我守规则你安全

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  大家都无序等于大家都受害
  草根情操
  每每提及安全感缺失,国人大多会把原因归于制度、社会、环境、人文和道德。但制度是人的制度,社会是人的社会,环境是人的环境。制度不彰不是社会沦陷的理由;社会沦陷不是环境恶化的借口;环境恶化不是人文堕落、道德虚无的藉词。当对人文堕落、道德虚无已然麻木,甚至助纣为虐,我们还怎好意思去指责环境恶化、社会沦陷、制度不彰?
  左派或右派也好,保守主义者或自由主义者也罢,他们都不会否认,当下中国,政府和民间马上要做和正在做的,都是力圖让制度更有生命,让社会更有爱心,让环境更加美好。政府在设计,学者在呼吁,贤达在实验,他们的行为无论是指向制度,还是指向社会和环境,都是为让13亿国人活得有安全感,进而在安全感中享受尊严,实现价值。尽管缓慢、曲折,甚至有时还有一些迂回、倒退,但毕竟是在螺旋式上升。
  作为在社会总人口中占比最多的草根庶民,在这一营造安全感的过程中,应具备何种认知、态度和行为呢?也许,众人的等待、回避或冷眼旁观有着坚挺的现实理由:草根能起多大作用?草根不假,但没作用涉嫌失真。谁也没有要求草根不自量力地像大树那样去遮蔽风雨;草根自有草根的情操:滋润空气、涵养水土、阻扼风沙。如果说营造大安全感是大树的使命,那营造局部小安全感,就应是草民在一举手、一投足之间完成的责任。局部安全感若连成一片又一片,那该是怎样一种连天的壮阔啊!
  著名学者崔卫平有言:你站立的地方,就是你的中国。你怎么样,中国便怎么样;你是什么,中国便是什么;你有光明,中国便不黑暗。
  以当期语境延展开去,你守规则,你和他们便有安全感。W
  迷惑并气愤着
  玩卡片和藏猫猫
  孩子上学前一个春日,我领他去沈阳南运河岸边公园玩,我告诉他,你从远处跑来,爸给你照一张像。他很听话地跑向远处,又从远处向我跑来。但我的手机突然响了,我赶忙接听。孩子气喘吁吁地跑到我身边,见我没有任何照相的举动,瞪着我,冒出一句大人话,“太没规矩了!”
  那一整天,他都没有理我……
  有心理学家总结道,很多婴幼儿之所以看似没来由地啼哭,原因是他们没有安全感。比如爸妈当他面吵架时,父母不在他身边时。在婴幼儿稚嫩的思维中,爸妈不吵架、时时在他身边,是他与生俱来的规则感,父母一旦破坏了这个规则,孩子便会以啼哭,向他们表示强烈的抗议。
  当下中国,男女老少、有钱没钱、有权没权,都说自己没安全感。通常来看,这番苦情得以倾诉后,一转身,大家就都各忙各的去了,除一些学者还在锲而不舍地研讨,其他人似乎没有深究的兴致。殊不知,很多时候,我的不安全感就是你不守规则带来的;你的不安全感是他不守规则带来的。把这个逻辑放到父母与幼儿这个极致关系上去诠释,很好理解。
  有位叫卡乎的聪明人,为我们形象地推演出这一原理:
  3岁的女儿凯蒂跟卡乎玩卡片,规矩是,谁先发现两张相同的图案,谁就可以拿走所有底牌。底牌中出现一张猴子时,凯蒂说猴子已在她拿走的牌里了,并挑出来给卡乎看。卡乎误会了,以为女儿把猴子重新扔进底牌,便赶紧按住,并拿走所有底牌。女儿指着他大哭,哭得非常伤心。
  相信每位为人父母者都有过类似的经历,只是没多少人注意。比如,你跟孩子在家玩藏猫猫,说好必须藏在屋里,可爸爸为了增加孩子找自己的难度,躲在了大门外楼梯上。当孩子实在找不到你时,你现身了。这时孩子会有怎样的表现?是的,跟卡乎的孩子一样,气得大哭。
  这是我和我孩子的经历,孩子那时也是3岁。孩子哭是没有安全感的一种表现。这种不安全感,是卡乎和我不守规则给孩子带来的。
  成人太能装
  很久以来,很多大人一直认为孩子不懂规则,要听大人指令。甚至有人说,孩子有动物的凶猛本能,要父母来驯服。孩子确有动物本能,但那是成长的需要,是对规则的探寻。孩子对规则的确认能力,往往超出大人想象。卡乎讲道,凯蒂学步时,很快就知道沙发是柔软、安全的,可以扶着快速走动;坚硬的凳子和墙壁稳则稳矣,但有可能弄疼身体,要小心对待;摇晃的灯柱有危险,试探几次后,她就绕道而行了。会说话后,她总结道:“我可以在沙里跳,它是软的;石头路太硬了,容易受伤。”
  卡乎认为,家长对规则的改变要谨慎。他女儿很快就知道,家里有动漫图案的东西是她的,有庄重图案的东西是爸妈的。一次,妈妈临时把印有小金鱼的床单换到自己床上,女儿很生气,“我只好到这来睡觉了!”
  女儿一岁多时,妈妈告诉她,东西没吃完,就不能再要;没用完就不要再买。女儿一直牢记这句话。带她到超市购物,看见巧克力,她会想家里的巧克力是否还没吃完。但也会遇到麻烦,爸妈要买肉买菜时,她会说冰箱里还有肉、厨房里还有菜,吃完再买!在孩子单纯的心里,规则由父母定下,我在遵守规则,父母为什么要破坏规则?父母若理解不到这点,一意孤行,孩子就会疑惑,不知道怎么办好,不安全感陡然产生。
  德国有些成人也闯红灯,但旁边有孩子时,他们都会克制自己,变成遵守规则的模范。想想国内,我们刚教育完孩子要遵守交通法,马上便气宇轩昂地领孩子闯红灯。成人的不讲规则,让很多孩子在困惑中长大!
  成人和孩子一样,都会在他人不守规则时感到不安全,只是孩子不会装。成人茧子多厚啊,不到一定程度,决不会把不安全感表现出来。W
  章法乱,乱了我你他
  行人守法也忧虑
  你和朋友约好,某时在某地会合后同去办事。时间过了10多分钟,朋友没来,你打电话,对方关机;又过10多分钟,朋友还是没来,你再打电话,对方依旧关机。你很焦灼,一边踱步,一边四下张望。
  表面看,这是朋友不守时。但实际上,这是朋友不守规——除去不可抗力——这里有两个要点值得注意,一是朋友不守规则,该到没到,电话也关机了;二是你的心情由着急变为焦灼,担心朋友的安全,也担心时间一晚,恐怕办不成事。可见,你的不安全感是朋友不守规则带来的。   大街上违反交法的行人不少,遵守交法的人也挺多。老杜属后者。他上下班步行,要经过4个红绿灯。他每每都是红灯停绿灯行。但绿灯前行时,他仍旧感到不安全,要四下踅摸。他说:“我守规则,可有的司机不守哇,他要是闯红灯给我干倒,我守规则又怎么样?不踅摸能行吗?”
  同理,在一个公交车站,你,小张,候车。你是想排队上车呢,还是不管三七二十一,横着膀子挤上去算?你若想排队,那你是守规则的。但你会忐忑:我要规规矩矩排队,能上去车吗?你的担心来自于对其他候车人的猜测:他们很可能不排队,到时,自己真的有很大可能上不去车。于是,你放弃了排队的想法,跟大家一起挤。其实,其他候车人的想法可能都在这样演变。这是经济学上典型的囚徒困境,暂且不谈。事实上,是其他候车人不守规则,让你有了挤不上车的担心;你要是不守规则,也会给其他候车人带来同样担心。于是,我们便常常看到车站上演挤车一幕。
  如果司机都守规则,老杜定会有安全感;所有候车人若都排队上车,小张也不必有挤不上车的担心,进而,所有候车人就都会有安全感。
  没给老师送礼
  我不守规则,给你带来不安全感。你不守规则,给他带来不安全感,这种现象正在各领域蔓延,祸害了别人,祸害了自己,也在祸害社会。
  今年9月11日,也就是教师节后的第一天,在某银行做部门经理的东日(化名)去幼儿园接孩子。让她不解的是,老师把她孩子领出园,交到她手里时,竟然把孩子名字叫错了。东日很奇怪,老师是知道孩子姓名的,以前从没叫错过,这次是怎么回事?路上,她順嘴把不解说与其他孩子家长。那个孩子家长一笑,“我猜呀,你有可能是没给老师送礼!”
  东日恍然大悟,她的确没给老师送礼,她不想,也不愿意。但没送礼居然真的就有了后果,如若执意不送,后果会不会更恶劣?孩子毕竟还要在这家幼儿园呆几年,老师真要因她不送礼而怒从心头起,那孩子……
  她不敢想了,转天抽时间去了一趟超市,花500元买了一张购物卡。售卡的两名服务员闲聊,让她听了个真切。这个说:“这两天购物卡卖得真是太好了!”那个应:“还不是教师节闹的,都是家长买来送老师的。”
  东日送晚了。她觉得错在自己,便又掏出500元,又买了一张卡。她说自己可能有一种本能,既然送晚了,那就得多送点儿,找一下齐。回单位的路上,她心里很不好受,怎么会这样呢?她越想越怕,一转身,先去了幼儿园,用电话把老师调了出来,恭恭敬敬地把卡递了上去……
  东日说:“把卡送出去后,心里才踏实点儿。”晚上接孩子时,老师把孩子的名字叫得异常响亮。路上,孩子告诉她:“今天老师背我玩了!”
  东日闷闷的,“我有一种说不出来的感觉,硬硬的,堵堵的。”
  管理者瞎抱怨
  东日没有给孩子老师送礼,老师不高兴了,推想一想,其他孩子家长极有可能都送了礼。再有定力,东日也会恐慌。老师不该收礼,家长也不该送礼,本来这是规则,但老师和其他家长都没遵守规则。知道了内情的东日顿感不安全。为消除不安全感,她不得不连续掏出两个500元。
  与此相似的例子还有,你的亲人躺在医院,要动手术,你要是不给主刀医生、麻醉师等送红包,你一定没有安全感。这种不安全感是因为医生和麻醉师在收,其他病人在送。他们不遵守规则,进而让你没有安全感。为了消除这种不安全感,你得像东日那样,不仅要送,可能还得多送。
  恶性循环的结果,是劣币驱逐良币,潜规则取代明规则。送者多了一份支出,初看上去,收者得到了利益。殊不知,很多时候,收者同时也是送者,在别的事情上,他们和送礼给他们的人一样,也要送礼给别人。
  因为这件事情,那几天东日心情颇不顺。手下做统计时,打错了一个数字,把1100元打成了1000元。东日大发雷霆,“干什么吃的,这也能打错?扣你一半奖金,让你长长记性。”手下诺诺,都不敢抬眼瞅她。
  数字打错了,还没提交,改回来就是,罪不至于扣奖金,这是规则。东日破坏了这个规则,尽管可能是气话,但仍给手下带去不安全感。
  一位人力资源专家说,一些企业管理者经常抱怨手下没有执行力,跟不上自己思路。殊不知,很多时候这不是手下的错,而是管理者的错。规则摆在那,手下在忠实地遵守规则,不能也不敢越雷池半步。倒是一些管理者常常超越和打破规则,让手下防不胜防。就是说,你把规则破坏了,反倒埋怨手下跟不上自己思路,典型的倒打一耙。在这种老板手下工作,员工当然常有不安全感,这都是管理者超越和破坏规则造成的。W
  向海外移动
  《中国国际移民报告(2012)》显示,个人资产超1亿的超高净值企业主中,27%已移民,47%正考虑移民;个人资产超1000万元的高净值人群中,60%已完成移民或在考虑。据移民中介华商移民提供的资料:去年,该公司投资移民客户中,企业老板占了80%以上。华商移民负责人连振文指出:“目前中国正处在第三次移民潮当中。与此前富豪移民、精英移民不同的是,有钱的私营企业老板,个体经营者和企业高层管理人员所组成的中产阶级,正逐渐成为海外移民大军中的主体,并且这种趋势有增无减。从当前情况看,民营企业家已经成为移民大军中的绝对主力。”
  连振文表示,由于近年传统移民大国都在收紧政策,逐步抬高门槛,一些投资额低、移民门槛不高、手续简便、通过率高的欧洲小国,便成为众多投资移民申请人心目中的不二选择。特别是像葡萄牙、希腊、西班牙这类国家。买房的同时,又能获得移民身份的欧洲项目更是倍受青睐。
  民营企业家缘何大量移民?企业家冯仑比喻政府“手”伸得长,“中国企业家为啥老讲体制问题?那是因为政府的手老在我身上乱摸。”
  政府对市场的干预,使企业从注册起,就被有关部门上下其手,致民企在寻求国家支持与获得更多自由之间进退维谷。民企如今税负过重,法律对民企国企的双重标准,也成为民营企业家的一大困扰,加上国内日益严重的通货膨胀,使民营资本不得不走出国门,寻找安全的投资环境。   正是某些政府部门对规则的背离,才使民营企业家有不安全感。对坐拥巨额财富的企业家来说,财富越多,不安全感越强,特别是很多企业经常面临秋后算账式的处罚。民营企业家为了安全感移民,不足为奇。
  娃哈哈集团董事长宗庆后曾说:“投资环境好了,民营企业才能更好地创造价值,为社会服务。” 当前,尽管中国正在营造更加公开透明的法律政策环境、更加高效便捷的融资环境和平等竞争的市场环境,但是,如何让政府遵守规则,进而给民营企业家带来安全感,是一个长期工程。W
  在恶性循环里转磨磨
  Rotating within the Vicious Circle
  互害结构已成型
  这几年,安全感的极度缺失,已在年复一年的累积中,让很多国人不知不觉患上了“安全感缺失叙述疲劳症”。除了一些学者还在不知疲倦地认证、描摹和分析,很多国人已无暇关注这个宏大叙事,转身自顾去了。自顾是对现实的失望,也是社会碎片化的开始。这时的社会看上去仍由无数个体组成,实际上却是无他的世界。所谓个体原子化,其最大恶果不仅是大家无视规则,还在于每个人自成体系,以自规则求得自保。从理性人角度看,自规则的核心是充分的利己,由于其不在社会总规则框架之内,便在侵害社会规则的同时,无形中也侵害了他者利益。当大家都怀揣自规则利器时,社会便呈现出一种互害结构。这时,我们的安全感岂止不会慢慢消失,还会以指数上升之势呈无限膨胀状态,若不加以控制,爆燃在所难免。那将是整个社会和每个人的悲剧!由此不难理解,从个体角度看,我守规则,你就会有安全感;反过来,我不守规则,你的安全感必定缺失。有什么样的社会就有什么样的民众是符合逻辑的,但有什么样的民众就有什么样的社会也是经得起推演的。面对这样一个无限循环题,我们不该再陷入先有蛋还是先有鸡的无谓考证,而应你的责任归你,我的责任归我:法律和其他所有制度起到引导和规制的作用了吗?政府作为守夜人,为大家创造出公平、公正的环境了吗?民众个体考虑过没有,他人不守规则带给你不安全感,你是不是也常常不守规则给别人带去了不安全感呢?
  社会已然失序
  社会失序实际上意味着一种生态的形成。在一个严重失序的社会,正常行为往往没有存在空间。2010年,四川巴中市巴州区白庙乡政府把政府业务经费开支全部公开。谁料,乡政府却受到体制冷处理,向上争取项目和资金少有回音。眼看1000多万民生资金没着落,他们无奈上网求助,但长时间毫无反应。乡党委书记张映上困惑不已:“裸账”究竟怎么了?
  类似现象不是个别,现在已蔓延到许多领域。社会失序首先是一些地方政府行为失范,权力霸道,暴力截访,血腥拆迁。社会失序最核心的是权力失控。权力扩张与失控是两个并行的过程。吴思先生提出了潜规则概念,吴钩先生又提出隐权力概念,后者用这个词揭示历史上官僚体制下权力的隐秘运作。其实,潜规则也好,隐权力也罢,都表明正式权力规则已经失效,结果便是权力失控,不但外部无法约束,内部也无法约束。权力失控意味着一些官员不再对体制负责,而是用伤害整个体制的办法来获得上级欢心,用表面维护体制,实际损害体制的方式为自己谋取利益。这种现象对体制造成了深深伤害,一是政府公信力下降,二是道德优势受到重创。结果是一个社会正常运转所需的机制,到关键时候无法发挥作用。
  当公平正义不能在社会得到有效维护时,就会导致一种双面结果。一是社会矛盾增加,二是犬儒主义盛行、是非和道德感泯灭。在一个失序的社会,受伤害的不仅是下层或弱势群体,也包括其他人,甚至社会上层。
  潜规则是元凶
  在明规则形同虚设、潜规则大行其道的社会,人们如同行走在危机四伏,但又没有任何提示的暗洞里,时时处处如临深渊,何来安全感?比如抚养孩子,从入托开始,有多少关系要走?如生病住院,给医生送红包就是一大头痛事;如经商做买卖,那更是要靠关系开路,大搞权钱交易。
  一民之轨莫如法,当潜规则操纵了社会思维和行为,明规则必陷于瘫痪。凡事只要成了习惯,要改就很难。有人说:“千百万人的习惯势力是最可怕的势力。”当潜规则成为多数人的生活习惯,不说“全民腐败”已是很难了。多数人遇到困难时,不是通过现行制度来解决,而是首先想到走捷径、托关系、走后门,这时,规则意志如何体现,人们如何安全?
  当下中国,潜规则已成为扼杀大众安全感的元凶,其因是国家法制和教育的无力,是大众对明规则不信任;其持续蔓延之因是当政者不作为、乱作为,甚至对潜规则亲力亲为。另一方面,潜规则尽管在此一时横行天下,但毕竟为大众所切齿痛恨,多数人是为了生活迫不得已,恨潜规则,又不能不潜规则。恨腐败,又不得不去腐败,恶性循环由此形成。
  正因为潜规则不为大众真心欢迎,是大家深恶痛绝的,所以它才见不得阳光,运行时总是鼠窃狗偷般躲躲藏藏。不遵守规则,意即大家是在奉行潜规则,这是给大家带来不安全感的一体两面。抛弃潜规则,回到正当规则的层面,从任何个体开始都不容易,从政府开始才是逻辑起点。W
  本栏责编 / 永东
  ddgrhyd@sina.com
  潜规则也好,隐权力也罢,都表明正式权力规则已经失效,结果便是权力失控,不但外部无法约束,内部也无法约束。
  不再問政
  2013年6月,柳传志召集正和岛等10余家公司讨论抱团跨境投资时说:“从现在起,我们要在商言商,以后聚会我们只讲商业,不谈政治。”
  兔死狐悲
  2013年8月,王石在某研讨会上说:“做企业的是同类人,我不否认某些企业家犯了罪。但贪官却很少有被判死刑立即执行的。”
  安全焦虑
  某企业负责人肖一敏说:“柳传志和王石担忧的都是安全感问题。社会转型期,一些地方政府破坏规则,是让企业家安全感缺失的根源。”
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