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同样作为营销战略内容的STP战略与顾客战略两者之间的关系并不是互不相干、互相平行的。事实上,为了获得更加清晰的战略框架,顾客战略的实施需要应用STP战略。文章从顾客战略中STP战略的整体应用和顾客维持中STP战略的应用这两个角度,清晰、全面地研究了基于STP战略的顾客战略的应用。
基于STP战略的顾客战略应用研究
【摘 要】
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同样作为营销战略内容的STP战略与顾客战略两者之间的关系并不是互不相干、互相平行的。事实上,为了获得更加清晰的战略框架,顾客战略的实施需要应用STP战略。文章从顾客战略
【机 构】
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上海财经大学国际工商管理学院
【出 处】
：
经济师
【发表日期】
：
2006年01期
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