【摘 要】
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目的连续3年举办PDCA(品管圈)大赛,以提高医院质量管理工具应用能力,建设重视质量持续改进的医院文化。方法按照逐步推进的方式连续3年开展活动,2017年为PDCA大赛,2018年为自
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目的连续3年举办PDCA(品管圈)大赛,以提高医院质量管理工具应用能力,建设重视质量持续改进的医院文化。方法按照逐步推进的方式连续3年开展活动,2017年为PDCA大赛,2018年为自选内容的PDCA(品管圈)大赛,2019年为结合科室质量管理小组活动的品管圈大赛,全院所有科室参赛,落实科主任负责制。以学习班、专家分组辅导、品管圈沙龙等方式对参与者进行培训和指导。结果项目合格率3年来从78%升至100%,增长率为28.2%;项目平均分从66分升至81分,增长19.6%;每个项目对品管工具和方法的应用3年增
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