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综合医院门诊管理工作质量探讨
综合医院门诊管理工作质量探讨
来源 :西南国防医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cslxml
【摘 要】
:
<正> 门诊是医院的“窗口”,是医院管理水平和技术实力的反映。门诊工作是医疗与服务管理的多流程、多环节的综合体系,其管理工作质量难以量化控制。因此,探讨门诊管理工作相
【作 者】
:
江玲
【机 构】
:
成都军区昆明总医院
【出 处】
:
西南国防医药
【发表日期】
:
2000年1期
【关键词】
:
门诊部
质量
医院管理
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<正> 门诊是医院的“窗口”,是医院管理水平和技术实力的反映。门诊工作是医疗与服务管理的多流程、多环节的综合体系,其管理工作质量难以量化控制。因此,探讨门诊管理工作相应的数质量指标,是门诊管理工作的重要对策之一。本文就门诊医疗工作,服务质量和秩序化管理三个方面的管理工作质量分述如下:
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