绽放在社区里的一朵黄蔷薇

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  人们常说女人如花,现任延庆县百泉街道燕水佳园社区党支部书记、居委会主任侯学丽就是一朵绽放在社区里的黄蔷薇。蔷薇的花语是爱情,而黄蔷薇又代表着永恒的微笑,她正是用甜美的微笑和无私的爱,化解了社区居民一个又一个积怨、一个又一个矛盾。
  一心一意为居民
  她连任三届燕水佳园社区党支部书记、居委会主任,负责居委会全面工作。她常说的几句话是“要把老百姓家的事当成自己家的事去做”、“群众利益无小事”、“群众生活困难多,我们不能算计他们”、“不能为挣工资而挣工资,而是要以老百姓满意不满意为原则去工作”。
  燕水佳园北区共有七栋楼,由于种种原因,部分居民未办理房产证,严重影响到居民的正常生活,为了让居民尽快办理房产证,她往返公积金中心等相关部门几十趟,以社区的名义代办补齐了燕水北区在建楼时缺少的法律手续,使146户居民在十年后成功办理了房产证。居民激动地说:“拿到这红本心里可踏实了,今后子女上学、结婚、房屋买卖等事情就不会像以前那样困难重重了,多亏了侯书记帮我们解决了这个大问题。”
  她还经常利用节假日和空闲时间,深入到社区入户走访,主动为他们解决生活中的实际困难。多年来因前门鞋厂小区门前的道路年久失修已经崎岖不平,晚上也没有任何照明设施,造成院内居民准备集体上访,她得知情况后,第一时间赶去小区做居民思想工作。她和其他同志一道,对群众反映的问题进行了认真细致地调查,经她四处奔走、多方协调,最终安装路灯8盏、铺设沥青油1820平方米、修补人行道200平方米,解決了96户居民的出行问题,她在依据事实和政策的基础上,及时解决了矛盾纠纷,消除了群众的怨气,化解了一起大规模集体上访,居民在第一时间给社区送来了锦旗和表扬信,正所谓“金杯银杯不如百姓的口碑、金奖银奖不如老百姓的褒奖”,群众的肯定是对她工作最大的精神奖励。
  一枝一叶总关情
  社区工作,千头万绪,全都是“家长里短”的琐碎事和社区群众的急事、难事、忧心事。从这个角度说,社区工作难也不难,只要有这颗真心,只要肯付出这片真情,社区工作就大有作为。侯学丽本着关心居民群众的一颗真心,经常出现在困难群众家里,出现在患病党员身旁,出现在矛盾纠纷调解现场;她十年如一日,凭着对社区的热诚和对群众的真情,默默地耕耘在社区的工作岗位上;她组织和带领社区广大党员群众,卓有成效地开展了一系列贴近居民生活、营造和谐氛围的社区活动,把社区建设成了一个温馨和谐、环境优美、群众喜爱的大家庭。她怀着对社区居民的热爱,对事业的执着,扎根岗位、勤勉敬业,以一种“一枝一叶总关情”的真诚,为老百姓排忧解难,日积月累留下了一串闪光的足迹,得到了居民的拥护、领导的肯定,极大地推动了社区建设的发展。
  燕水佳园社区分散不集中,分为前门鞋厂、燕水南区、燕水北区和26号院四片,其中前门鞋厂是四片中存在问题最多又老又旧的区域,卫生问题尤为突显。为解决其环境卫生,给居民创造一个良好的生活环境,在得到百泉街道工委、办事处的大力支持后,侯学丽在贴心话吧中张贴通知,制订详细的清理工作方案,组织人员开始进行集中清理。社区发动了志愿者、楼门长、社区党员、居民群众100余人次,雇用吊车、挖掘机和大型农用车共计4辆大型机械,花费五天的时间,共清除52车垃圾,花费10000余元,对2800平米脏乱差的地方,进行了彻底的清理和平整。居民说:“居委会侯主任可为居民办了一件大好事,现在晚上居民可以出来乘乘凉了,眼前不再是蚊蝇成群结队,杂草丛生了。”居民在这里畅所欲言,她也了却了一块心病。
  一招一式化矛盾
  作为社区党支部书记,她在完善民情民意收集反馈机制的基础上,创新服务载体,想群众之所想,急群众之所急,建立了楼门“信息树”服务网络,全面整合各种力量,建立了包片、包楼、包户、包人的“四包”工作机制,对特殊人群采取“一帮一”和“七包一”模式进行帮扶,对居民反映的热点难点问题实行党员和党支部全程代办,积极为居民办实事、解难事,把工作落到实处,打造居民满意工程。
  十几年来,她为社区居民解决了交通大队路段照明问题、前门鞋厂两栋楼的屋顶漏水问题、1084户居民的通邮问题、26号院路面塌陷和房屋漏雨问题等事件大大小小的事情上百件。她从维护辖区稳定工作的每一件具体事情做起,扎扎实实帮助群众解决实际问题,实实在在为群众谋利益,她把群众的利益放在第一位,认真听取群众的呼声,准确反映群众要求,当好群众同政府的桥梁,更好地为社区居民服务。默默无闻的绽放在燕水佳园社区里,散发着黄蔷薇的芳香!侯学丽,女,大学本科,1996年8月参加工作,2004年9月从事社区工作
  工作经历:
  1993,09-1996,08山西省长治市机电工业学校学生(读中专)
  1996.08-2004.08延庆县旅游局南菜园火车站科员
  2004.08-2009.06延庆县城镇办事处燕水佳园社区居委会委员
  (其间:1998.09-2001.07在中共北京市委党校法律专业在职大专学习;2005.08-2007.12在中共中央党校公共管理专业在职大学学习)2009.06-2010.12延庆县百泉街道办事处燕水佳园社区居委会副主任(副科待遇)2010.12-2016.02延庆县百泉街道办事处燕水佳园社区党支部书记、居委会主任(正科待遇)
  2016.02-至今 延庆区百泉街道办事处燕水佳园社区党支部书记、居委会主任(正科待遇)
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