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为顾客创造价值是企业生存和发展的基础,而目前第三方物流大多侧重于战略协同、成本节约等方面,很少关注对顾客价值的管理,本文分析了顾客价值的含义及第三方物流的顾客价值现状,提出了对第三方物流顾客价值管理的策略。
浅议第三方物流的顾客价值管理
【摘 要】
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为顾客创造价值是企业生存和发展的基础,而目前第三方物流大多侧重于战略协同、成本节约等方面,很少关注对顾客价值的管理,本文分析了顾客价值的含义及第三方物流的顾客价值
【机 构】
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安徽工业大学,马鞍山钢铁股份有限公司生产部
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2008年18期
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