小米盒子:步子迈得太大

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  专注是互联网企业制胜的关键。小米科技还没有解决提高产能、提升产品质量等问题,还没能够挽救败给腾讯的米聊,又企图进军互联网电视,占领消费者的客厅。这一次,小米科技的步子迈得有点太大了。
  —— 本报记者 高春燕
  小米科技走上了硬件的道路,一发不可收,但是这条路走得并不平坦。11月14日,小米科技发布小米盒子。时隔不到10天,小米科技就声称因为系统维护问题,小米盒子从11月23日起暂停视频内容服务。尽管小米科技称将“尽快开通”,但是并没有给出相应的时间表。
  各种说法纷至沓来:“违反广电总局的相关规定”、“为全面上线新服务做准备”……在笔者看来,小米科技的这一步,迈得有点太大了。
  在当前的移动互联网领域,专注是制胜的关键。苹果的成功之所以被人津津乐道,正是因为它专注地将产品做到极致。在卖手机这件事情上,小米科技还有很多事情要做。截至6月中旬,小米科技声称小米手机销量超300万部。
  而销量的增长背后的手机质量问题也越来越明显。笔者的一位同行的使用体验是,UI设计的确可圈可点,但系统稳定性不足,重启或死机的现象仍时有发生,返修率过高也被看做是联通弃小米的主要原因。
  8月16日,小米手机2代正式发布,记者曾试图预订小米手机2代,但在繁琐的排号程序和黄牛的高价面前只好作罢。小米手机官网上,小米手机2代的缺货状态一直持续,一些等候多时的“米粉”已经开始选择放弃。保证产品质量、提高产能、进一步完善售后服务,在这些方面,小米科技还得加把劲。这些对小米科技来说已经够忙碌了,更不用说拯救以卵击石应对米聊了。
  小米盒子被称为“迄今为止小米手机最发烧的配件”。雷军曾发表微博称:“手机会替代电脑成为大家最常用的终端,电视会成为手机的显示器。”他希望小米盒子成为连接手机和电视的纽带。前半句已经成为地球人都知道的现实,而后半句还有待商榷。而单从产品的角度看,小米手机的主要功能包括可以连接手机电脑和电视、在线或本地播放、游戏等。
  而这些功能已经不同程度地在互联网电视上实现,将手机和电视连接只需要USB线或无线网络;小米科技在内容上无法与腾讯、乐视、奇艺等匹敌,在终端方面没有电视机厂商先天的渠道优势。因此,小米盒子究竟会成为小米科技向终端进军的阶段性胜利,还是会成为一个小众的、鸡肋的产品,还未可知。
  小米科技一直被认为是在模仿苹果的发展路线,但是苹果的产品经历了十余年的发展和演进,而从目前来看,小米的雄心大志,恐怕有“揠苗助长”之嫌。
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