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【摘 要】物联网作为驱动经济发展的新生力量越来越成为人们关注的焦点。物联网技术在供应链管理领域的应用是推动经济发展的因素之一。本文通过对物联网技术的简要解析，探讨了其在供应链管理过程中的运输、仓储、生产、零售等环节的应用，最后根据结论对物联网的发展进行展望。
【关键词】物联网技术;供应链管理;RFID;EPC
一、引言
当今，信息化建设的不断发展，信息资源的争夺日趋激烈。物联网作为继计算机、互联网之后的第三次信息产业的浪潮，是信息技术领域的又一轮科技革命，成为世界各国关注的焦点。2003年日本成立了UID Center，以推广自动识别技术，即物联网技术的发展应用，受到了日本政府和大企业的支持。2009年美国提出将物联网技术建设列为美国经济复苏、促进就业的国家级战略。2010年温总理将物联网写入《政府工作报告》，并在国家“十二五”规划中，将其列为战略性新兴产业之一。总之，物联网技术的出现将为企业供应链管理指明方向，受到了世界各国的认可，因此研究物联网技术在供应链管理中的应用将成为一个重要课题。
二、物联网及关键技术
（一）物联网
物联网（The Internet of things）是以射频识别RFID（Radio Frequency Identification）和ERC（Electronic Product Code）为核心、以互联网为基础延伸拓展，实现全球任何物品信息互联共享的实物互联网络。因此，物联网的定义为结合各种信息传感设备，如RFID装置、红外感应器、激光扫描器、GPS等，遵照约定的协议，通过互联网实现物品信息的通信和共享，以便对物品进行智能化的识别、定位、跟踪、监控、管理的一种网络。其本质就是利用RFID技术扫描识别物品上的EPC编码，通过互联网实现物品的识别和信息共享。在物联网应用中有两项关键技术：RFID技术和EPC技术。物联网体系结构图如下图2-1。
（二）物联网关键技术
1.RFID技术
RFID技术又称射频识别技术，能让物品“开口说话”。RFID技术通过利用电磁感应的方式，非接触式自动识别的物品或人员的双向数据通信，可自动读出和写入数据信息，操作简单，不需要人员的参与，具有智能化、安全性高、数据精准、难以伪造的特点，使供应链的各个节点成员都能通过网络共享物品信息。射频技术构成图如图2-2-1。
2.EPC技术
EPC（Electronic Product Code）技术中文名称是电子产品码，是由版本号、域名管理者、对象分类、序列号组成的一组编码，用来作为每个物品信息的唯一标识。EPC技术以RFID电子标签为载体，借助互联网络，旨在实现对单件产品在全球范围内的追踪，提高供应链管理水平。EPC系统构成如表1。
三、物联网对供应链管理的影响
供应链中各个节点企业信息的不对称性严重延缓了企业对市场的反应速度，加大了供应链的运营成本。物联网的发展提高了供应链各企业之间信息的可得性、共享性、实时性、准确性，有助于供应链效率和服务质量的提高。
采购环节：原材料、零部件、半成品的采购是企业生产的起点，对采购环节的管理控制是企业运营的重中之重。如果所有的采购品都能贴上EPC标签，管理人员只需操作互联网就能轻松地了解所采购物品的信息，追踪到物品的位置，保证采购质量，对采购品进行实时监控。同时，EPC技术还能提醒管理人员及时补货，保证生产的稳定进行。
运输环节：在运输过程中，EPC技术能大大加快运输速度和准确率。将在途的车辆安装上GPS定位系统，使管理者能及时了解车辆的行驶位置和状态，当发生突发事件时，车辆能及时调整行车路线，保证货物的及时送达。运输线上的检查点装有RFID接收转发装置，自动读取EPC标签并将货物最新状态及时同步到互联网中，以便商家能实时了解货物所处位置、预计到达时间，合理安排生产。同时，EPC标签和RFID技术还能有效预防货物在运输过程中的丢失或被盗事件的发生，实现运输的可视化管理。
生产环节：在生产线的关键位置安装RFID装置，有助于生产自动化运作。在生产制造过程中，RFID技术通过对物品上EPC标签的扫描，能准确识别物品的信息，自动完成原材料、零部件、半成品、产成品在各个生产线的准确流动分类，减少的人工的参与度，降低了人工识别的出错率，对企业的生产的全部过程进行实时控制，提高了运营效率。同时，当突发状况发生时，记录的信息具有一定的参考价值，方便企业及时应对。
仓储环节：EPC标签和智能货架技术能保证企业对货物的可视化管理。当贴有EPC标签的货物进入仓库时，仓库入口的阅读器便扫描货物的基本信息和仓储信息，完成盘点，将信息录入到数据库中，并将货物放到指定位置。当货物出口时，管理人员依照出库单找到指定货物，仓库出口的阅读器会再次扫描货物信息并同步到数据库，完成货物出库。物联网技术的应用加强了对货物的管理，提高了仓库的利用率，降低了库存成本和货物丢失的风险，使企业库存管理更加精准。
零售环节：通过在货架中安装扫描仪，可以帮助管理人员有效监控商品流动情况，并及时同步到数据库。通过分析商品流动情况，当商品库存不足时，及时向管理员发出补货预警，减少缺货损失。当部分商品流动缓慢、库存充足时，向管理员发出提醒，及时打折促销，降低库存。同时，消费者可通过扫描EPC标签，能快速找到商品位置，获取商品信息，提高购买效率。商店出口处安装识读器能有效防止盗窃事件的发生，降低运营成本。
四、总结与展望
物联网技术是科技与供应链相结合的一门技术革命，更好地体现了供应链的速度与价值，它的发展使物品的流通和监控更加地精准化、智能化，使供应链管理得到了高度优化：增强了供应链管理的可视化，实现了信息的互通共享，使资源能够更有效地利用，同时降低了人力成本及出错率，极大提高了供应链管理的效率，提供了全新的商业环境。但目前物联网仍存在一些技术瓶颈：
（一）需通过加密算法和协议来增强系统的安全性，保证开放环境识别过程中物品信息不被篡改。
（二）货物仓储算法优化，当出入口货物种类数量繁多时，加快运算速度，确定仓储位置，保证货物能及时准确的完成出入库。
（三）研究识别性更强的算法，加强对EPC标签识别度，防止出现标签漏检的情况，减少识别出错率。
参考文献：
[1]乔瑞芳.基于物联网的制造企业供应链管理研究[D].中国海洋大学，2014.
[2]艾沙江·艾则孜卡力.物联网对传统零售企业绩效影响的实证研究[D].集美大学， 2013.
[3]师源.基于物联网技术的供应链管理系统研究与设计[D].武汉科技大学，2012.
[4]王辉，沈洁，石英琳. 基于物联网的供应链管理发展新趋势[J].商业时代，2010，26：21-22.
[5]徐浩.京东商城物联网环境下的供应链管理研究[D].长春理工大学，2013.
【关键词】物联网技术;供应链管理;RFID;EPC
一、引言
当今，信息化建设的不断发展，信息资源的争夺日趋激烈。物联网作为继计算机、互联网之后的第三次信息产业的浪潮，是信息技术领域的又一轮科技革命，成为世界各国关注的焦点。2003年日本成立了UID Center，以推广自动识别技术，即物联网技术的发展应用，受到了日本政府和大企业的支持。2009年美国提出将物联网技术建设列为美国经济复苏、促进就业的国家级战略。2010年温总理将物联网写入《政府工作报告》，并在国家“十二五”规划中，将其列为战略性新兴产业之一。总之，物联网技术的出现将为企业供应链管理指明方向，受到了世界各国的认可，因此研究物联网技术在供应链管理中的应用将成为一个重要课题。
二、物联网及关键技术
（一）物联网
物联网（The Internet of things）是以射频识别RFID（Radio Frequency Identification）和ERC（Electronic Product Code）为核心、以互联网为基础延伸拓展，实现全球任何物品信息互联共享的实物互联网络。因此，物联网的定义为结合各种信息传感设备，如RFID装置、红外感应器、激光扫描器、GPS等，遵照约定的协议，通过互联网实现物品信息的通信和共享，以便对物品进行智能化的识别、定位、跟踪、监控、管理的一种网络。其本质就是利用RFID技术扫描识别物品上的EPC编码，通过互联网实现物品的识别和信息共享。在物联网应用中有两项关键技术：RFID技术和EPC技术。物联网体系结构图如下图2-1。
（二）物联网关键技术
1.RFID技术
RFID技术又称射频识别技术，能让物品“开口说话”。RFID技术通过利用电磁感应的方式，非接触式自动识别的物品或人员的双向数据通信，可自动读出和写入数据信息，操作简单，不需要人员的参与，具有智能化、安全性高、数据精准、难以伪造的特点，使供应链的各个节点成员都能通过网络共享物品信息。射频技术构成图如图2-2-1。
2.EPC技术
EPC（Electronic Product Code）技术中文名称是电子产品码，是由版本号、域名管理者、对象分类、序列号组成的一组编码，用来作为每个物品信息的唯一标识。EPC技术以RFID电子标签为载体，借助互联网络，旨在实现对单件产品在全球范围内的追踪，提高供应链管理水平。EPC系统构成如表1。
三、物联网对供应链管理的影响
供应链中各个节点企业信息的不对称性严重延缓了企业对市场的反应速度，加大了供应链的运营成本。物联网的发展提高了供应链各企业之间信息的可得性、共享性、实时性、准确性，有助于供应链效率和服务质量的提高。
采购环节：原材料、零部件、半成品的采购是企业生产的起点，对采购环节的管理控制是企业运营的重中之重。如果所有的采购品都能贴上EPC标签，管理人员只需操作互联网就能轻松地了解所采购物品的信息，追踪到物品的位置，保证采购质量，对采购品进行实时监控。同时，EPC技术还能提醒管理人员及时补货，保证生产的稳定进行。
运输环节：在运输过程中，EPC技术能大大加快运输速度和准确率。将在途的车辆安装上GPS定位系统，使管理者能及时了解车辆的行驶位置和状态，当发生突发事件时，车辆能及时调整行车路线，保证货物的及时送达。运输线上的检查点装有RFID接收转发装置，自动读取EPC标签并将货物最新状态及时同步到互联网中，以便商家能实时了解货物所处位置、预计到达时间，合理安排生产。同时，EPC标签和RFID技术还能有效预防货物在运输过程中的丢失或被盗事件的发生，实现运输的可视化管理。
生产环节：在生产线的关键位置安装RFID装置，有助于生产自动化运作。在生产制造过程中，RFID技术通过对物品上EPC标签的扫描，能准确识别物品的信息，自动完成原材料、零部件、半成品、产成品在各个生产线的准确流动分类，减少的人工的参与度，降低了人工识别的出错率，对企业的生产的全部过程进行实时控制，提高了运营效率。同时，当突发状况发生时，记录的信息具有一定的参考价值，方便企业及时应对。
仓储环节：EPC标签和智能货架技术能保证企业对货物的可视化管理。当贴有EPC标签的货物进入仓库时，仓库入口的阅读器便扫描货物的基本信息和仓储信息，完成盘点，将信息录入到数据库中，并将货物放到指定位置。当货物出口时，管理人员依照出库单找到指定货物，仓库出口的阅读器会再次扫描货物信息并同步到数据库，完成货物出库。物联网技术的应用加强了对货物的管理，提高了仓库的利用率，降低了库存成本和货物丢失的风险，使企业库存管理更加精准。
零售环节：通过在货架中安装扫描仪，可以帮助管理人员有效监控商品流动情况，并及时同步到数据库。通过分析商品流动情况，当商品库存不足时，及时向管理员发出补货预警，减少缺货损失。当部分商品流动缓慢、库存充足时，向管理员发出提醒，及时打折促销，降低库存。同时，消费者可通过扫描EPC标签，能快速找到商品位置，获取商品信息，提高购买效率。商店出口处安装识读器能有效防止盗窃事件的发生，降低运营成本。
四、总结与展望
物联网技术是科技与供应链相结合的一门技术革命，更好地体现了供应链的速度与价值，它的发展使物品的流通和监控更加地精准化、智能化，使供应链管理得到了高度优化：增强了供应链管理的可视化，实现了信息的互通共享，使资源能够更有效地利用，同时降低了人力成本及出错率，极大提高了供应链管理的效率，提供了全新的商业环境。但目前物联网仍存在一些技术瓶颈：
（一）需通过加密算法和协议来增强系统的安全性，保证开放环境识别过程中物品信息不被篡改。
（二）货物仓储算法优化，当出入口货物种类数量繁多时，加快运算速度，确定仓储位置，保证货物能及时准确的完成出入库。
（三）研究识别性更强的算法，加强对EPC标签识别度，防止出现标签漏检的情况，减少识别出错率。
参考文献：
[1]乔瑞芳.基于物联网的制造企业供应链管理研究[D].中国海洋大学，2014.
[2]艾沙江·艾则孜卡力.物联网对传统零售企业绩效影响的实证研究[D].集美大学， 2013.
[3]师源.基于物联网技术的供应链管理系统研究与设计[D].武汉科技大学，2012.
[4]王辉，沈洁，石英琳. 基于物联网的供应链管理发展新趋势[J].商业时代，2010，26：21-22.
[5]徐浩.京东商城物联网环境下的供应链管理研究[D].长春理工大学，2013.