【摘 要】
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目的探究基于全预约理念的资源优化管理在口腔医院的应用效果。方法通过优化预约容量、引入全预约理念、信息化改造对门诊预约资源进行优化管理,比较患者的预约率、候诊时间
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目的探究基于全预约理念的资源优化管理在口腔医院的应用效果。方法通过优化预约容量、引入全预约理念、信息化改造对门诊预约资源进行优化管理,比较患者的预约率、候诊时间及患者的满意度。结果在引入全预约理念对门诊预约资源优化管理后,患者预约率明显升高,缩短患者的候诊时间,患者满意度升高。结论基于全预约理念的预约资源优化管理,实现医疗资源的最大化利用,从而起到改善就诊秩序,提升医疗服务质量的作用。
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