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由铁道部下属机构研发的网上售票平台12306网站在2012年春运前期的售票高峰首次面临极端考验，并被证实无法胜任。专业互联网分析网站统计显示，12306的访问地排名从3个月前的第1059位跃居至第l15位。1月9日，统计估算的12306网站独立用户访问比例，已占到全球的0．86％，3个月问访问增速达627．5％。