个人特性对人力资源经理胜任力的影响

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  摘要:文章通过对招聘广告的文本分析的研究,讨论个人特性(如年龄、学历等)对人力资源经理胜任能力的影响。结果为学历、专业背景、经验、专业知识这四个方面对人力资源经理胜任力有显著影响。而年龄与性别对人力资源经理胜任力无显著影响。
  关键词:人力资源经理;个人特性;胜任力;影响因素
  
  一、 研究背景与问题界定
  
  在我国的市场经济体制的转型完善时期,人力资源管理在企业的经营中的作用也愈加突显。人力资源经理是否具有胜任力直接影响到企业人力资源管理的绩效。
  我们所指的人力资源经理是指负责领导管理组织中一切关于人力资源方面活动的最高领导者,类似的职位名称有人力资源总监、分管人力资源的副总经理等。
  企业在发布人力资源经理招聘广告时,由于资源限制以及对招聘效率的需要,会在招聘广告中给与应征者一定的限制条件。这些限制条件是企业在过去的经验中所总结出来的具有胜任力的人力资源经理所具备的。本文希望通过从招聘广告进行文本分析的角度来研究人力资源经理个人特性如年龄、学历等对胜任力的影响。
  问题界定:那什么因素影响人力资源经理的胜任力水平?可能包括人力资源经理的专业素质水平、人格特性、个人客观特性(如年龄)等。这一问题的研究范围比较广泛。本文仅仅从其中的一个角度探讨一下个人特性对胜任力的影响。
  
  二、 文献回顾
  
  胜任力(Competence),国内也有人翻译为素质。有关胜任特征的研究最早可追溯到“管理科学之父” Taylor对“科学管理”的研究,称之为“管理胜任特征运动”。1973年,哈佛大学的著名心理学家McClelland发表了“测量胜任特征而不是智力”的文章,对以往的智力和能力倾向测验进行了批评。对于胜任特征的定义,被使用较多的是1994年McClelland与Spencer给出的:胜任特征是指“能将某一工作(或组织、文化)中表现优异于表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征。它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、任职或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。具有某一项工作的胜任特征的人被认为是具有胜任力的,可以胜任该项工作的”。
  国内研究中,王重鸣对胜任力的定义为:胜任力是指导致高绩效的知识、技能、能力、以及价值观、个性、动机等特征。
  现有人力资源经理胜任力的研究主要是模型的开发。Ulrich,Brockbank,Yeung
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