒体进行学习。多媒体教学课件在课程教学中所起的作用已不仅是辅助的教学手段，而是学员学习的主要工具。教学中，针对整本教材进行详细讲解的教学课件是学员自主学习的基础课件，针对部分内容进行讲解的教学辅导课件仅是对教学的补充［1］。目前，与本校其他类型网络教学拥有系统详细的教学课件相比，远程开放教育环境下计算机专业还缺乏详细讲解的课程多媒体课件，现有的多媒体课件主要是针对部分章节的辅导，没有针对全书的系统辅导，直播课堂也仅是对重点难点内容的讲解，如《C++程序设计》《数据结构》等课程，并没有对全部内容的完整讲解，像《计算机应用基础》随书配的光盘也只有一些练习题而已。本文拟结合本校开放教育计算机专业多媒体教学中师生教与学的现状，探析解决问题的策略。
一、电大计算机专业多媒体教学现状
1.部分教师对开放教育教学认识不足，能力有限。一方面，有些教师对网络平台不熟悉，对多媒体教学缺乏认识，不能充分了解网络教学的优势，因此，对学员网络自主学习的实施效果表示怀疑，对新的教学模式不愿尝试；学员由于文化基础和学习能力参差不齐，在自主学习中对学习指导的需求不同，而教师对学习的指导仅限于通过电大在线平台的课程讨论区、QQ群等方式进行答疑，知识辅导大多也只局限于使用现成课件，缺乏结合具体教学需要自制课件的能力。另一方面，一些教师缺乏对自主学习的正确认识，忽视对学员学习态度、学习能力、学习策略的培养，使学员放任自流，影响了学习效果。
2.人机关系代替师生关系，教学缺乏人文关怀。现代远程教育环境下，学员学习主要以网络为载体，传统教学环境下师生之间富有情感的交流变为简单的网络信息交换，教师与学员、学员与学员之间极富亲和力的交流讨论变成冷冰冰的人机对话，教学中师生的教与学因情感交流的缺乏，失去了人本主义关怀的色彩［2］。
3.学员缺乏自主学习和运用多媒体网络技术 的能力。电大计算机专业学员在中小学的学习中接受的是以教师为主导的学习方式，因此，学习过程中缺少合作学习的习惯，缺乏自主学习能力和策略的自我训练和培养。教师在机房进行教学辅导时发现，一些学员不能通过三级电大平台寻找答案，解决学习中的疑难，有的学员甚至不会用百度搜索，学员之间也没有协同合作完成搜索的意识。
4.学员缺乏充分利用多媒体网络资源的意识。自主学习过程中，一些学员没有充分认识网络教学的特点和资源优势，对网络的使用仅限于利用网络完成形成性考核册，很少在电大在线与教师交流。每学期开学初，教师都指导并要求学员在电大在线交流学习，可是，往往到了期中阶段还有相当数量的学员未参加在线学习。
二、电大计算机专业多媒体教学对策
针对本校电大计算机专业多媒体网络教学中存在的诸多问题，笔者提出一些个人的浅见。1.重视教师培训，促进教师观念更新。开放教育环境下，传统的教学格局发生了根本的变化。就教学要素而言，教师、学生、计算机网络以及教学内容之间的关系成为双向、多向的相互联系、相互作用的关系。学校应对教师进行网络教学培训和新的观念的更新，使教师不仅能够熟练应用电大在线平台，还能研发制作多媒体网络课件，掌握网络教学的基本要求。
2.注重人文关怀，增强师生的亲密感。要改善多媒体网络教学条件下师生关系疏离的现状，需要教师从网络辅导入手，营造愉快和谐的心理环境，让学员对教师产生可亲、可敬、可信的情感，在辅导过程中设置问题，如果学员回答正确，就设置弹出页面对学员进行赞扬，让学员也能从情感上真正接受新的知识，起到事半功倍的效果。注重网络教学中的人文关怀对学员学习兴趣的激发和学习动机的培养也有着极其重要的作用。
3.着力面授教学，培养学员运用多媒体网络学习的能力。针对学员网络使用能力欠缺的现状，教师应利用面授辅导的机会加强学员计算机网络技术的指导。具备一定的网络知识、熟悉计算机基本操作是进行网络学习的基础。教师通可过《计算机应用基础》课的教学解决学员不会上网的问题。面授辅导直接在计算机房进行，教师负责手把手教会学员上网，使学员熟悉电大在线三级平台，学会在电大在线平台上选课，能在课程讨论区对所学课程提出问题，学会在班级建立的QQ群中围绕课程进行讨论。随着专业课程的深入学习，逐步提高学员应用多媒体技术的能力。
4.激活师生互动机制，引导学员充分利用网络资源。在师生之间形成一种良好的、不受时间地点等条件约束的双向互动反馈机制，利用电子邮件、课程讨论区、QQ群等与学员进行交流，带领学员完成资料的收集，提高学员的信息处理能力。以善于利用网络进行学习的学员为榜样，引导其他学员充分利用网络优势进行学习等。
5.提高对教师的要求，鼓励教师研发教学课件。电大计算机专业教师在多媒体网络教学中既是教学的组织者，也应是多媒体课件的主要制作者。针对教学课件缺乏的现状，学校应在对计算机课程教师进行多媒体教学课件制作技术培训的基础上，对教师制作多媒体教学课件提出任务要求。要求教师在制作教学课件时将多媒体技术与计算机专业课程知识有机整合，根据教学大纲制作详细讲解课程全部内容的多媒体教学课件，在课件中加入与学员互动的环节，用多媒体技术将教师的“教”与学员的“学”有机地结合起来，使学员在看课件时能有教师面授教学的感觉，从而提高教与学的效率和质量。
参考文献：
［1］胡维治.高校多媒体课件质量对教学效果的影响［J］.教育技术资讯，2006，（7-8）.［2］祝爱君.运用多媒体教学应注意的几个问题［J］.中国培训，2008，（8）.
关键词：远程开放教育；多媒体；教学策略
中图分类号：G728.8文献标识码：A文章编号：2095-0829(2012)02-0033-02
现代远程教育环境下，学员以自学为主，除了借助教师少量的集中辅导和以学校下发的教材为主进行自学外，主要是通过以网络为主的多种媒体进行学习。多媒体教学课件在课程教学中所起的作用已不仅是辅助的教学手段，而是学员学习的主要工具。教学中，针对整本教材进行详细讲解的教学课件是学员自主学习的基础课件，针对部分内容进行讲解的教学辅导课件仅是对教学的补充［1］。目前，与本校其他类型网络教学拥有系统详细的教学课件相比，远程开放教育环境下计算机专业还缺乏详细讲解的课程多媒体课件，现有的多媒体课件主要是针对部分章节的辅导，没有针对全书的系统辅导，直播课堂也仅是对重点难点内容的讲解，如《C++程序设计》《数据结构》等课程，并没有对全部内容的完整讲解，像《计算机应用基础》随书配的光盘也只有一些练习题而已。本文拟结合本校开放教育计算机专业多媒体教学中师生教与学的现状，探析解决问题的策略。
一、电大计算机专业多媒体教学现状
1.部分教师对开放教育教学认识不足，能力有限。一方面，有些教师对网络平台不熟悉，对多媒体教学缺乏认识，不能充分了解网络教学的优势，因此，对学员网络自主学习的实施效果表示怀疑，对新的教学模式不愿尝试；学员由于文化基础和学习能力参差不齐，在自主学习中对学习指导的需求不同，而教师对学习的指导仅限于通过电大在线平台的课程讨论区、QQ群等方式进行答疑，知识辅导大多也只局限于使用现成课件，缺乏结合具体教学需要自制课件的能力。另一方面，一些教师缺乏对自主学习的正确认识，忽视对学员学习态度、学习能力、学习策略的培养，使学员放任自流，影响了学习效果。
2.人机关系代替师生关系，教学缺乏人文关怀。现代远程教育环境下，学员学习主要以网络为载体，传统教学环境下师生之间富有情感的交流变为简单的网络信息交换，教师与学员、学员与学员之间极富亲和力的交流讨论变成冷冰冰的人机对话，教学中师生的教与学因情感交流的缺乏，失去了人本主义关怀的色彩［2］。
3.学员缺乏自主学习和运用多媒体网络技术 的能力。电大计算机专业学员在中小学的学习中接受的是以教师为主导的学习方式，因此，学习过程中缺少合作学习的习惯，缺乏自主学习能力和策略的自我训练和培养。教师在机房进行教学辅导时发现，一些学员不能通过三级电大平台寻找答案，解决学习中的疑难，有的学员甚至不会用百度搜索，学员之间也没有协同合作完成搜索的意识。
4.学员缺乏充分利用多媒体网络资源的意识。自主学习过程中，一些学员没有充分认识网络教学的特点和资源优势，对网络的使用仅限于利用网络完成形成性考核册，很少在电大在线与教师交流。每学期开学初，教师都指导并要求学员在电大在线交流学习，可是，往往到了期中阶段还有相当数量的学员未参加在线学习。
二、电大计算机专业多媒体教学对策
针对本校电大计算机专业多媒体网络教学中存在的诸多问题，笔者提出一些个人的浅见。1.重视教师培训，促进教师观念更新。开放教育环境下，传统的教学格局发生了根本的变化。就教学要素而言，教师、学生、计算机网络以及教学内容之间的关系成为双向、多向的相互联系、相互作用的关系。学校应对教师进行网络教学培训和新的观念的更新，使教师不仅能够熟练应用电大在线平台，还能研发制作多媒体网络课件，掌握网络教学的基本要求。
2.注重人文关怀，增强师生的亲密感。要改善多媒体网络教学条件下师生关系疏离的现状，需要教师从网络辅导入手，营造愉快和谐的心理环境，让学员对教师产生可亲、可敬、可信的情感，在辅导过程中设置问题，如果学员回答正确，就设置弹出页面对学员进行赞扬，让学员也能从情感上真正接受新的知识，起到事半功倍的效果。注重网络教学中的人文关怀对学员学习兴趣的激发和学习动机的培养也有着极其重要的作用。
3.着力面授教学，培养学员运用多媒体网络学习的能力。针对学员网络使用能力欠缺的现状，教师应利用面授辅导的机会加强学员计算机网络技术的指导。具备一定的网络知识、熟悉计算机基本操作是进行网络学习的基础。教师通可过《计算机应用基础》课的教学解决学员不会上网的问题。面授辅导直接在计算机房进行，教师负责手把手教会学员上网，使学员熟悉电大在线三级平台，学会在电大在线平台上选课，能在课程讨论区对所学课程提出问题，学会在班级建立的QQ群中围绕课程进行讨论。随着专业课程的深入学习，逐步提高学员应用多媒体技术的能力。
4.激活师生互动机制，引导学员充分利用网络资源。在师生之间形成一种良好的、不受时间地点等条件约束的双向互动反馈机制，利用电子邮件、课程讨论区、QQ群等与学员进行交流，带领学员完成资料的收集，提高学员的信息处理能力。以善于利用网络进行学习的学员为榜样，引导其他学员充分利用网络优势进行学习等。
5.提高对教师的要求，鼓励教师研发教学课件。电大计算机专业教师在多媒体网络教学中既是教学的组织者，也应是多媒体课件的主要制作者。针对教学课件缺乏的现状，学校应在对计算机课程教师进行多媒体教学课件制作技术培训的基础上，对教师制作多媒体教学课件提出任务要求。要求教师在制作教学课件时将多媒体技术与计算机专业课程知识有机整合，根据教学大纲制作详细讲解课程全部内容的多媒体教学课件，在课件中加入与学员互动的环节，用多媒体技术将教师的“教”与学员的“学”有机地结合起来，使学员在看课件时能有教师面授教学的感觉，从而提高教与学的效率和质量。
参考文献：
［1］胡维治.高校多媒体课件质量对教学效果的影响［J］.教育技术资讯，2006，（7-8）.［2］祝爱君.运用多媒体教学应注意的几个问题［J］.中国培训，2008，（8）.