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【关键词】细节管理保教质量
【中图分类号】G 【文献标识码】A 【文章编号】0450-9889(2012)07A0095-02
幼儿园的工作由一个个细节组成，若切切实实把每一个细节做好，那幼儿园的办园质量就得到保证。因此，在管理工作中，我们努力抓好细节的管理，促进幼儿园保教质量的提高，努力让每一个教职工都能体会“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的深刻含义。下面谈谈我园细节管理的几点做法。
一、细化安全管理细则是安全工作取得实效的前提
安全工作是幼儿园一项最重要的工作，这不仅是领导必须重视的工作，更是全体教职工都要重视的工作。然而，以前我园的安全制度并不完善，没有详细的各个岗位人员的安全工作职责，没有与教职工签订安全责任状，也没有与家长签订各种安全协议，更没有相关的检查记录和安全报告制度。教职工的安全意识不强，教师除了关注孩子活动时的安全外，对于班级的设施设备安全以及对孩子的安全教育都不够重视。而行政后勤各部门人员对幼儿园环境、设施设备存在的安全隐患也没有足够的重视，安全检查记录敷衍了事；家长更是无视幼儿园的规章制度，每次接送孩子不遵守接送卡制度以及送孩子来园时不亲自把孩子交到老师手上等。针对以上种种的不足，我们从五个方面来抓细抓好安全工作。
(一)制定并细化了17项安全工作制度
我们制定了安全教育制度、安全报告制度、安全检查制度、安全责任追究制度、安全联系制度、日常工作安全制度、安全工作奖励制度等，细化每一个制度的内容，分期分批组织教职工学习相关的安全制度，特别是学习个人必须履行的安全工作职责。通过学习，不断提高教职工的安全责任意识。
(二)细化各岗位人员安全工作职责，提高教职工责任意识
细化各岗位人员安全工作职责，实行每学期层层签订安全责任状的制度。一开始教职工不理解，特别是教师，在详细阅读安全责任状的细则时，感到自己的压力过大。为此，我们对这一制度进行了解读，让教职工签订安全责任状是让我们每个人更清楚了解自己的安全职责是什么，能更自觉地去履行这些职责，这不仅是对孩子负责，对家长负责，更是履行自己神圣使命的一种职责所在。通过每个学期层层签订安全责任状，教职工的安全意识、责任意识有了很大的提高，人人都自觉地履行自己的安全工作职责。
(三)落实检查记录和月安全信息报表制度，提高安全管理实效
为了避免安全检查记录流于形式，应付了事，各部门的安全检查记录由分管领导审阅，通过与领导值周检查记录对比发现各部门人员是否认真检查并如实记录，以此增强教职工的工作责任心。各班实行班长负责制，由班长组织本班保教人员开提高展安全教育活动和安全设施设备检查工作，填好月安全信息报表于月底交到分管领导处，如果发现一些安全隐患必须立即报告并做好记录。自从落实了这个检查记录和月安全信息报表制度之后，各部门的人员对幼儿园每个角落的安全以及设施设备的安全都能去关注，甚至是校园周边存在的安全隐患都能关注到，及时报告幼儿园相关领导，使我们的安全工作做得更好更细。如总务在检查环境安全隐患时，对幼儿园门口外面的居民房在原来四层楼的基础上加起到九层楼，地基是否能够承受九层楼提出了疑问，请幼儿园向上级相关部门汇报，确保家长、幼儿以及教职工上班进入幼儿园的道路安全。针对这些汇报上来的信息，我们都及时采取了措施，尽快把安全隐患消除掉。
(四)与家长签订安全协议，增强家长的安全意识
为了使我们的安全工作做到家园配合，同时也让家长了解自己应承担的责任，我们每学期和家长签订安全协议，包括接送安全协议、节假日安全协议等，通过签订这些协议，使家长能够更好地配合幼儿园做好安全的工作。如我们发现很多家长接了孩子之后，就让孩子在幼儿园的大型综合玩具自行玩耍，家长们则在旁边坐着聊天。孩子在没有成人的监督下玩耍是很容易发生意外的。因此，我们召开全体家长会议，解读了我园接送制度，并举出一些例子让家长明白，家长是孩子的监护人，家长接了孩子以后一定要照看好自己的孩子，否则是要负一定的责任。
(五)定期开展安全知识学习、安全消防演练，提高师生安全自救应变能力
通过定期进行安全急救知识学习培训，使教职工初步掌握急救的基本技能，知道在突发性事件中如何采取积极的预防和应对措施，如何在危及生命的最重要的第一时间里实施抢救，为以后的救护和后续的医疗提供保证。此外，通过消防疏散演练活动，增强了师生对消防安全知识的认识，提高了幼儿园整体抗御火灾的能力，使幼儿在今后的生活中学会处乱不惊，沉着应对。
二、细化一日生活环节是实施细节教学管理的体现
孩子的一日生活管理离不开细节，班级的环境创设需要细节。工作中的很多亮点和创新工作就是在细节中产生。因此，我们通过各种检查评比活动，找出各班工作细化的亮点共同学习、研讨，使教师们的观念发生了很大的改变，促进教师的各项工作更优质化。
如我们进行班级环境创设评比活动，在评比细则中要求班级环境的布置要蕴含着教育价值，更要体现以幼儿为本的理念。通过评比，各班在环境创设上都突出了班级的特色，其中一些细节亮点也凸显出来。如中一班在寝室中张贴图文并茂的《好样的》和《保护自己》的字画，提醒睡在上铺的小朋友注意安全，在上下床时要学会自我保护。书包架上有温馨的提示：你做好了吗?图片提示孩子回家前要做好物品的收拾和整理，养成不丢三落四的习惯。在自然角给动物喂过食物后就夹上笑脸标志，表示它吃饱了。如果还没喂食，就夹上哭的脸，提醒小朋友要给它喂食物啦!
在进行评析环境创设的细节亮点时，老师们知道了细节体现在哪里，进一步理解了什么是细节。如各班都创设了喝水记录表，目的是了解孩子喝水的情况，以便能及时提醒孩子喝水。但是只有一个班的老师注意到喝水标签应分设上下午，这样才能更细致地了解孩子上下午的喝水情况，这就是细节。老师们在研讨学习中也体会到了“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的真正含义。
三、细化检查项目。加强公示效应是促进保育工作质量的有效途径
后勤工作也是幼儿园不容忽视的一项重要工作，特别是在卫生保健、幼儿生活护理等方面更需要我们用心才能做好。以往我们的管理是每周检查保育员的周工作记录本，每周检查一次各班的卫生工作情况。但是由于每周工作记录仅仅是记录了保育员每日工作的流程，而没有一些具体细化的要求，更没有公示检查的情况。因此，保育员往往是按要求完成每天的工作流程而已，对工作的质量不太关注。当我们把检查的项目细化并组织学习时，有部分保育员不理解，认为要求太严格了。于是，我们组织保育员阅读学习《细节决定成败》这本书，让保育员理解我们要注重工作的细节，才能提高我们的保育工作质量。在细化的项目中包括孩子的指甲长短、体弱儿的情况记录、生病孩子的照顾记录、孩子喂药记录、各种卫生消毒记录、孩子全日观察记录、盥洗室的拖把摆放、各种抹布的摆放、孩子的洗手液摆放、寝室的垃圾筐、窗户、教师用的桌子、壁柜等。同时，我们在原来每周由分管领导定时检查和值周领导抽检相结合的基础上，更细化了检查的方式，增加了两名中层领导每人抽检一次，这样一来，每周五天都有不同的领导检查，并且把检查的情况如实公示出来。
以上是我园实行细节管理的几个方面，虽然取得了较好的成效，但全面审视我们的管理，还有许多需要我们去关注的细节问题。从细节中来，再回到细节中，细节即创新，细节即发展，这也是我们不断去努力的方向。
(责编：黄珍平)
【中图分类号】G 【文献标识码】A 【文章编号】0450-9889(2012)07A0095-02
幼儿园的工作由一个个细节组成，若切切实实把每一个细节做好，那幼儿园的办园质量就得到保证。因此，在管理工作中，我们努力抓好细节的管理，促进幼儿园保教质量的提高，努力让每一个教职工都能体会“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的深刻含义。下面谈谈我园细节管理的几点做法。
一、细化安全管理细则是安全工作取得实效的前提
安全工作是幼儿园一项最重要的工作，这不仅是领导必须重视的工作，更是全体教职工都要重视的工作。然而，以前我园的安全制度并不完善，没有详细的各个岗位人员的安全工作职责，没有与教职工签订安全责任状，也没有与家长签订各种安全协议，更没有相关的检查记录和安全报告制度。教职工的安全意识不强，教师除了关注孩子活动时的安全外，对于班级的设施设备安全以及对孩子的安全教育都不够重视。而行政后勤各部门人员对幼儿园环境、设施设备存在的安全隐患也没有足够的重视，安全检查记录敷衍了事；家长更是无视幼儿园的规章制度，每次接送孩子不遵守接送卡制度以及送孩子来园时不亲自把孩子交到老师手上等。针对以上种种的不足，我们从五个方面来抓细抓好安全工作。
(一)制定并细化了17项安全工作制度
我们制定了安全教育制度、安全报告制度、安全检查制度、安全责任追究制度、安全联系制度、日常工作安全制度、安全工作奖励制度等，细化每一个制度的内容，分期分批组织教职工学习相关的安全制度，特别是学习个人必须履行的安全工作职责。通过学习，不断提高教职工的安全责任意识。
(二)细化各岗位人员安全工作职责，提高教职工责任意识
细化各岗位人员安全工作职责，实行每学期层层签订安全责任状的制度。一开始教职工不理解，特别是教师，在详细阅读安全责任状的细则时，感到自己的压力过大。为此，我们对这一制度进行了解读，让教职工签订安全责任状是让我们每个人更清楚了解自己的安全职责是什么，能更自觉地去履行这些职责，这不仅是对孩子负责，对家长负责，更是履行自己神圣使命的一种职责所在。通过每个学期层层签订安全责任状，教职工的安全意识、责任意识有了很大的提高，人人都自觉地履行自己的安全工作职责。
(三)落实检查记录和月安全信息报表制度，提高安全管理实效
为了避免安全检查记录流于形式，应付了事，各部门的安全检查记录由分管领导审阅，通过与领导值周检查记录对比发现各部门人员是否认真检查并如实记录，以此增强教职工的工作责任心。各班实行班长负责制，由班长组织本班保教人员开提高展安全教育活动和安全设施设备检查工作，填好月安全信息报表于月底交到分管领导处，如果发现一些安全隐患必须立即报告并做好记录。自从落实了这个检查记录和月安全信息报表制度之后，各部门的人员对幼儿园每个角落的安全以及设施设备的安全都能去关注，甚至是校园周边存在的安全隐患都能关注到，及时报告幼儿园相关领导，使我们的安全工作做得更好更细。如总务在检查环境安全隐患时，对幼儿园门口外面的居民房在原来四层楼的基础上加起到九层楼，地基是否能够承受九层楼提出了疑问，请幼儿园向上级相关部门汇报，确保家长、幼儿以及教职工上班进入幼儿园的道路安全。针对这些汇报上来的信息，我们都及时采取了措施，尽快把安全隐患消除掉。
(四)与家长签订安全协议，增强家长的安全意识
为了使我们的安全工作做到家园配合，同时也让家长了解自己应承担的责任，我们每学期和家长签订安全协议，包括接送安全协议、节假日安全协议等，通过签订这些协议，使家长能够更好地配合幼儿园做好安全的工作。如我们发现很多家长接了孩子之后，就让孩子在幼儿园的大型综合玩具自行玩耍，家长们则在旁边坐着聊天。孩子在没有成人的监督下玩耍是很容易发生意外的。因此，我们召开全体家长会议，解读了我园接送制度，并举出一些例子让家长明白，家长是孩子的监护人，家长接了孩子以后一定要照看好自己的孩子，否则是要负一定的责任。
(五)定期开展安全知识学习、安全消防演练，提高师生安全自救应变能力
通过定期进行安全急救知识学习培训，使教职工初步掌握急救的基本技能，知道在突发性事件中如何采取积极的预防和应对措施，如何在危及生命的最重要的第一时间里实施抢救，为以后的救护和后续的医疗提供保证。此外，通过消防疏散演练活动，增强了师生对消防安全知识的认识，提高了幼儿园整体抗御火灾的能力，使幼儿在今后的生活中学会处乱不惊，沉着应对。
二、细化一日生活环节是实施细节教学管理的体现
孩子的一日生活管理离不开细节，班级的环境创设需要细节。工作中的很多亮点和创新工作就是在细节中产生。因此，我们通过各种检查评比活动，找出各班工作细化的亮点共同学习、研讨，使教师们的观念发生了很大的改变，促进教师的各项工作更优质化。
如我们进行班级环境创设评比活动，在评比细则中要求班级环境的布置要蕴含着教育价值，更要体现以幼儿为本的理念。通过评比，各班在环境创设上都突出了班级的特色，其中一些细节亮点也凸显出来。如中一班在寝室中张贴图文并茂的《好样的》和《保护自己》的字画，提醒睡在上铺的小朋友注意安全，在上下床时要学会自我保护。书包架上有温馨的提示：你做好了吗?图片提示孩子回家前要做好物品的收拾和整理，养成不丢三落四的习惯。在自然角给动物喂过食物后就夹上笑脸标志，表示它吃饱了。如果还没喂食，就夹上哭的脸，提醒小朋友要给它喂食物啦!
在进行评析环境创设的细节亮点时，老师们知道了细节体现在哪里，进一步理解了什么是细节。如各班都创设了喝水记录表，目的是了解孩子喝水的情况，以便能及时提醒孩子喝水。但是只有一个班的老师注意到喝水标签应分设上下午，这样才能更细致地了解孩子上下午的喝水情况，这就是细节。老师们在研讨学习中也体会到了“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”这句话的真正含义。
三、细化检查项目。加强公示效应是促进保育工作质量的有效途径
后勤工作也是幼儿园不容忽视的一项重要工作，特别是在卫生保健、幼儿生活护理等方面更需要我们用心才能做好。以往我们的管理是每周检查保育员的周工作记录本，每周检查一次各班的卫生工作情况。但是由于每周工作记录仅仅是记录了保育员每日工作的流程，而没有一些具体细化的要求，更没有公示检查的情况。因此，保育员往往是按要求完成每天的工作流程而已，对工作的质量不太关注。当我们把检查的项目细化并组织学习时，有部分保育员不理解，认为要求太严格了。于是，我们组织保育员阅读学习《细节决定成败》这本书，让保育员理解我们要注重工作的细节，才能提高我们的保育工作质量。在细化的项目中包括孩子的指甲长短、体弱儿的情况记录、生病孩子的照顾记录、孩子喂药记录、各种卫生消毒记录、孩子全日观察记录、盥洗室的拖把摆放、各种抹布的摆放、孩子的洗手液摆放、寝室的垃圾筐、窗户、教师用的桌子、壁柜等。同时，我们在原来每周由分管领导定时检查和值周领导抽检相结合的基础上，更细化了检查的方式，增加了两名中层领导每人抽检一次，这样一来，每周五天都有不同的领导检查，并且把检查的情况如实公示出来。
以上是我园实行细节管理的几个方面，虽然取得了较好的成效，但全面审视我们的管理，还有许多需要我们去关注的细节问题。从细节中来，再回到细节中，细节即创新，细节即发展，这也是我们不断去努力的方向。
(责编：黄珍平)