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1．认真对待客户的褒贬认真对待每一次的客户抱怨，确保企业不会在同样的地方跌倒两次。此外，善用客户抱怨还能敦促企业积极寻求新的方法来改善自己的产品与服务。如果有客户表扬你的公司，也不要自满，应该让自己在原有的基础上百尺竿头、更进一步。
保持优秀客户的七大建议
【摘 要】
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1．认真对待客户的褒贬认真对待每一次的客户抱怨，确保企业不会在同样的地方跌倒两次。此外，善用客户抱怨还能敦促企业积极寻求新的方法来改善自己的产品与服务。如果有客户表扬
【出 处】
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江苏农村经济：品牌农资
【发表日期】
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2010年4期
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