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摘要：随着高等教育改革和发展的不断深入，建立健全二级教学督导模式是高校加强教学质量监控管理的必然要求。以天津科技大学食品工程与生物技术学院为例，以教学研究型学院的发展要求为方针，对建立二级教学督导工作的模式进行研究和实践，在督管、督教、督学等方面取得显著效果。
关键词：教学督导；二级学院；教学研究型；质量监控
作者简介：陈玥舟（1984-），女，天津人，天津科技大学食品工程与生物技术学院，研究实习员；邱强（1982-），男，天津人，天津科技大学教务处，助理研究员。（天津 300457）
基金项目：本文系天津市高等教育学会“十二五”教育科学规划课题（课题编号：125q134）的研究成果。
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）34-0065-02
教学质量是高等学校的生命线，关乎高校生存和发展的大计。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》也明确提出，提高质量是教育改革发展的核心任务。为加强教学质量保障体系的建设，全国各高校逐步设立了教学督导运行机制并取得了一定成效。但随着教育改革发展的不断深入，如何进一步提升教学督导质量是值得思考的问题，建立校院两级教学督导体系势在必行，院级督导组织的建立将有利于进一步完善学校内部教育质量监控制度。天津科技大学食品工程与生物技术学院建立二级督导以来，根据教学研究型学院的实际开展工作。本文结合该院的实践效果对二级教学督导工作进行探讨。
一、二级教学督导工作的重要性
1.二级教学督导的必要性
校级教学督导团队一般由离退休的具有丰富教学经验的老教授组成，其工作是宏观面向全校整体的教学运行情况，主要职责是通过检查、监督、反馈、评价、指导等工作达到全面提高教学质量的目标，工作重点包括辅助学校做好教学管理工作的科学化、规范化，做好校风、教风、学风建设检查，及时向校领导及相关职能部门提供决策信息与参谋咨询。近年来，随着办学规模的提升，校级教学督导成员人数有限、专业知识不能涵盖全校所有领域等问题，逐渐与日益发展的学科专业建设之间产生了突出矛盾，以致影响了督导工作的全面性和可持续性，也影响了教学质量监控保障的作用和效果。[1]因此，建立二级教学督导，有利于完善教学督导体制，提高教学督导工作效率。
二级学院是具体教学工作的组织和实施主体，直接影响着学校的教学质量。与校级教学督导相比，二级教学督导更加了解学院的实际情况，可以根据学院的教学运行规律和专业发展特点因地制宜制定切实可行的工作方案。同时，二级督导能够及时深入到教学环节的一线，掌握最新和最准确的信息资料，为学校的教学督导工作提供更有力的资源支持和业务保障。此外，在校院两级督导制度中，各级督导之间的分工不同、职责不同，通过相互协作、各司其职，有助于提高全校教学质量监控管理的水平和效率。
2.二级教学督导的作用
二级教学督导团队一般由具有丰富教学经验的教授或教师骨干组成。工作对象是本学院的教学活动。工作内容是依据教学督导工作计划，通过听课、座谈会、研讨会等多种形式掌握本学院的教学情况，检查、监控和指导教学运行环节。工作重点是提高青年教师的教学水平，加强学院的教风学风建设。二级教学督导工作的作用是全面、实时反映学院教学运行状态，提出教学管理改革的建议；公正客观评价教师的教研活动，直接向教师提出实用建议并以言传身教的方式进行指导；广泛征求和听取学生对各项教学工作的意见，帮助学生明确学习目标，端正学习态度，从而达到“督管、督教、督学”三督一体的工作目标和效果。
二、教学研究型学院教学督导的工作模式
1.以发展为总方针，成立二级教学督导
随着高等教育水平的逐年提高，教学研究型学院的建立是高校教育教学发展的必然趋势。其发展定位为：在做好教育教学工作的同时，加强产学研合作，提升学院的科研竞争实力，再以科研促进教学的与时俱进。此外，教学研究型学院要在夯实本科生培养的基础上不断提高研究生培养的质量和数量。因此，有针对性地建立二级教学督导制度、强化和提升教学及管理质量是教学研究型学院持续发展的根本保障。
教学研究型学院二级教学督导应根据学校的教学工作总体部署和校级教学督导工作的要求，结合学院教学科研的发展特色，制定工作计划。总体上，二级教学督导要围绕课堂教学、课程建设、专业建设、教学改革、创新教育等五个重点方面开展工作，[2]从一线教学抓起，以督教带动督管、督学工作，加强教学质量的监控管理。
天津科技大学食品工程与生物技术学院的教学督导委员会成员共8人，主席由天津市教学名师、有30余年教学科研经验的教授担任，全体委员均为在职教授、教师骨干，秘书由教学秘书担任。该教学督导委员会的学科专业领域涵盖了全院的三个专业教研室和六个科研方向。
2.以“督”为切入点，全面开展督导工作
督，即在监督检查中掌握情况、明确职责、发现问题，是督导工作的基础部分。教学研究型学院的二级教学督导工作总体分为三方面。
一是开展教学检查，对教学运行过程中各项工作进行督查。听课是教学检查的重要环节，也是二级教学督导的基础工作。[3]听课对象范围是青年教师、学生评教成绩排名靠后的教师、学生反映问题较多的教师。听课前应检查学生上课和出勤情况，听课中应结合抽查教学计划、教案等教学文件，听课后应及时进行评价和建议。每学期教学督导组织召开师生座谈会，收集师生对学院教学工作的建议和意见，解答师生在工作学习中遇到的与教学相关的问题。
二是开展专项督查，教学督导要不断跟踪检查课程的建设情况，认真为各专业人才培养方案和专业发展方向的制定进行把脉，下大力气对新专业的申报、品牌专业和战略新兴产业专业建设等各项工作进行审查。
三是开展各项评审工作，在学院各级各类教学改革课题、教学改革成果奖申报的评议推荐工作上，二级教学督导应为评议主体，并要对青年教师项目申报给予指导。二级教学督导也是教学人才引进工作的重要评委，通过丰富的经验为学院严把教师入门关。此外，二级教学督导负责全程参与和指导各类大学生创新创业项目的申报、评审工作。 3.以“导”为落脚点，重点提高教学水平
导，即在建议引导中解决问题、规范制度、提高水平，是督导工作的重点部分。[4]督管方面，二级教学督导在日常的督查指导工作中，及时全面收集整理教学运行中的各项工作情况、参考数据，以及师生的反馈信息，对其加以分析并总结规律，个性问题通过督导委员会进行答复，共性问题向本学院通报，敦促学院出具意见和解决方案，提高教学管理水平。
督教方面，二级教学督导及时研究教育部最新政策，总结教学发展方向，指导专业教研室明确专业发展目标和任务，指导课程组做好课程和教学团队的建设工作，不断提高学院在同类高校中的竞争力和影响力。为抓好青年教师教学能力的培养，二级教学督导委员会通过对青年教师开展课程试讲审核，与任课教师进行沟通和指导，对需要重点培养的教师签订《青年导师协议制》，进行为期一年的培养指导，力求又好又快培养教学骨干，提高学院整体教学水平。
督学方面，在检查中发现的学风问题，二级教学督导及时向学院作出反馈，督促加强学风建设。为满足学生创新创业能力发展的要求，教学督导通过挖掘整合优质课程资源，组建创新教育课程群，为学生做好创新能力培养的专题性指导，提高学生的创新意识和能力。
三、教学研究型学院教学督导工作的实践效果
1.以督导管，教学管理更加规范化
通过二级教学督导的信息反馈以及全力指导，天津科技大学食品工程与生物技术学院的教学管理工作更加科学严谨，有利于学院紧跟教育发展大方向，做出正确且具有长期指导意义的规划和决策。本学院参考教学运行规律，结合教学研究型学院发展要求，制定了本科教学管理质量控制体系的一系列规定，涉及到教学运行、专项建设、学风建设等多方面，其中包括《关于采取多种方式科研促进本科教学的决定》、《青年教师课堂教学质量管理实施细则等二十余个院级文件。
规范有序的教学管理制度极大拓宽了学院的教学工作视野，提升了教育教学改革的能力和水平。学院对食品科学与工程专业试行“3+1”教学改革取得了实质性成果，学生的工程能力显著提高。该专业继2009年通过教育部工程教育专业认证后，于2012年再次通过审核，为实现与国际接轨的长远目标又迈出了扎实一步。
2.以督导教，教学质量再上新台阶
本学院二级教学督导在教育教学工作中付出大量时间和精力，通过其耐心指导和严格要求，学院的教学水平和质量不断提高。近年来，学院在教学改革、课程建设等多方面取得突出成绩，特别是青年教师已逐渐承担起了教学科研工作的重担，为学院的教学质量工程建设注入新力量。学院获得国家级实验教学示范中心1个、国家级特色专业1个、国家级教学团队1个、国家级精品课1门、国家级双语教学示范课1门、天津市精品课2门、国家级教学成果奖2项、天津市级教学成果奖3项。“食品技术与文化”入选国家精品视频公开课建设名单，“食品技术原理”入选国家级精品资源共享课立项项目名单。根据《食品学院教师进修培训管理办法》，学院选派青年教师赴美国、日本等国家学习进修。青年教师成长迅速，不仅多次在校级教学基本功竞赛中获奖，而且主持各级各类科研项目80余项，包括国家自然基金17项，科研成果成功运用到实践教学中，为教学研究型学院制定的以科研反哺教学总体规划作出突出贡献。
3.以督导学，学风建设取得新成绩
在本学院学风建设工作中，二级教学督导以高度负责的态度和亲力亲为的行动推动学院形成良好的学术氛围和学习风气，特别在学生创新创业能力培养方面屡获佳绩。学生先后斩获第八届“挑战杯”全国大学生创新创业计划竞赛铜奖，第七届“挑战杯”天津市大学生创新创业计划竞赛金奖、铜奖，第十二届“挑战杯”天津市大学生课外学术科技作品竞赛特等奖1项、一等奖2项、三等奖2项，并有两项作品进入全国比赛；获得“大学生创新创业训练计划”国家级立项课题8项，娃哈哈大学生创意大赛最佳工艺奖，丹尼斯克学生创新竞赛二等奖、三等奖。以“创新”带动学风建设，已成为学院的一项特色工作。
天津科技大学食品工程与生物技术学院在教学研究型学院二级教学督导工作中的探索和实践取得了一定效果，同时也积累了一些经验：二级教学督导制度确实弥补了校级教学督导工作中的不完善之处，为提高校院两级教学质量作出一定贡献。二级教学督导高效开展工作的前提是，得到学院的高度重视和全力支持，且督导在教师中具有一定威信。教学督导在工作中要有具体的计划和制度，明确工作定位和原则，以公平公正的态度督查和指导教学工作，处理好与教师之间的关系，维护督导工作的和谐有序。[5]此外，如何在实习实践类课程中开展督导工作、如何创新督导工作的形式等问题仍有待解决，天津科技大学食品工程与生物技术学院将在今后的二级教学督导制度建设中进一步深入研究，力求使二级督导制度发挥更大作用。
参考文献：
[1]邱强.高校教学督导工作面临的问题及对策研究[J].中国轻工教育，2012，（5）：48-50.
[2]曾锦，江丽，杨秀政.高校二级学院教学督导长效运行机制的探索、创新与实践[J].高教研究，2013（2）：17-19.
[3]呼海涛，闫秀娟.高等中医院校二级学院教学督导工作的实践与研究[J].中医药管理杂志，2011，19（3）：230-232.
[4]金涛，朱作宾，贺谊，等.三级教学督导组织的职责及其相互关系[J].宁波大学学报（教育科学版），2013，35（2）：53-56.
[5]周琨武.独立学院教学督导工作的实践与探索[J].中国科教创新导刊，2010，（5）：36-38.
（责任编辑：王祝萍）
关键词：教学督导；二级学院；教学研究型；质量监控
作者简介：陈玥舟（1984-），女，天津人，天津科技大学食品工程与生物技术学院，研究实习员；邱强（1982-），男，天津人，天津科技大学教务处，助理研究员。（天津 300457）
基金项目：本文系天津市高等教育学会“十二五”教育科学规划课题（课题编号：125q134）的研究成果。
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）34-0065-02
教学质量是高等学校的生命线，关乎高校生存和发展的大计。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》也明确提出，提高质量是教育改革发展的核心任务。为加强教学质量保障体系的建设，全国各高校逐步设立了教学督导运行机制并取得了一定成效。但随着教育改革发展的不断深入，如何进一步提升教学督导质量是值得思考的问题，建立校院两级教学督导体系势在必行，院级督导组织的建立将有利于进一步完善学校内部教育质量监控制度。天津科技大学食品工程与生物技术学院建立二级督导以来，根据教学研究型学院的实际开展工作。本文结合该院的实践效果对二级教学督导工作进行探讨。
一、二级教学督导工作的重要性
1.二级教学督导的必要性
校级教学督导团队一般由离退休的具有丰富教学经验的老教授组成，其工作是宏观面向全校整体的教学运行情况，主要职责是通过检查、监督、反馈、评价、指导等工作达到全面提高教学质量的目标，工作重点包括辅助学校做好教学管理工作的科学化、规范化，做好校风、教风、学风建设检查，及时向校领导及相关职能部门提供决策信息与参谋咨询。近年来，随着办学规模的提升，校级教学督导成员人数有限、专业知识不能涵盖全校所有领域等问题，逐渐与日益发展的学科专业建设之间产生了突出矛盾，以致影响了督导工作的全面性和可持续性，也影响了教学质量监控保障的作用和效果。[1]因此，建立二级教学督导，有利于完善教学督导体制，提高教学督导工作效率。
二级学院是具体教学工作的组织和实施主体，直接影响着学校的教学质量。与校级教学督导相比，二级教学督导更加了解学院的实际情况，可以根据学院的教学运行规律和专业发展特点因地制宜制定切实可行的工作方案。同时，二级督导能够及时深入到教学环节的一线，掌握最新和最准确的信息资料，为学校的教学督导工作提供更有力的资源支持和业务保障。此外，在校院两级督导制度中，各级督导之间的分工不同、职责不同，通过相互协作、各司其职，有助于提高全校教学质量监控管理的水平和效率。
2.二级教学督导的作用
二级教学督导团队一般由具有丰富教学经验的教授或教师骨干组成。工作对象是本学院的教学活动。工作内容是依据教学督导工作计划，通过听课、座谈会、研讨会等多种形式掌握本学院的教学情况，检查、监控和指导教学运行环节。工作重点是提高青年教师的教学水平，加强学院的教风学风建设。二级教学督导工作的作用是全面、实时反映学院教学运行状态，提出教学管理改革的建议；公正客观评价教师的教研活动，直接向教师提出实用建议并以言传身教的方式进行指导；广泛征求和听取学生对各项教学工作的意见，帮助学生明确学习目标，端正学习态度，从而达到“督管、督教、督学”三督一体的工作目标和效果。
二、教学研究型学院教学督导的工作模式
1.以发展为总方针，成立二级教学督导
随着高等教育水平的逐年提高，教学研究型学院的建立是高校教育教学发展的必然趋势。其发展定位为：在做好教育教学工作的同时，加强产学研合作，提升学院的科研竞争实力，再以科研促进教学的与时俱进。此外，教学研究型学院要在夯实本科生培养的基础上不断提高研究生培养的质量和数量。因此，有针对性地建立二级教学督导制度、强化和提升教学及管理质量是教学研究型学院持续发展的根本保障。
教学研究型学院二级教学督导应根据学校的教学工作总体部署和校级教学督导工作的要求，结合学院教学科研的发展特色，制定工作计划。总体上，二级教学督导要围绕课堂教学、课程建设、专业建设、教学改革、创新教育等五个重点方面开展工作，[2]从一线教学抓起，以督教带动督管、督学工作，加强教学质量的监控管理。
天津科技大学食品工程与生物技术学院的教学督导委员会成员共8人，主席由天津市教学名师、有30余年教学科研经验的教授担任，全体委员均为在职教授、教师骨干，秘书由教学秘书担任。该教学督导委员会的学科专业领域涵盖了全院的三个专业教研室和六个科研方向。
2.以“督”为切入点，全面开展督导工作
督，即在监督检查中掌握情况、明确职责、发现问题，是督导工作的基础部分。教学研究型学院的二级教学督导工作总体分为三方面。
一是开展教学检查，对教学运行过程中各项工作进行督查。听课是教学检查的重要环节，也是二级教学督导的基础工作。[3]听课对象范围是青年教师、学生评教成绩排名靠后的教师、学生反映问题较多的教师。听课前应检查学生上课和出勤情况，听课中应结合抽查教学计划、教案等教学文件，听课后应及时进行评价和建议。每学期教学督导组织召开师生座谈会，收集师生对学院教学工作的建议和意见，解答师生在工作学习中遇到的与教学相关的问题。
二是开展专项督查，教学督导要不断跟踪检查课程的建设情况，认真为各专业人才培养方案和专业发展方向的制定进行把脉，下大力气对新专业的申报、品牌专业和战略新兴产业专业建设等各项工作进行审查。
三是开展各项评审工作，在学院各级各类教学改革课题、教学改革成果奖申报的评议推荐工作上，二级教学督导应为评议主体，并要对青年教师项目申报给予指导。二级教学督导也是教学人才引进工作的重要评委，通过丰富的经验为学院严把教师入门关。此外，二级教学督导负责全程参与和指导各类大学生创新创业项目的申报、评审工作。 3.以“导”为落脚点，重点提高教学水平
导，即在建议引导中解决问题、规范制度、提高水平，是督导工作的重点部分。[4]督管方面，二级教学督导在日常的督查指导工作中，及时全面收集整理教学运行中的各项工作情况、参考数据，以及师生的反馈信息，对其加以分析并总结规律，个性问题通过督导委员会进行答复，共性问题向本学院通报，敦促学院出具意见和解决方案，提高教学管理水平。
督教方面，二级教学督导及时研究教育部最新政策，总结教学发展方向，指导专业教研室明确专业发展目标和任务，指导课程组做好课程和教学团队的建设工作，不断提高学院在同类高校中的竞争力和影响力。为抓好青年教师教学能力的培养，二级教学督导委员会通过对青年教师开展课程试讲审核，与任课教师进行沟通和指导，对需要重点培养的教师签订《青年导师协议制》，进行为期一年的培养指导，力求又好又快培养教学骨干，提高学院整体教学水平。
督学方面，在检查中发现的学风问题，二级教学督导及时向学院作出反馈，督促加强学风建设。为满足学生创新创业能力发展的要求，教学督导通过挖掘整合优质课程资源，组建创新教育课程群，为学生做好创新能力培养的专题性指导，提高学生的创新意识和能力。
三、教学研究型学院教学督导工作的实践效果
1.以督导管，教学管理更加规范化
通过二级教学督导的信息反馈以及全力指导，天津科技大学食品工程与生物技术学院的教学管理工作更加科学严谨，有利于学院紧跟教育发展大方向，做出正确且具有长期指导意义的规划和决策。本学院参考教学运行规律，结合教学研究型学院发展要求，制定了本科教学管理质量控制体系的一系列规定，涉及到教学运行、专项建设、学风建设等多方面，其中包括《关于采取多种方式科研促进本科教学的决定》、《青年教师课堂教学质量管理实施细则等二十余个院级文件。
规范有序的教学管理制度极大拓宽了学院的教学工作视野，提升了教育教学改革的能力和水平。学院对食品科学与工程专业试行“3+1”教学改革取得了实质性成果，学生的工程能力显著提高。该专业继2009年通过教育部工程教育专业认证后，于2012年再次通过审核，为实现与国际接轨的长远目标又迈出了扎实一步。
2.以督导教，教学质量再上新台阶
本学院二级教学督导在教育教学工作中付出大量时间和精力，通过其耐心指导和严格要求，学院的教学水平和质量不断提高。近年来，学院在教学改革、课程建设等多方面取得突出成绩，特别是青年教师已逐渐承担起了教学科研工作的重担，为学院的教学质量工程建设注入新力量。学院获得国家级实验教学示范中心1个、国家级特色专业1个、国家级教学团队1个、国家级精品课1门、国家级双语教学示范课1门、天津市精品课2门、国家级教学成果奖2项、天津市级教学成果奖3项。“食品技术与文化”入选国家精品视频公开课建设名单，“食品技术原理”入选国家级精品资源共享课立项项目名单。根据《食品学院教师进修培训管理办法》，学院选派青年教师赴美国、日本等国家学习进修。青年教师成长迅速，不仅多次在校级教学基本功竞赛中获奖，而且主持各级各类科研项目80余项，包括国家自然基金17项，科研成果成功运用到实践教学中，为教学研究型学院制定的以科研反哺教学总体规划作出突出贡献。
3.以督导学，学风建设取得新成绩
在本学院学风建设工作中，二级教学督导以高度负责的态度和亲力亲为的行动推动学院形成良好的学术氛围和学习风气，特别在学生创新创业能力培养方面屡获佳绩。学生先后斩获第八届“挑战杯”全国大学生创新创业计划竞赛铜奖，第七届“挑战杯”天津市大学生创新创业计划竞赛金奖、铜奖，第十二届“挑战杯”天津市大学生课外学术科技作品竞赛特等奖1项、一等奖2项、三等奖2项，并有两项作品进入全国比赛；获得“大学生创新创业训练计划”国家级立项课题8项，娃哈哈大学生创意大赛最佳工艺奖，丹尼斯克学生创新竞赛二等奖、三等奖。以“创新”带动学风建设，已成为学院的一项特色工作。
天津科技大学食品工程与生物技术学院在教学研究型学院二级教学督导工作中的探索和实践取得了一定效果，同时也积累了一些经验：二级教学督导制度确实弥补了校级教学督导工作中的不完善之处，为提高校院两级教学质量作出一定贡献。二级教学督导高效开展工作的前提是，得到学院的高度重视和全力支持，且督导在教师中具有一定威信。教学督导在工作中要有具体的计划和制度，明确工作定位和原则，以公平公正的态度督查和指导教学工作，处理好与教师之间的关系，维护督导工作的和谐有序。[5]此外，如何在实习实践类课程中开展督导工作、如何创新督导工作的形式等问题仍有待解决，天津科技大学食品工程与生物技术学院将在今后的二级教学督导制度建设中进一步深入研究，力求使二级督导制度发挥更大作用。
参考文献：
[1]邱强.高校教学督导工作面临的问题及对策研究[J].中国轻工教育，2012，（5）：48-50.
[2]曾锦，江丽，杨秀政.高校二级学院教学督导长效运行机制的探索、创新与实践[J].高教研究，2013（2）：17-19.
[3]呼海涛，闫秀娟.高等中医院校二级学院教学督导工作的实践与研究[J].中医药管理杂志，2011，19（3）：230-232.
[4]金涛，朱作宾，贺谊，等.三级教学督导组织的职责及其相互关系[J].宁波大学学报（教育科学版），2013，35（2）：53-56.
[5]周琨武.独立学院教学督导工作的实践与探索[J].中国科教创新导刊，2010，（5）：36-38.
（责任编辑：王祝萍）