商务网站客户行为信息挖掘模型的设计

来源 :计算机应用研究 | 被引量 : 15次 | 上传用户：bjzcha

【摘要】

：

企业通过电子商务网站开展网络经营的过程中 ,可以获得大量的客户行为信息 ,通过一种合适的手段 ,对这些信息进行分析 ,从而使企业的电子商务网站达到更高的客户满意度 ,将大大地提高企业网络经营的效率。通过对数据挖掘技术的应用进行分析 ,提出了数据挖掘技术在客户行为分析中的应用方法 ,并给出了一个基本的模型

【作者】

：

马辉民卢益清

【机构】

：

华中科技大学管理学院

【出处】

：

计算机应用研究

【发表日期】

：

2002年08期

【关键词】

：

商务网站客户行为信息挖掘模型设计 INTERNET 电子商务数据挖掘 Data Mining Client Behaviour Analysis E-c

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