以病例为单元控制医疗质量的体会

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自1987年6月以来,我们以病例为单元控制医疗质量,取得了明显成效,现将体会报告如下。一、做法 1.确定病例医疗质量内容:按照构成医疗质量特性的表现,我们以每个病例为质量单元。病例医疗质量内容主要包括:诊断、治疗、护理的正确性、及时性、合理性、安全性,以及其它医学服务(生活服务、康复环境、医疗经费、心理护理等)的满足程度。 2.评价病例医疗质量的方法:根据医疗工作个体针对性强,每个病例的病情变化、个体差异都较大,对诊治、护理等有不同要求的特点,我们沿用国外医学发达国家的
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