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[摘 要]:人才培养过程中存在一个师承效应规律,本文以川维厂“严师高徒”活动为例,介绍了在应用这一规律的过程中,为促进师徒型人才链形成所采取的主要措施。
[关键词]:师徒;人才;人才链
师承效应规律是指在人才教育培养过程中,徒弟一方的德识才学得到师傅一方的指导、点化,从而使前者在继承与创造过程中与同行相比,少走弯路,达到事半功倍的效果。如何牢牢把握和运用好这一规律,在新形势下发挥师承效应对人才培养的牵引和示范作用,形成师徒型人才链,促进整个员工队伍的建设,中国石化四川维尼纶厂(简称川维厂)做了一些有益的探索,
川维厂是国内唯一以天然气为原料生产化工化纤的大型企业,并以建设全国最强最大天然气化工生产和研发基地为企业愿景,通过对技能操作队伍的分析表明:近十年技能人才培养力度不够,职业技能等级结构不合理,高技能人才的总量,特別是拔尖技能人才与企业的主营业务、核心业务以及未来发展规模很不适应,实施技能持续培训和技能等级提升的空间较大,以“严师高徒”活动为着力点带动整个技能操作队伍的培养和发展,得到了企业各级领导和职工的广泛认同。党委厂部强调要以活动为载体,丰富活动内容和形式,充分发挥好“严师高徒”活动对技能操作队伍建设推动力的作用。
一 组织到位 双向选择
川维厂建立了党政工团齐抓共管,多轮驱动的工作机制,形成了行政加强领导,党委大力支持,人力资源处和群团工作部具体负责实施,基层单位和团组织踊跃参与的工作格局。
各基层单位和团组织积极响应“严师高徒”活动,通过召开专题会议,开展双向选择,师徒谈心,达成了理念共识,选拔出服从组织目标要求的师徒人选30对,为活动开展营造了良好的环境氛围。
二 准确定位 目标明确
“严师高徒”活动虽然沿用了传统师带徒的老方法,伹与传统的师带徒相比,活动的师资来源、带徒对象、结对方式和培养目标都完全不同,为老方法赋予了新的内涵。具体体现为:高定位、高起点,共同制定高目标。
高定位:活动目的在于加快高技能人才队伍建设的步伐,培养一批忠诚企业、勤奋敬业、技艺精湛,作风过硬的高技能入水井通过高技能人才的示范带头作用,使一线职工的整体技能得到较快提升,同时通过以点带面、辐射延伸的方式推动技能人才队伍建设。
高起点:“严师”是各车间具有优良职业道德,过硬操作技能和专业特长的技师,高级技师以及具有丰富工作经验、贡献突出的专业技术人员、学术技术带头人,而徒弟是各车间技能基础好,热爱本岗位工作,工作踏实,勤奋进取,有培养潜质的技能操作人员。徒弟主要从企业职业技能竞赛中脱颖而出的优胜者和车间推荐的骨干人选中产生(一般应是高级工或技师),体现了“高起点”。
高目标:活动中的师徒结对有别于以往指令摊派的方式,在师徒彼此十分熟悉的情况下,采用了双选的方式,避免了师徒由于个性差异等原因发生冲突或培训效果不佳的可能,保证了活动的有效开展。根据徒弟的实际状况,为每个人量身定做个性化的培训方案,根据徒弟的培训实效进行反馈、调整,循序渐进地达到预期培养目标,目标设定为在现有技能等级上再提升一级。
三 创新形式 特色鲜明 扎实推进
形式多样,各具特色 活动期间,各位师傅根据徒弟的知识结构、专业特长,性格特点,分析了徒弟现有的技能水平与目标的技能要求的差距,科学地制定教学计划,按照“缺什么,教什么,学什么,练什么”的原则,同时注重系统性、针对性和前瞻性,为徒弟量身制定个性化的教学内容和各个阶段要达到的阶段性目标。活动根据需要,灵活采取多种传授方式,分步骤有重点地对徒弟进行悉心指导,并根据徒弟的培训实效进行反馈,及时调整培训计划,循序渐进地达到预期培养目标。
如:乙炔车间在大修时,安排徒弟独立负责各工号的检修进度和质量,师傅给于必要的指导,通过工作重,转移,适当传递压力,锻炼了徒弟的工作能力。“中华技能大奖”获得者米钰林为徒弟专门制作考试题目,通过考试掌握徒弟的学习的薄弱环节,针对不足强化训练。
供排水的高隆全师傅利用培训信息化平台,一改传统的教学模式,利用PPT课件把教学内容固化下来,既减少了上课板书的时间,又为下一次培训活动的开展提供了原始资料,徒弟也可以拷贝课件回家仔细研读,方便学习。
有的师傅还直接指导徒弟参与合理化建议,QC项目等,让徒弟有一个全局观、整体现,把教学内容直接统一到车间的技改技革上来,为车间的节能降耗献计献策。
内外结合,开阔视野 在“严师高徒”活动期间,为了让徒弟提升技能水平,利用好中国石化集团公司技能人才培训基地专业化、系统化的培训资源,分别选送了乙炔、PVA、甲醇,供排水、分检车间的6名徒弟到扬子石化,天津石化,安庆石化等单位参加总部为期3个月左右的高技能人才培训。通过系统学习,与大型企业参训人员的充分交流,既取长补短,又开阔了视野,增强了信心。参加总部烃类衍生物生产工技师培训的唐强说:“通过学习,对装置安稳长满优生产有了全新的认识,不是像过去简单地满足于当天的生产,而是系统地思考如何安排好资源来满足系统的优化运行。”
参加外训的人员回到企业后,主动与师傅分享学习心得,师傅则根据学习情况,适时调整带徒计划。
辐射基层,传承技能 由于总厂层面的“严师高徒”活动人数有限,一些单位还在车间、班组层面确立了“严师高徒”活动对子。
如乙快车间结合新疆乙炔岛和新区乙炔建设,深化“严师高徒”活动,在班组由技师与车间骨干另组建10对师徒结对子,班组通过举行签字仪式,组织师徒签订了车间级《“严师高徒”合同书》,供排水车间建立了7对车间层面的严师高徒对子,有力地促进了车间重点节水减排项目、软水装置更新改造和冷却水机组改造项目的建设,大部分徒弟成为了车间骨干。纺丝车间徒弟陈寿明把从师傅那儿学到的知识又毫无保留地传授给班组人员,使班组形成了共同学习知识技能的良好氛围,有效地将活动延伸到班组,带动了班组成员技能水平的整体提升。
四 齐抓共管 效果明显
两年来,人力资源处、群团工作部以及基层单位密切配合,加强过程监督,开展定期检查,与师徒进行团体和单独访谈,确保了活动有序进行。
基层单位和团组织每季度报送“严师高徒”活动开展情况、考核结果,津贴兑现情况,如实填报《季度工作情况统计表》上报厂团委,如:锅炉车间团支部拟定了结对培训总体规划,制定了活动目标及考核办法,并要求师傅们制定具体培训计划和详细的备课教案。
各单位在考核中还积极通过岗位练兵、技术比武等方式检验结对效果,认真填写合同考核记录和《“严师高徒”跟踪考核表》。
人力资源处充分发挥培训管理和指导作用,具体为师徒双方提供指导和协调服务。协助“严师”真心做好“传道、授业、解惑”工作,鼓励高徒珍惜机 会,明确目标,苦练内功,尽快提高自身的专业技能;督促车间提供良好的学习环境,尝试压力管理方法,让徒弟在负责某个具体的项目实施过程中得到锻炼,提高学习能力,实践能力和独立思考能力,人力资源处还对活动开展有特点的单位作法在我厂《人力资源简报》中予以推广。
群团工作部等单位深入各车间,对30对师徒的培训情况进行了检查,通过听取各车间分管职教工作领导介绍,与师徒座谈交流、查看考核试卷,师傅教学计划,翻阅徒弟学习笔记等方式,了解各车间活动开展情况。
截止2008年6月10日,共有17名徒弟技能等级比结对前提升一个等级,其中由高级工提升到技师15人,由技师提升到高级技师2人,参加2007年职业技能大赛受到表彰的3人,其中1人取得第一名。参加QC活动成果发表获奖10人次,获得厂级科技进步奖4人次。
五 总结经验 持续改进
各单位在两年活动中,培养和造就了一批技能操作骨干,尝到了甜头,也积累了丰富的经验,为今后开展好“严师高徒”活动打下了坚实的基础。如甲醇车间将徒弟的考试成绩与师傅的工作业绩挂钩,安排徒弟给其他职工讲课,通过徒弟的表现力反映带徒水平,聚乙烯醇车间技能大师廖学军还总结出带徒“三三三”原则,坚持在培训方向上做到“三主动”即主动询问,主动适应、主动交流,在培训内容上强调“三实”即实际、实用、实效;在培训形式上注意“三个结合”即长短结合、业余与上班结合、理论与实际结合。
川维厂在“严师高徒”活动中虽然取得了一些成果,但离建设全国最大天然气化工生产和研发基地对技能人才的要求还有很大的差距。技能操作队伍的岗位设置、员工发展路径、技能人才的考核评价手段、薪酬、保险、奖励有关激励措施等系统性、体制性的问题还必须进一步地加以解决,使人才培养工作呈现出点面结合、人人关注、生机勃勃的局面。
下一步,将着力从以下几方面人手,继续推动“严师高徒”活动的纵深发展。
一是根据各单位的建议,继续开展“严师高徒”活动,二是把活动变制度,形成技能人才培养工作的长效机制。制定《“严师高徒”活动管理办法》,三是借鉴总部青年人才培养实施导师制的方案,实行分层次的“严师高徒”活动,四是借鉴人力资源管理的最新成果,进一步开展师徒型人才培养模式的研究和探索,发挥师承效应的规律,为重点人才培养提供方法论基础。
[关键词]:师徒;人才;人才链
师承效应规律是指在人才教育培养过程中,徒弟一方的德识才学得到师傅一方的指导、点化,从而使前者在继承与创造过程中与同行相比,少走弯路,达到事半功倍的效果。如何牢牢把握和运用好这一规律,在新形势下发挥师承效应对人才培养的牵引和示范作用,形成师徒型人才链,促进整个员工队伍的建设,中国石化四川维尼纶厂(简称川维厂)做了一些有益的探索,
川维厂是国内唯一以天然气为原料生产化工化纤的大型企业,并以建设全国最强最大天然气化工生产和研发基地为企业愿景,通过对技能操作队伍的分析表明:近十年技能人才培养力度不够,职业技能等级结构不合理,高技能人才的总量,特別是拔尖技能人才与企业的主营业务、核心业务以及未来发展规模很不适应,实施技能持续培训和技能等级提升的空间较大,以“严师高徒”活动为着力点带动整个技能操作队伍的培养和发展,得到了企业各级领导和职工的广泛认同。党委厂部强调要以活动为载体,丰富活动内容和形式,充分发挥好“严师高徒”活动对技能操作队伍建设推动力的作用。
一 组织到位 双向选择
川维厂建立了党政工团齐抓共管,多轮驱动的工作机制,形成了行政加强领导,党委大力支持,人力资源处和群团工作部具体负责实施,基层单位和团组织踊跃参与的工作格局。
各基层单位和团组织积极响应“严师高徒”活动,通过召开专题会议,开展双向选择,师徒谈心,达成了理念共识,选拔出服从组织目标要求的师徒人选30对,为活动开展营造了良好的环境氛围。
二 准确定位 目标明确
“严师高徒”活动虽然沿用了传统师带徒的老方法,伹与传统的师带徒相比,活动的师资来源、带徒对象、结对方式和培养目标都完全不同,为老方法赋予了新的内涵。具体体现为:高定位、高起点,共同制定高目标。
高定位:活动目的在于加快高技能人才队伍建设的步伐,培养一批忠诚企业、勤奋敬业、技艺精湛,作风过硬的高技能入水井通过高技能人才的示范带头作用,使一线职工的整体技能得到较快提升,同时通过以点带面、辐射延伸的方式推动技能人才队伍建设。
高起点:“严师”是各车间具有优良职业道德,过硬操作技能和专业特长的技师,高级技师以及具有丰富工作经验、贡献突出的专业技术人员、学术技术带头人,而徒弟是各车间技能基础好,热爱本岗位工作,工作踏实,勤奋进取,有培养潜质的技能操作人员。徒弟主要从企业职业技能竞赛中脱颖而出的优胜者和车间推荐的骨干人选中产生(一般应是高级工或技师),体现了“高起点”。
高目标:活动中的师徒结对有别于以往指令摊派的方式,在师徒彼此十分熟悉的情况下,采用了双选的方式,避免了师徒由于个性差异等原因发生冲突或培训效果不佳的可能,保证了活动的有效开展。根据徒弟的实际状况,为每个人量身定做个性化的培训方案,根据徒弟的培训实效进行反馈、调整,循序渐进地达到预期培养目标,目标设定为在现有技能等级上再提升一级。
三 创新形式 特色鲜明 扎实推进
形式多样,各具特色 活动期间,各位师傅根据徒弟的知识结构、专业特长,性格特点,分析了徒弟现有的技能水平与目标的技能要求的差距,科学地制定教学计划,按照“缺什么,教什么,学什么,练什么”的原则,同时注重系统性、针对性和前瞻性,为徒弟量身制定个性化的教学内容和各个阶段要达到的阶段性目标。活动根据需要,灵活采取多种传授方式,分步骤有重点地对徒弟进行悉心指导,并根据徒弟的培训实效进行反馈,及时调整培训计划,循序渐进地达到预期培养目标。
如:乙炔车间在大修时,安排徒弟独立负责各工号的检修进度和质量,师傅给于必要的指导,通过工作重,转移,适当传递压力,锻炼了徒弟的工作能力。“中华技能大奖”获得者米钰林为徒弟专门制作考试题目,通过考试掌握徒弟的学习的薄弱环节,针对不足强化训练。
供排水的高隆全师傅利用培训信息化平台,一改传统的教学模式,利用PPT课件把教学内容固化下来,既减少了上课板书的时间,又为下一次培训活动的开展提供了原始资料,徒弟也可以拷贝课件回家仔细研读,方便学习。
有的师傅还直接指导徒弟参与合理化建议,QC项目等,让徒弟有一个全局观、整体现,把教学内容直接统一到车间的技改技革上来,为车间的节能降耗献计献策。
内外结合,开阔视野 在“严师高徒”活动期间,为了让徒弟提升技能水平,利用好中国石化集团公司技能人才培训基地专业化、系统化的培训资源,分别选送了乙炔、PVA、甲醇,供排水、分检车间的6名徒弟到扬子石化,天津石化,安庆石化等单位参加总部为期3个月左右的高技能人才培训。通过系统学习,与大型企业参训人员的充分交流,既取长补短,又开阔了视野,增强了信心。参加总部烃类衍生物生产工技师培训的唐强说:“通过学习,对装置安稳长满优生产有了全新的认识,不是像过去简单地满足于当天的生产,而是系统地思考如何安排好资源来满足系统的优化运行。”
参加外训的人员回到企业后,主动与师傅分享学习心得,师傅则根据学习情况,适时调整带徒计划。
辐射基层,传承技能 由于总厂层面的“严师高徒”活动人数有限,一些单位还在车间、班组层面确立了“严师高徒”活动对子。
如乙快车间结合新疆乙炔岛和新区乙炔建设,深化“严师高徒”活动,在班组由技师与车间骨干另组建10对师徒结对子,班组通过举行签字仪式,组织师徒签订了车间级《“严师高徒”合同书》,供排水车间建立了7对车间层面的严师高徒对子,有力地促进了车间重点节水减排项目、软水装置更新改造和冷却水机组改造项目的建设,大部分徒弟成为了车间骨干。纺丝车间徒弟陈寿明把从师傅那儿学到的知识又毫无保留地传授给班组人员,使班组形成了共同学习知识技能的良好氛围,有效地将活动延伸到班组,带动了班组成员技能水平的整体提升。
四 齐抓共管 效果明显
两年来,人力资源处、群团工作部以及基层单位密切配合,加强过程监督,开展定期检查,与师徒进行团体和单独访谈,确保了活动有序进行。
基层单位和团组织每季度报送“严师高徒”活动开展情况、考核结果,津贴兑现情况,如实填报《季度工作情况统计表》上报厂团委,如:锅炉车间团支部拟定了结对培训总体规划,制定了活动目标及考核办法,并要求师傅们制定具体培训计划和详细的备课教案。
各单位在考核中还积极通过岗位练兵、技术比武等方式检验结对效果,认真填写合同考核记录和《“严师高徒”跟踪考核表》。
人力资源处充分发挥培训管理和指导作用,具体为师徒双方提供指导和协调服务。协助“严师”真心做好“传道、授业、解惑”工作,鼓励高徒珍惜机 会,明确目标,苦练内功,尽快提高自身的专业技能;督促车间提供良好的学习环境,尝试压力管理方法,让徒弟在负责某个具体的项目实施过程中得到锻炼,提高学习能力,实践能力和独立思考能力,人力资源处还对活动开展有特点的单位作法在我厂《人力资源简报》中予以推广。
群团工作部等单位深入各车间,对30对师徒的培训情况进行了检查,通过听取各车间分管职教工作领导介绍,与师徒座谈交流、查看考核试卷,师傅教学计划,翻阅徒弟学习笔记等方式,了解各车间活动开展情况。
截止2008年6月10日,共有17名徒弟技能等级比结对前提升一个等级,其中由高级工提升到技师15人,由技师提升到高级技师2人,参加2007年职业技能大赛受到表彰的3人,其中1人取得第一名。参加QC活动成果发表获奖10人次,获得厂级科技进步奖4人次。
五 总结经验 持续改进
各单位在两年活动中,培养和造就了一批技能操作骨干,尝到了甜头,也积累了丰富的经验,为今后开展好“严师高徒”活动打下了坚实的基础。如甲醇车间将徒弟的考试成绩与师傅的工作业绩挂钩,安排徒弟给其他职工讲课,通过徒弟的表现力反映带徒水平,聚乙烯醇车间技能大师廖学军还总结出带徒“三三三”原则,坚持在培训方向上做到“三主动”即主动询问,主动适应、主动交流,在培训内容上强调“三实”即实际、实用、实效;在培训形式上注意“三个结合”即长短结合、业余与上班结合、理论与实际结合。
川维厂在“严师高徒”活动中虽然取得了一些成果,但离建设全国最大天然气化工生产和研发基地对技能人才的要求还有很大的差距。技能操作队伍的岗位设置、员工发展路径、技能人才的考核评价手段、薪酬、保险、奖励有关激励措施等系统性、体制性的问题还必须进一步地加以解决,使人才培养工作呈现出点面结合、人人关注、生机勃勃的局面。
下一步,将着力从以下几方面人手,继续推动“严师高徒”活动的纵深发展。
一是根据各单位的建议,继续开展“严师高徒”活动,二是把活动变制度,形成技能人才培养工作的长效机制。制定《“严师高徒”活动管理办法》,三是借鉴总部青年人才培养实施导师制的方案,实行分层次的“严师高徒”活动,四是借鉴人力资源管理的最新成果,进一步开展师徒型人才培养模式的研究和探索,发挥师承效应的规律,为重点人才培养提供方法论基础。