【摘 要】
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根据中国铁路集团公司 2017 年推出的“铁路畅行”会员服务现状,通过调查分析找出铁路常旅客服务存在的问题,提出改进常旅客服务营销策略的建议。
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根据中国铁路集团公司 2017 年推出的“铁路畅行”会员服务现状,通过调查分析找出铁路常旅客服务存在的问题,提出改进常旅客服务营销策略的建议。
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