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基于本体理论研究了网管知识模型,提出了网管知识模型的框架,将其划分为基本模型和集成模型两个层次.基本模型包括信息模型、功能模型、网络模型等,面向网管需求集成基本模型得到集成模型.研究了基于本体代数的知识模型集成和基于本体推理、查询的知识模型处理.设计了基于网管知识模型的网管系统原型,原型系统实现了知识处理和信息处理的分离,可定制所支持的网管业务,并支持知识层综合网管.原型系统证明了网管知识模型的有效性.