【摘 要】
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移动购物是指消费者通过移动终端设备购买商品和服务的行为.随着移动购物的普及,如何促使已经参与移动购物的消费者持续进行移动购物,是许多企业关注的话题,但理论上关于此方
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移动购物是指消费者通过移动终端设备购买商品和服务的行为.随着移动购物的普及,如何促使已经参与移动购物的消费者持续进行移动购物,是许多企业关注的话题,但理论上关于此方面的研究略显不足.本文在对移动购物文献进行研究的基础上,通过构建模型对移动购物中消费者持续使用意愿的决定因素进行研究.结论表明,满意度、有用性和易用性对消费者移动购物持续使用意愿有着显著正向影响,有用性对满意度有着显著正向影响.
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