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[摘要]儿童的成长是不断变化的过程，公共图书馆和少儿图书馆的少儿服务更是需要不断地变化以适应少儿读者的需求，并设法吸引更多少儿读者到图书馆来。拟通过求异思维，探讨如何使一些普遍开展的、日常的少儿服务和活动变得更有生命力和吸引力。
[关键词]求异思维 少儿服务 活动 变化
中图分类号：G61 文献标识码：A 文章编号：1871—7597(2009)1010168—01
求异思维，是指有创见的思维。是在思维中自觉地打破已有的思维定式、思维习惯或以往的思维成果，突破经验思维束缚的思维方法。它包括逆向思维和发散思维等，是我们常说并提倡的创新意识的重要表现。
公共图书馆和少儿图书馆是向广大少年儿童进行思想教育和科学知识教育的重要阵地，担负着培养国家未来优秀建设人才的重要职责。特别是政府提出了继续加强和改进未成年人思想道德建设重要政策以来，儿童教育更是成为当今的社会热点。各地的少儿图书馆或者公共图书馆少儿部也充分利用各自资源特色，积极开展多种多样少儿服务和活动，培养儿童阅读兴趣和积极学习的良好习惯，使儿童与图书馆快乐的结合起来。
尽管近代科技的发展，尤其是计算机，几乎无所不在(社会、学校、图书馆、家庭)，的确为图书馆带来冲击，但图书馆能够提供给读者的“face—to-face”(面对面)的交流互动形式，是科技手段所无法实现的，也图书馆如何吸引读者的关键。图书馆是有生命的有机体，重视行动，不断变动。由于这种能够适应的本能，科技的冲击并不能动摇图书馆的根本，威胁到图书馆的生存。
如何让少儿服务富于变化以激发孩子们来图书馆的热情?一些图书馆人试图寻求全新的服务项目和活动。这不失为一种方法。可如果把求异思维灵活的运用到日常开展的服务和活动中去，以逆向思维从预想得到的结果出发，以发散思维从其他角度和途径进行，就会发现这些日常的项目将被赋予新的变化，并且更灵活、更有效。现笔者就以几项服务活动为例，作如下探讨：
1 导读服务。导读就是辅导阅读，是图书馆对读者的阅读内容和阅读方法进行辅导的一种形式。目前各地图书馆开展的少儿导读主要通过宣传海报、图书馆网页、设立专架来进行图书推荐，并配合各种主题纪念日开展读书活动。少年儿童的成长大致可分为学龄前、小学、初中三个阶段，他们的生理和心理都在快速变化，阅读的需求和能力也在不断增长。针对不同成长时期的孩子，我们的导读服务能否做得更好?
“苟年龄太幼不能诵读者，则为之备置图画”。对于学龄前儿童，我们要通过图画、图片等形式描述故事情节和自然知识，并应有固定的时间和地点为低幼儿童进行辅导。比如澳大利亚的市民中心图书馆儿童阅览区设有儿童阅读辅导安排，每周四晚上都有专门的儿童阅读辅导活动。而对于学龄儿童，我们则应逐渐以自主阅读为主开展导读服务。例如，联合学校教育，让教师带领班级学生到图书馆来上中英文阅读课：或是效仿央视的读书节目，为年龄较大的孩子讲解优秀儿童文学作品的思想精髓和现实意义。
2 少儿讲故事。中文或英文少儿讲故事活动几乎已成为少儿图书馆和公共图书馆少儿部门的固定项目。孩子们一个个上台表演，最后由图书馆组织的评委评出优秀并给予奖励。在活动中，参赛儿童确实锻炼了表达和表现能力。但另一方面，这种个体为单位的活动在促进孩子们的交流互动、引发群体性共鸣等方面作用甚少，甚至起反作用：一些参赛的孩子只是关心自我的表现和成绩，而没有认真欣赏其他参赛者的故事和表演。这样一来，1个参赛孩子只得到了自己的那1个故事，而不是每个参赛孩子得到了所有的故事。再者，评委们以成人眼光评定的优胜，孩子们是否也认可?
尝试开辟“儿童故事剧场”，可以更好避免和解决这些弊端。把表演个体变为小团体，将故事情境更加立体具像化的表现出来，同时更富于戏剧性和想象力。这是一种最富教育性、娱乐性、艺术性的活动，也是最能为儿童接受、欢迎的一种文学艺术活动。儿童故事剧场可以是成人演给儿童看的，也可以是儿童自演、自娱的，通过戏剧化表演，增进孩子们对故事人物和情节的理解和把握，加强与合作伙伴之间的团结协作，促进表演者与现场观众的互动。更可以借鉴许多欧美专家学者的观点，让图书馆发挥“齐家”的功能，以家庭为单位作为故事剧场的参与者，为家庭成员提供聚集结合的机会，共同利用图书馆资源，增进彼此之间的了解与尊重。同时，改进评选方式，由观众和评委联合评选产生优胜选手，培养和增强少年儿童对于美好事物的感知和鉴赏能力。
3 儿童影视欣赏。许多图书馆都推出了为少儿免费播放优秀儿童影视的活动以吸引更多的少儿读者。但由于受到经费、信息、采购人员个人喜好等种种限制，这项活动往往面临着后劲不足的尴尬局面。假如我们将影片资源的来源反过来变为少儿读者，情况会怎样呢?每个小读者都可以推荐自己喜爱的并拥有的儿童电影(包括动画电影)或短篇动漫连续剧，拿到图书馆安排播放，与其他孩子一起分享。甚至可以让提供影片的孩子自己设计制作宣传影片的海报或板报，在固定的宣传位置张贴以吸引少儿观众。在一段时间之后，根据每部影片当时现场少儿观众的数量来对最受欢迎的影片的提供者进行适当形式的鼓励。如此，我们可以利用的儿童影视资源将是无穷的，并且不受成本和人员的制约，孩子们的视野、思维将更开阔，行动力也将得到更大的提高。
4 服务宣传。早在70年代，加拿大Toranto的医院在欢送刚刚生产婴儿的新妈妈回家时，就会附送一份Mississauge图书馆编印的小册子，以宣传图书馆能够为新生儿、新妈妈可提供的资源和服务。这种做法把图书馆少儿服务对象延伸和拓展到了0岁儿童身上。这是不无道理的：有国外调查显示，如果儿童在最初成长时期学会使用图书馆，那么这个习惯很可能将一直保持；另有调查显示，父母经常到图书馆的孩子也往往会喜欢使用图书馆。位于天安市郊的韩国国家独立纪念馆，时常会用半个工作日让大邦分员工到首尔市区，向市民分发纪念馆的服务或大型活动宣传单。这些有效经验，使我们除了网络、宣传橱窗、海报等形式之外，产生新的灵感，如根据儿童的行为规律，到幼儿园、学校，甚至公园开展宣传等。
任何事物都具有多面性，通往目的地的路也不止一条。只要将求异思维灵活的运用到少儿服务工作中，我们开展的服务和活动就会更加灵活多变，丰富精彩，更受孩子们的喜爱。
[关键词]求异思维 少儿服务 活动 变化
中图分类号：G61 文献标识码：A 文章编号：1871—7597(2009)1010168—01
求异思维，是指有创见的思维。是在思维中自觉地打破已有的思维定式、思维习惯或以往的思维成果，突破经验思维束缚的思维方法。它包括逆向思维和发散思维等，是我们常说并提倡的创新意识的重要表现。
公共图书馆和少儿图书馆是向广大少年儿童进行思想教育和科学知识教育的重要阵地，担负着培养国家未来优秀建设人才的重要职责。特别是政府提出了继续加强和改进未成年人思想道德建设重要政策以来，儿童教育更是成为当今的社会热点。各地的少儿图书馆或者公共图书馆少儿部也充分利用各自资源特色，积极开展多种多样少儿服务和活动，培养儿童阅读兴趣和积极学习的良好习惯，使儿童与图书馆快乐的结合起来。
尽管近代科技的发展，尤其是计算机，几乎无所不在(社会、学校、图书馆、家庭)，的确为图书馆带来冲击，但图书馆能够提供给读者的“face—to-face”(面对面)的交流互动形式，是科技手段所无法实现的，也图书馆如何吸引读者的关键。图书馆是有生命的有机体，重视行动，不断变动。由于这种能够适应的本能，科技的冲击并不能动摇图书馆的根本，威胁到图书馆的生存。
如何让少儿服务富于变化以激发孩子们来图书馆的热情?一些图书馆人试图寻求全新的服务项目和活动。这不失为一种方法。可如果把求异思维灵活的运用到日常开展的服务和活动中去，以逆向思维从预想得到的结果出发，以发散思维从其他角度和途径进行，就会发现这些日常的项目将被赋予新的变化，并且更灵活、更有效。现笔者就以几项服务活动为例，作如下探讨：
1 导读服务。导读就是辅导阅读，是图书馆对读者的阅读内容和阅读方法进行辅导的一种形式。目前各地图书馆开展的少儿导读主要通过宣传海报、图书馆网页、设立专架来进行图书推荐，并配合各种主题纪念日开展读书活动。少年儿童的成长大致可分为学龄前、小学、初中三个阶段，他们的生理和心理都在快速变化，阅读的需求和能力也在不断增长。针对不同成长时期的孩子，我们的导读服务能否做得更好?
“苟年龄太幼不能诵读者，则为之备置图画”。对于学龄前儿童，我们要通过图画、图片等形式描述故事情节和自然知识，并应有固定的时间和地点为低幼儿童进行辅导。比如澳大利亚的市民中心图书馆儿童阅览区设有儿童阅读辅导安排，每周四晚上都有专门的儿童阅读辅导活动。而对于学龄儿童，我们则应逐渐以自主阅读为主开展导读服务。例如，联合学校教育，让教师带领班级学生到图书馆来上中英文阅读课：或是效仿央视的读书节目，为年龄较大的孩子讲解优秀儿童文学作品的思想精髓和现实意义。
2 少儿讲故事。中文或英文少儿讲故事活动几乎已成为少儿图书馆和公共图书馆少儿部门的固定项目。孩子们一个个上台表演，最后由图书馆组织的评委评出优秀并给予奖励。在活动中，参赛儿童确实锻炼了表达和表现能力。但另一方面，这种个体为单位的活动在促进孩子们的交流互动、引发群体性共鸣等方面作用甚少，甚至起反作用：一些参赛的孩子只是关心自我的表现和成绩，而没有认真欣赏其他参赛者的故事和表演。这样一来，1个参赛孩子只得到了自己的那1个故事，而不是每个参赛孩子得到了所有的故事。再者，评委们以成人眼光评定的优胜，孩子们是否也认可?
尝试开辟“儿童故事剧场”，可以更好避免和解决这些弊端。把表演个体变为小团体，将故事情境更加立体具像化的表现出来，同时更富于戏剧性和想象力。这是一种最富教育性、娱乐性、艺术性的活动，也是最能为儿童接受、欢迎的一种文学艺术活动。儿童故事剧场可以是成人演给儿童看的，也可以是儿童自演、自娱的，通过戏剧化表演，增进孩子们对故事人物和情节的理解和把握，加强与合作伙伴之间的团结协作，促进表演者与现场观众的互动。更可以借鉴许多欧美专家学者的观点，让图书馆发挥“齐家”的功能，以家庭为单位作为故事剧场的参与者，为家庭成员提供聚集结合的机会，共同利用图书馆资源，增进彼此之间的了解与尊重。同时，改进评选方式，由观众和评委联合评选产生优胜选手，培养和增强少年儿童对于美好事物的感知和鉴赏能力。
3 儿童影视欣赏。许多图书馆都推出了为少儿免费播放优秀儿童影视的活动以吸引更多的少儿读者。但由于受到经费、信息、采购人员个人喜好等种种限制，这项活动往往面临着后劲不足的尴尬局面。假如我们将影片资源的来源反过来变为少儿读者，情况会怎样呢?每个小读者都可以推荐自己喜爱的并拥有的儿童电影(包括动画电影)或短篇动漫连续剧，拿到图书馆安排播放，与其他孩子一起分享。甚至可以让提供影片的孩子自己设计制作宣传影片的海报或板报，在固定的宣传位置张贴以吸引少儿观众。在一段时间之后，根据每部影片当时现场少儿观众的数量来对最受欢迎的影片的提供者进行适当形式的鼓励。如此，我们可以利用的儿童影视资源将是无穷的，并且不受成本和人员的制约，孩子们的视野、思维将更开阔，行动力也将得到更大的提高。
4 服务宣传。早在70年代，加拿大Toranto的医院在欢送刚刚生产婴儿的新妈妈回家时，就会附送一份Mississauge图书馆编印的小册子，以宣传图书馆能够为新生儿、新妈妈可提供的资源和服务。这种做法把图书馆少儿服务对象延伸和拓展到了0岁儿童身上。这是不无道理的：有国外调查显示，如果儿童在最初成长时期学会使用图书馆，那么这个习惯很可能将一直保持；另有调查显示，父母经常到图书馆的孩子也往往会喜欢使用图书馆。位于天安市郊的韩国国家独立纪念馆，时常会用半个工作日让大邦分员工到首尔市区，向市民分发纪念馆的服务或大型活动宣传单。这些有效经验，使我们除了网络、宣传橱窗、海报等形式之外，产生新的灵感，如根据儿童的行为规律，到幼儿园、学校，甚至公园开展宣传等。
任何事物都具有多面性，通往目的地的路也不止一条。只要将求异思维灵活的运用到少儿服务工作中，我们开展的服务和活动就会更加灵活多变，丰富精彩，更受孩子们的喜爱。