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面对人类社会对信息化需求的与日俱增,各种信息系统的建设从未停息.通常人们认为IT技术是信息系统建设中最重要的部分.然而,技术本身也需要一个不断创新和发展的过程,并不能实现信息系统的所有功能.技术能发挥作用主要是辅助信息系统按业务流程运作.本文讨论技术在信息系统建设过程中,究竟能发挥多大作用、在多大程度解决问题.