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随着现代医疗体系的不断发展与进步,各医疗机构越来越重视医患之间的交流沟通和患者就医的满意程度,更着手于人文关怀建设的实施.笔者对现代门诊患者的就医情况进行了详细调查,通过分析个中缘由分别从四个方面提出了自己切实可行的改善建议.相比侃侃而谈的大道理笔者更加着重于对细微医疗缺憾方面的可行性建议.
现代门诊患者满意度管理创新思路
【摘 要】
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随着现代医疗体系的不断发展与进步,各医疗机构越来越重视医患之间的交流沟通和患者就医的满意程度,更着手于人文关怀建设的实施.笔者对现代门诊患者的就医情况进行了详细调
【机 构】
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河南省郑州市黄河中心医院门诊部
【出 处】
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中外健康文摘
【发表日期】
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2004年期
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