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从2014年起,华为的业务范围覆盖170个国家的全球性通信设备企业,从行业追随者变成数一数二的领导者,地位发生明显变化。
和强者也要合作
曾几何时,弱小的华为被思科定点阻击,止步于美国市场。经过几年的发展,实力已经有了明显变化的华为,是否会跟思科一样想要称霸世界呢?
任正非的做法与思科公司总裁约翰·钱伯斯有天壤之别。在一次高级干部会议上,任正非说道:“任何强者都是在均衡中产生的。如果一个朋友都没有,我们能维持下去吗?华为如果想独自称霸世界,最终也会灭亡。我们为什么不把大家团结起来,和强手合作呢?我们不要有狭隘的观点,想着去消灭谁。我们和强者,要有竞争也要有合作,只要有益于我们就行了。”
之前,思科曾以知识产权的名义起诉华为,这对迅速发展的华为来说,无疑是一场灾难性的危机。要想化解这场危机,华为必须积极主动地与所在国政府和竞争者沟通。在这个过程中,华为学到了如何与竞争者相处。
如今,华为的7成营业收入来自海外,全球有三分之一人口在使用华为的服务。中国政府部门的一位领导问任正非:“华为进入国际市场有些什么经验,能否向别的企业介绍一下?”
任正非答道:“就是遵守法律。一定要遵守所在国的法律、联合国的法律……由于目前法制不健全,一些中国企业没有形成严格的管理。他们以为在国际市场上也可以如鱼得水,结果使自己陷入苦难。”
任正非的回答隐藏着一个难言的痛楚。在美国,思科就以独霸世界的思维打击华为在美国市场的拓展。任正非告诫公司高层:“不能让对手给华为下定论。商局是活的,怕的是指挥者的头脑僵化。华为要想不被别人定义为‘神秘的黑寡妇’和‘鲁莽的角斗士’,就得全面走向开放。尽管华为自认为开放,但别人仍然指责你‘封闭’‘另类’,说明华为的开放还不充分,所以,华为还要更加开放。”
任正非为此打了一个比方:“人家热情邀请你去做客,结果你却到人家客厅挠脚丫子,那一定会引起主人的厌恶和排斥。华为绝不做这样的无礼者,我们要以更开放的姿态向人家证明:华为是按照国际规则做事的。”
三年进认证名单
华为来自中国,文化间的不理解,使得国际上很多电信运营商不相信中国能生产交换机产品。
华为国际营销人员李杰说:“海外的工作很艰难,当地人首先要花两年的时间来认识中国,再花一两年的时间来认识华为,还要花一两年的时间来认识华为的产品,最后才可能答应让我们去参加竞标。”
比如,华为向英国电信推荐产品,英国电信的高层不相信中国人能制造出高质量的交换机。英国电信甚至连一个招标的机会都没有给华为。经过几年的努力沟通,华为终于弄清楚了英国电信的合作条件——参加投标之前,必须先通过英国电信的认证,英国电信的招标对象都是自己掌握的短名单里的成员。
后来,华为启动了申请英国电信的认证。花费三年时间,经过种种努力,最终进入英国电信的短名单之列。
不要狭隘的自豪感
华为一直坚持开放,绝不因为坚持某些优势而放弃开放。2012年7月2日,任正非与诺亚方舟实验室座谈时说道:“我们为什么要排外?我们能什么都做得比别人好吗?我们在创新的过程中强调只做我们有优势的部分,别的部分我们应该更多地加强开放与合作。不开放就是死亡,如果我们不向美国人民学习他们的伟大,我们就永远战胜不了美国。”
此次座谈会上,时任终端OS(操作系统)开发部部长李金喜问任正非:“当前在终端OS领域,安卓、iOS、Windows Phone 8三足鼎立,形成了各自的生态圈,留给其他终端OS的机会已经很小,请问公司对终端操作系统有何期望和要求?”
任正非解释:“如果说这三个操作系统都给华为平等权利,那我们的操作系统是不需要的。為什么不可以用别人的优势呢?微软的总裁、思科的CEO和我聊天的时候,他们都说害怕华为站起来,举起世界的旗帜反垄断。我跟他们说,我才不反垄断,我左手打着微软的伞,右手打着思科的伞,你们卖高价,我只要卖低一点,也能赚大把的钱。我为什么一定要把伞拿掉,让太阳晒在我脑袋上,脑袋上流着汗,把地上的小草都滋润起来,小草用低价格和我竞争,打得我头破血流?”
华为现在做终端操作系统是出于战略的考虑,如果它们突然断供了,无疑就断了华为的粮食。
在任正非看来,华为人不能有狭隘的自豪感,这种自豪感会害死华为。任正非说道:“我们不要狭隘,我们做操作系统和做高端芯片是一样的道理。怕别人断了我们粮食的时候,备份系统要能用得上。”
正是因为坚持开放战略,华为才避免了被美国“断供”而直接休克。回顾当初,任正非坦言做备份的目的:“作为一个开放的体系,我们还是要用供应商的芯片,主要还是和供应商合作,甚至优先使用它们的芯片。如果我们不用供应商的系统,就可能为华为建立了一个封闭的系统,封闭系统必然要能量耗尽,要死亡的。”
当今世界是一个开放的世界,康柏电脑的开放策略打败了不可一世的IBM的封闭战略,谷歌安卓系统的开放打败了微软的封闭战略,华为的开放打败了思科……
(摘自《华为国际化》)