益丰:品牌药新考

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  药店降低对品牌药利润率的诉求,为其提供好的陈列与展位,同时也需企业与药店积极配合,主动推广,一起提升销量。
  就连益丰大药房连锁有限公司(下称“益丰”)企划总监荣首文也记不清公司现有多少家分店,因为益丰几乎每天都在开新店,这个数字更新很快。不过,据他粗略估计,目前应该超过650家。
  去年3月,益丰全资收购上海平价药房的“开拓者”——上海开心人。一直以来,称雄上海滩的多是本地连锁药店,如华氏、复美、国大等。开心人正是因为受到上海本地连锁药店的“围追堵截”而日渐薄暮。由此,益丰成为上海唯一一家定位于“经济药房”的外地连锁药店。截止7月,益丰已在上海拥有128家门店。
  众所周知,目前由于新医改政策的变化,以及药店的租金、人力等成本上升,药店生存弥艰。然而,连锁药店业,规模经营的重要性又不言而喻。要想扩张规模、扎稳底盘,必须有雄厚的资金支持,于尚没有登陆资本市场的益丰而言,目前唯有依靠自身的赢利能力,实现做强做大的目标。
  然而,对以“平价”为卖点的连锁药房而言,微利是行业共识。因此,与工业企业合力一处,共同提高OTC产品的销售规模成为益丰的主要盈利模式之一。博弈
  2001年6月,第一家益丰大药房在湖南常德开张。益丰一改之前高药价、高毛利、柜台式的传统业态,转而选择开架自选,平价销售的新模式,并且将近三成的利润让给消费者。这一策略,让益丰迅速形成竞争优势,在湖南及周边省份,益丰新店如雨后春笋般开业,也为其拉开了征战全国市场的大幕。
  所谓“经济药房”(也称平价药房)的模式发端于2000年前后。2000年之前,零售药品从出厂到患者手中,中间要经历多个流通环节,由于过程中层层加价,药品达到终端零售价格已是水涨船高。而经济药房通常会绕过中间环节,直接通过一级批发商甚至是厂家直接进货。
  经济药房当年在零售领域掀起一股降价旋风,但最终于几年以后归于沉寂。这某种程度上是一种工商博弈的现实反映。一方面,降价打乱了药厂极为重视的价格体系,另一方正如益丰董事长高毅所言:“许多药品因其广告和营销成本高,零售价与供货价空间不大,降价幅度极其有限”。微利是当时不少药店面临的窘境。
  在工商博弈中—直处于弱势的零售终端终于在2005年选择“雄起”,把与自己的生存息息相关的利润问题摆上了桌面,向品牌OTC企业公开叫板,迫使其让利。当时调查显示,在深圳连锁药店销售的西安杨森、中美史克、上海施贵宝等跨国公司的OTC品牌药中,除了西安杨森的产品毛利率增长0.38%外,其它企业的产品毛利率增长全为负数。
  而此时,有不少药店为了寻求利润来源,开始倾心于毛利较高的非品牌药和药店贴牌药品。例如治疗上呼吸道感染的罗红霉素,某品牌产品的零售价约为18元,厂家给药店的价格是17元,而江苏一家制药厂的非品牌产品给益丰的价格仅约9元,如果零售价达到11元,就可以获得比品牌药更高的利润。
  目前,益丰的贴牌品种超过800种,每年为益丰贡献高达80%的利润额。亦支撑了益丰这些年的快速发展。行业内的这种态势愈演愈烈,一向强势的品牌OTC企业也开始让利于药店,最终由于连锁药店的规模集体扩增,工商话语权发生反转,零售连锁药店要求生产厂家让利的惯例便由此产生。
  利润率≠利润额
  “一直以来,我们陷入利润率等于利润额的误区,认为利润率高,利润额肯定就高。”在荣首文看来,实际情况并非如此。
  进入商家强势阶段后,零售连锁大药房对是否推薦工业企业的产品主要围绕利润率高低进行。荣首文向《E药经理人》解释道:“就是你给的产品利润率越高,药店就越卖力的推薦”。整个行业普遍认为,工业企业供货价格低了,销售利润就高了。但是在实际操作中,发现利润率高不等于利润额高。
  海王星辰连锁药房就是在利润率低的情况下施行贴牌生产,利润率虽然提升至50%,但却无法保证高销售额,从而拖累利润。由于一直坚持贴牌销售,并进行终端拦截,不但整个企业形象受到拖累,在人力成本与房租上涨情况下,人均劳效也开始下滑。
  由此可见,利润率高并不代表利润额高。“我们从2010年开始改革考核制度,将利润率考核改为利润额考核。”荣首文表示,现在益丰正在从商家强势阶段向厂商共赢阶段转变。
  其实,尽管品牌OTC产品利润率比较低,但往往在消费者中有很好的信赖度,对药店而言,品牌药不但能够增加客流,还能提升药店形象,“如果提升销售额后能达到利润额考核的目标,我们当然更愿意去卖品牌产品。”
  荣首文举例说,假如一种品牌药销售一盒利润是3元,而益丰贴牌生产的产品利润是10元,只要在贴牌药销售一盒的情况下,品牌药能够销售3盒以上,那么,益丰就愿意去卖这个品牌产品,给予更好的展位,更好的陈列。当然,如果同品类产品都为品牌产品,益丰则会通过利润率与利润额的比较而有所侧重的推广;对于后续持续性盈利能力不强的产品,则会被边缘化。
  具体而言,在与一线品牌厂家的合作中,益丰会在终端给予维价、返利、重点展示、专业推薦等。对大流通规格、中等毛利水平的一线品种,益丰不做终端拦截;对特殊规格,毛利水平较高的一线品种,则提供专业推薦;对品牌厂家的二线品种,但毛利水平高的,则会让店员作为主推品种推薦。
  现在益丰正在与诸多品牌药品生产厂家商谈战略合作,而其利润结构也在悄然发生变化:利润的80%来自贴牌产品,而今品牌产品的利润额增长非常迅速,最显著的例子是汤臣倍健,其产品销售额在半年内翻了三番。荣首文告诉《E药经理人》,药店与品牌厂家开展战略合作,其实质是共赢。药店降低对品牌药利润率的诉求,为其提供好的陈列与展位,同时也需企业与药店积极配合,主动推广一起提升销量。
  益丰也没有放弃与有潜力的非一线品牌厂家的合作。合作模式概括起来就是:厂家以低价供货,益丰负责重点推薦。不过,益丰不会盲目选择合作对象,而是依据产品质量、疗效,以及工业企业实力等维度对合作者进行评估和筛选,目前南宁维威等已与益丰结成长期合作伙伴。
  在这些合作基础上,益丰在采购与配送上选择加大统采统配,统采分送等形式优化供应链。在品类管理上,则加大重点厂家和重点商品销售集中的策略。
  荣首文表示,益丰连锁2012年销售额达到20亿元,利润率在4%~6%。2013年销售额预计会有30%的增长。现在益丰正在向工商共赢阶段过渡,之后益丰将会专注于连锁业态本身,为工业企业提供销售平台,而不是像之前把过多的精力花在研究药品利润率上。
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