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【摘 要】以“两微一端”为代表的新媒体,不仅把传统纸媒推向尴尬之境,也让传统电视媒体倍感压力。当碎片化阅读渐成风尚,短视频呈现井喷之势,面对危机四伏的局面,传统电视媒体能否偏安一方?本文从媒体特征、受众心理的角度出发,提出了新旧媒体优势互补、融合发展的解决方案。
【关键词】新媒体;传统电视;融合
互联网问世之初,几乎所有人都认为这只是一次普通的技术革新,类似电报、电话一样,不过是通信手段的一种提升,谁也没有想到数十年后的今天,依托互联网的新媒体,会对传统媒体(广播、电视、报纸)形成巨大挑战。虽然电视依然被看作是最主要的资讯获取渠道,但不得不承认,在新媒体凌厉的攻势下,电视媒体的优势正在缩小。面对危机四伏的局面,传统电视媒体如何突破重围?这是新媒体语境下,电视人无法回避的话题。
一、新媒体相对传统电视媒体的优势
按照美国媒介理论家保罗莱·文森的定义,互联网出现以前就存在的媒体称为旧媒体,互联网出现后诞生的媒体称为新媒体。新媒体主要是指交互性强、社会化特征明显、具有Web2.0形態的传播媒介,也就是我们通常所说的“两微一端”(微博、微信、客户端)。
新媒体的出现,特别是以社交媒体为代表的新媒体,对电视新闻的生产提出了最严峻的两个挑战:新闻生产的时效性和新闻传播过程的交互性。
2017年8月8日,四川阿坝州发生7级大地震,震后仅25秒,一条全文585个字的消息,就出现在中国地震台网官方微信平台上,人工智能技术和互联网的结合,把新闻的时效性发挥到了极致。
新媒体时代另一个显著特征就是用户越来越多从社交平台上获取资讯,而社交媒体和移动客户端结合起来,信息就像插上了翅膀, 当电视媒体还在紧盯收视率,分析收视曲线的时候,新媒体早已和用户融为一体了。在技术革新日新月异的今天,这种交互性已不是简单的转发、评论,而是根据用户的阅读习惯、兴趣爱好,精准地为客户画像,用户的每一次点击,从内容到时间都会被准确记录,最终形成大数据,而这个针对每一个具体用户的大数据,进一步成为系统推送的依据,为每个用户提供“私人订制”的内容服务。
反观电视媒体,虽然直播技术也可以做到与现场同步,但不得不承认,观众与屏幕之间始终隔着一个电视机构,而这个以内容生产为己任的机构,对观众的需求往往后知后觉。
二、传统电视媒体与新媒体的融合发展
多屏时代的到来,观众的流失,收视率的下降,这是电视媒体要面对的现实。就笔者所供职的媒体来看,即便是昔日收视王牌的民生新闻节目,近年来也不得不面对收视率下降的事实。以《新闻故事会》为例,五年前的收视排名基本稳定在可视频道前三位,平均收视率在2个点以上,到了2017年,尽管收视排名变化不大,但收视率均值下降了至少30%。越来越多的电视观众正在流向网络,流向新媒体,而伴随收视率下跌的,是电视广告的流失。
虽然新媒体拥有时效性和交互性两大法宝,对社交媒体而言,虽然精准的算法能让其推送的内容投受众所好,但这种建立在算法基础上的内容推送,极容易形成用户的“信息茧房”。比如一个球迷用户,系统会搜索各种赛事信息,更多有价值的内容,因为不合用户的口味而被自动过滤,而电视媒体则天然具有击破圈层的功能,让观众看到更广阔的天地。
新媒体来势汹汹,多屏时代无法阻挡,传统电视媒体想偏安一方显然不可能,唯有顺势而为,主动融入才是正道,但值得注意的是,多屏传播并非只是多一个内容分发渠道那么简单,而是结合新媒体各自的特点,重新进行布局。
(一)从单一电视渠道到新媒体矩阵
这一点大多数的电视媒体已经行动起来,建立了相应的新媒体矩阵,涵盖微博、微信、客户端等多种形式,构建了一个立体传播网络,抢占新媒体传播市场“蛋糕”,极大地弥补了电视传播的短板。
值得注意的是,电视媒体的新媒体矩阵建设不能一哄而上,否则,会导致其质量的良莠不齐。就笔者所在的频道来看,累计注册各类公众号多达数十个,每个部门、每个栏目至少拥有两个以上微信公众号或微博,而多数公众号由于维护不力,基本沦为电视节目的附庸,并不能发挥新媒体应有的功能。因此,新媒体建设与其“大而全”,不如“少而精”,集中做好几个重点账号,在内容上与传统媒体电视相辅相成,形成多层次、多角度的传播格局。
另外,虽然多数电视媒体都建立了新媒体公众号,但在推广宣传上却鲜有作为。笔者所在的频道重点打造的“沸闻天下”,虽然在突发新闻发布上有过精彩之笔,但从未在电视上做过推广,自然也就难以促成电视观众与新媒体用户间的转换。
(二)建立融媒体,打造中央厨房
融媒体是把广播、电视、互联网的优势进行整合,使其功能、手段、价值得以全面提升的一种运作模式。
以央视新闻为例,记者发回的新媒体专稿、资讯类的信息原则上新媒体首发,同一新闻资源以全媒体的形式分发,做到“一次采集、多样态生产、多平台分发”。
融媒体建设要注重全媒体记者的培养,并不是说每个记者对全媒体表现手段要样样精通,这既不现实也不可能,而是说传统媒体要破旧出新,要有“全媒体思维”,以全媒体思维处理新闻生产、团队合作以及跨行业协作的各种关系,才能保证电视媒体整体的运行顺畅,让媒体资源优势得到最大程度的发挥。
(三)量体裁衣, 注重特色
“中央厨房”的建立,为电视新媒体矩阵提供了内容上的保障,但值得注意的是,新媒体时代,无论报纸、广播还是电视,一旦进入互联网空间,彼此的边界便模糊了,都是以文字加图片,或以视频为主,也就是说传统电视虽然在内容上有一定的优势,但如果我们只是将新媒体当成电视内容的一个分发渠道,那依然不是一个真正的新媒体。
【关键词】新媒体;传统电视;融合
互联网问世之初,几乎所有人都认为这只是一次普通的技术革新,类似电报、电话一样,不过是通信手段的一种提升,谁也没有想到数十年后的今天,依托互联网的新媒体,会对传统媒体(广播、电视、报纸)形成巨大挑战。虽然电视依然被看作是最主要的资讯获取渠道,但不得不承认,在新媒体凌厉的攻势下,电视媒体的优势正在缩小。面对危机四伏的局面,传统电视媒体如何突破重围?这是新媒体语境下,电视人无法回避的话题。
一、新媒体相对传统电视媒体的优势
按照美国媒介理论家保罗莱·文森的定义,互联网出现以前就存在的媒体称为旧媒体,互联网出现后诞生的媒体称为新媒体。新媒体主要是指交互性强、社会化特征明显、具有Web2.0形態的传播媒介,也就是我们通常所说的“两微一端”(微博、微信、客户端)。
新媒体的出现,特别是以社交媒体为代表的新媒体,对电视新闻的生产提出了最严峻的两个挑战:新闻生产的时效性和新闻传播过程的交互性。
2017年8月8日,四川阿坝州发生7级大地震,震后仅25秒,一条全文585个字的消息,就出现在中国地震台网官方微信平台上,人工智能技术和互联网的结合,把新闻的时效性发挥到了极致。
新媒体时代另一个显著特征就是用户越来越多从社交平台上获取资讯,而社交媒体和移动客户端结合起来,信息就像插上了翅膀, 当电视媒体还在紧盯收视率,分析收视曲线的时候,新媒体早已和用户融为一体了。在技术革新日新月异的今天,这种交互性已不是简单的转发、评论,而是根据用户的阅读习惯、兴趣爱好,精准地为客户画像,用户的每一次点击,从内容到时间都会被准确记录,最终形成大数据,而这个针对每一个具体用户的大数据,进一步成为系统推送的依据,为每个用户提供“私人订制”的内容服务。
反观电视媒体,虽然直播技术也可以做到与现场同步,但不得不承认,观众与屏幕之间始终隔着一个电视机构,而这个以内容生产为己任的机构,对观众的需求往往后知后觉。
二、传统电视媒体与新媒体的融合发展
多屏时代的到来,观众的流失,收视率的下降,这是电视媒体要面对的现实。就笔者所供职的媒体来看,即便是昔日收视王牌的民生新闻节目,近年来也不得不面对收视率下降的事实。以《新闻故事会》为例,五年前的收视排名基本稳定在可视频道前三位,平均收视率在2个点以上,到了2017年,尽管收视排名变化不大,但收视率均值下降了至少30%。越来越多的电视观众正在流向网络,流向新媒体,而伴随收视率下跌的,是电视广告的流失。
虽然新媒体拥有时效性和交互性两大法宝,对社交媒体而言,虽然精准的算法能让其推送的内容投受众所好,但这种建立在算法基础上的内容推送,极容易形成用户的“信息茧房”。比如一个球迷用户,系统会搜索各种赛事信息,更多有价值的内容,因为不合用户的口味而被自动过滤,而电视媒体则天然具有击破圈层的功能,让观众看到更广阔的天地。
新媒体来势汹汹,多屏时代无法阻挡,传统电视媒体想偏安一方显然不可能,唯有顺势而为,主动融入才是正道,但值得注意的是,多屏传播并非只是多一个内容分发渠道那么简单,而是结合新媒体各自的特点,重新进行布局。
(一)从单一电视渠道到新媒体矩阵
这一点大多数的电视媒体已经行动起来,建立了相应的新媒体矩阵,涵盖微博、微信、客户端等多种形式,构建了一个立体传播网络,抢占新媒体传播市场“蛋糕”,极大地弥补了电视传播的短板。
值得注意的是,电视媒体的新媒体矩阵建设不能一哄而上,否则,会导致其质量的良莠不齐。就笔者所在的频道来看,累计注册各类公众号多达数十个,每个部门、每个栏目至少拥有两个以上微信公众号或微博,而多数公众号由于维护不力,基本沦为电视节目的附庸,并不能发挥新媒体应有的功能。因此,新媒体建设与其“大而全”,不如“少而精”,集中做好几个重点账号,在内容上与传统媒体电视相辅相成,形成多层次、多角度的传播格局。
另外,虽然多数电视媒体都建立了新媒体公众号,但在推广宣传上却鲜有作为。笔者所在的频道重点打造的“沸闻天下”,虽然在突发新闻发布上有过精彩之笔,但从未在电视上做过推广,自然也就难以促成电视观众与新媒体用户间的转换。
(二)建立融媒体,打造中央厨房
融媒体是把广播、电视、互联网的优势进行整合,使其功能、手段、价值得以全面提升的一种运作模式。
以央视新闻为例,记者发回的新媒体专稿、资讯类的信息原则上新媒体首发,同一新闻资源以全媒体的形式分发,做到“一次采集、多样态生产、多平台分发”。
融媒体建设要注重全媒体记者的培养,并不是说每个记者对全媒体表现手段要样样精通,这既不现实也不可能,而是说传统媒体要破旧出新,要有“全媒体思维”,以全媒体思维处理新闻生产、团队合作以及跨行业协作的各种关系,才能保证电视媒体整体的运行顺畅,让媒体资源优势得到最大程度的发挥。
(三)量体裁衣, 注重特色
“中央厨房”的建立,为电视新媒体矩阵提供了内容上的保障,但值得注意的是,新媒体时代,无论报纸、广播还是电视,一旦进入互联网空间,彼此的边界便模糊了,都是以文字加图片,或以视频为主,也就是说传统电视虽然在内容上有一定的优势,但如果我们只是将新媒体当成电视内容的一个分发渠道,那依然不是一个真正的新媒体。