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宝钢集团广东韶关钢铁有限公司（以下简称韶钢）注重让企业改革和发展的成果惠及全体职工，着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，特别是从困难职工群众的切身利益入手，为群众办好事、实事。多年来，韶钢在企业内部形成了科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，坚持把改善职工群众生活作为正确处理企业改革发展与稳定关系的结合点，加大对困难职工、弱势群体的帮扶力度，取得了明显成效，有效地维护了社区和谐，促进了企业发展。