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本文站在行业的高度分析了移动互联网时代带来的新的改变,落地通信运营商行业,提出从泛在化的个体服务向基于大数据的精准聚类服务转变,从单一的服务向个性化粘性化价值服务转型,确定了移动互联网时代新型服务方式流程体系,并对广东联通的服务创新展开典型案例分析。
通信运营商基于大数据的精准化个性化服务的研究
【摘 要】
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本文站在行业的高度分析了移动互联网时代带来的新的改变,落地通信运营商行业,提出从泛在化的个体服务向基于大数据的精准聚类服务转变,从单一的服务向个性化粘性化价值服务
【机 构】
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中国联合网络通信有限公司广东省分公司
【出 处】
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电脑与电信
【发表日期】
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2014年12期
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