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在一个单位中,“中层管理人员”处于“上传”和“下达”的枢纽位置,其角色定位主要包括对上、同级、对下三个层面。角色处理好了,就能起到核心纽带作用,推动单位高效率运转,处理不好,就可能成为“夹心饼干”,两面受气不讨好。本文具体从三方面不同的角色定位进行分析,探讨一名合格的中层管理者应具备的素质能力。