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教学助理（Teaching Assistant,TA）简称助教或TA,作为教学质量的保障,美国研究型大学普遍实施教学助理制度。高校设置教学助理的目的是为了协助教授有效地完成教学工作,服务学生,保证教学质量。本研究通过对芝加哥大学教学助理制度设置的背景、目的、要求及保障措施等问题的深入研究,分析芝加哥大学教学助理制度的运行机制,总结其实践经验,以期为我国高校设置教学助理制度提供思路和借鉴。
一、芝加哥大学教学助理的宗旨
(一)协助教授教学、保证教学质量
芝加哥大学是一所世界著名研究型大学,其办学目标旨在培养世界一流的精英人才。正如曾任校长马克斯?马森所说: “芝加哥大学除了卓越,别无其他”。芝加哥大学的在校本科生有5134人,研究生10492人,教师2211人。生师比是2.32:1(不含研究生)。在芝加哥大学,教授们不仅要从事繁重的科研工作,还要承担本科生的课程教学任务。为确保教学质量和科研任务的顺利完成,芝加哥大学建立了教学助理制度。芝加哥大学教学中心（the Center for Teaching and Learning,CTL）是附属于芝加哥大学教学顾问机构?（Teaching Consultants Program）的下属单位。培养优秀的教学助理是芝加哥大学教学中心（CTL）的主要职能之一。
所谓“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”。在教学助理的协助下,教授们能有效的完成大班教学任务和教学目标。教学助理通常以小组讨论（seminar）问题的形式帮助学生弄清课堂上出现的模糊概念与棘手的问题。在处理学生问题和班级事务的过程中,教学助理既是教育者,又是处理教授与学生之间的信息调节者和平衡器,他们向教授及时反馈学生在学习中存在的问题,以便得以及时处理和调整。
(二)形式多样、以生为本的服务理念
本着“以生为本”的服务理念,芝加哥大学设置了形式多样的服务中心和资源中心(resources for students ),教学中心便是这些服务组织机构的其中之一。根据学生和教学的不同需求,C T L设置了“专业学术指导教师”(professional academic adviser)、“学院指导教师”(College advisers)、“咨询/辅导教师”(Counseling）和“助教/学习导师”(Tutor）等四种类型的教学助理,为本科生提供课程学习、个人生活和就业指导等方面的帮助,如图1所示。
(资料来源:resources for students.http://college.uchicago.edu/newstudents/resources-students)
1．专业学术指导教师
在新生入学后,芝加哥大学的学业指导办公室(Academic Advising Office of the Dean)会给每一个学生安排一名专业学术教师。学生在专业学术教师的指导下选择课程、专业方向和制定学习计划。
2．学院指导教师
学院指导教师是芝加哥大学各院系为学生有效地学习提供的好帮手。他们向学生们提供大学社团信息,帮助和指导学生顺利完成学业、就业,为学生提供出国留学、 联谊会、奖学金、职业、健康、法律和商业等方面的信息。
3.咨询/辅导教师
咨询/辅导教师的职责在于为学生提供学习和生活上的问题咨询和帮助,以便他们能更加有效地学习。
4．学习导师
学习导师主要为学生提供课程学习和论文写作方面的辅导和帮助。
二、在教学实践中自我提高
(一）申请芝加哥大学教学助理程序与要求
在芝加哥大学,博士研究生们需向CTL提交教学助理申请并修完与教学相关的课程后方可获得教学助理资格。
1.申请教学助理的程序
(1）在教学中心提交注册申请,领取课程电子文档;(2）参与每次教学专题研讨会和为期两天的年度教学专题研究报告会;(3）提交一份完整的教学案例计划;(4）参与为期两天的年度秋季专题研讨,并提交一篇专题研讨报告;(5）修完与教学相关课程。
2．对教学助理的基本要求
(1）能通过学生对教学的反馈,了解学生所想、所需;(2）能对自己的教学计划和教学策略做出批判性的调整和改进,创建自己个性化的教学风格;(3）通过观摩某一节教学视频课,学习其优点。能与教学指导顾问进行讨论、评价所观摩课的教学方法和教学效果;(4）设置一堂具有独特风格的教学案例,附上姓名、院系及教学提纲提交教学中心审核;(5）进一步做系列教学研讨和专题讨论的准备,如参与课程设置的研讨会,对课程设置的基本原则及对学生学业的简要评估,并提交有关课程设置的专题研讨的初步草案;(6）通过教案的样本抽样,能对其中的教学经验、课堂反馈进行陈述与讨论;(7）提交至少2份个人教学咨询讨论报告（Individual Teaching Consultation,ITC）,ITC是申请获得芝加哥大学教学助理资格的必要条件之一,也是最能反映个人教学经历,成为大学或学院教师的关键因素;(8）向教学中心提交一份附有教学内容、专业发展计划和自我陈述文档的申请书。包括用以参考的教学自传,教学策略,教学评价以及教学大纲和工作纲要,可供学生学习、讨论的文件与题材等资料。
(二)在教学实践中的自我锻炼与提高
学期工作计划方案是新学期工作的目标与愿景,对有效开展本学期教学工作有着纲领性的指导作用。ix 在上讲台之前,芝加哥大学的教学助理需制定新学期工作计划、课程教学方案以及课堂教学管理策略。对教学工作中可能出现的细节问题和突发事件加以研究和琢磨,确保教学任务与教学目标顺利完成。
1.制定合理的学期工作计划
(1）结合实际,制定有效的课程教学计划。课程教学纲要是开展新学期课程的指南。教学助理可根据所在院系已有的教学计划,请教经验丰富的教师,并结合自己的教学风格制定课程教学计划。
(2）了解、熟悉教材。芝加哥大学教师可以根据自己的教学计划选择教材。教师助理必须在开学前做好教材准备工作,如课前对教材的阅读与理解,了解教材的内容、价格、订购的数量以及购买地点和时间等。
(3）确保教学场地及相关教学设施完备。这不仅能确保高效、优质地完成教学任务,更能体现教师的教学伦理和对学生的人文关怀。
(4）开展有特殊意义的第一次班会活动。教学助理可以通过第一次班会课与学生交换信息,增加师生之间的相互了解,以便更好地开展日后的教学工作。在班会活动中,教学助理需向学生大致说明本学期的教学计划,期望达到的教学目标,教学重点与难点以及了解学生的选课目的等。总之,好的开头是成功的一半。
(5）充分做好课前备课工作。在站上讲台前,教学助理必须充分做好备课工作,尽可能考虑到在课堂上可能会出现的问题,如准备与教学内容相关的知识,了解学生的知识背景、兴趣爱好与性格特征等,以便能够游刃有余地处理好课堂上可能出现的问题,达到预期的教学目标。 能艺术地把握课堂节奏,恰当地处理好教学内容与时间的关系,根据教学背景并结合学生的兴趣巧妙引入课堂主题、组织学生开展讨论等教学策略,对有效完成教学目标也尤为重要。
(6)了解助教的角色与职能。芝加哥大学设置教学助理旨在减轻教授们上大班课的负担,协助他们高效、优质地完成教学任务。以研讨(seminar)的形式帮助学生弄清课堂上出现的问题,处理好班上的学生事务,向教授们及时反馈学生在学习中存在的问题。
(7）能熟练操作教室里的各种教学器材和设备,如多媒体等教学设施、工具。
(8）根据教学大纲并结合学生的具体情况,设计课程内容与教学方案,或自己设计一门课程进行教学。
2.组织课堂,开展教学
课堂是实现教学计划的场所。芝加哥大学的教学助理需懂得如何组织和管理课堂,并根据学生、教材以及课堂中可能出现的各种问题采取相应的教学策略,有效地开展教学。具体包括:(1)能对学生进行科学合理的综合评价,如评分与测试等;(2)根据自己的工作日程表,合理地安排时间,高效工作;(3)通过点名的方式了解学生出勤情况,以便及时了解并妥善处理学生的问题;(4)有效地把握课堂节奏,组织和引导学生在课堂上对问题进行深入讨论,引导学生学会批判地思考问题,激发学生的思维能力和想象力;(5)富有激情和创造性的课堂教学能力。课堂教学是一门艺术。课堂教学的方法与策略因人、因具体情境而异,没有统一的标准和要求。但成功的课堂教学也有很多共同的因素,如教师的综合知识与应变能力、富有激情的讲演、对教学内容和学生的充分了解与把握,并根据课堂的具体变化能动地完成教学目标。在教学过程中能始终以学生的发展为中心,清楚地分析和把握教学重点、难点等;(6)构建师生、生生互动的学习共同体,营造理想的生态课堂环境和学习氛围;(7)充分有效地利用黑板去呈现和传递信息。恰当的板书不仅能给人以美的艺术享受,更能让学生对教学要点一目了然,这有利于学生能更好地掌握教学内容。同时通过板书、讲解和学生的互动,注意兼顾学生作笔记,用下划线等形式标明知识要点和重点等;(8)在教学过程中,如何培养学生的批判性思维和独立思考能力,善于表达自己不同的见解等;(9)防止和杜绝学生的学术剽窃与欺骗行为。芝加哥大学对学术剽窃与考试作弊等学术不忠行为有严格的惩罚制度,无论是教师还是学生出现学术不端的行为,都将受到严厉的处罚。教学助理应该做好学生这方面的防范教育工作;(10)有效地处理好“问题学生”。怎样处理学生在私人、情感以及学业等方面存在的问题,尤其是学生在课堂上提出不同层次的问题,对教学助理而言无疑是极具挑战性的。此外,营造一个具有价值多元化、尊重个体差异的课堂教学氛围。在课堂教学过程中,处理好因性别、民族、宗教信仰和价值观的不同可能出现的冲突与差异,创设一个充满生机活力、价值多元的班级共同体,兼顾对残疾学生的人文关怀。
总之,作为一名芝加哥大学的优秀教学助理,不仅需要具备以上基本要求,更重要的是要热爱教学事业、懂得关爱学生、具有奉献精神。在工作中能始终坚持以“学生为中心”的服务理念,具有团队合作精神和创新能力,注意每个工作环节中细节的品质,在教学实践工作中锻炼和提高自己的综合能力。
三、教学助理的考核与保障制度
(一）考核的目标与形式
教学评价是对芝加哥大学教学助理在教学工作中的各项能力进行综合考核和整体评估,其目的是检验教学目标是否实现,并根据学生和教师们的反馈意见对教学助理提出新的要求,提高他们的教学能力。为保证学校的教学质量,提高教学助理的教学能力,芝加哥大学对教学助理的考评采取自评和他评相结合的考核制度。
1．严格的中期考核制度。芝加哥大学的教学中心会通过学生对课堂的反馈意见,对教学助理进行一次课程中期考核（Mid-Course Reviews,MCR）。考核时间一般是在学期的第4到第6周之间进行。考核的所有信息都以匿名的方式进行,目的是让学生们可以畅所欲言表达他们对课堂教学的不同观点和意见,明白自己的学习情况与课程目标的要求之间存在的差距。考核能对教学助理提供很多非常有价值的信息。
2．自评与他评相结合。芝加哥大学对教学助理中期评价主要采取自评与他评形式,即教学助理的自我评价与学生和同行对课程教学的反馈意见相结合。考核目的旨在提高和改进教师助理的教学能力和水平。
从学生那里获得的反馈是进一步改进教学技能最有效的方法之一。从同行处获取的反馈是最常见的方法。通过邀请学科课程督导或其他资深的教师参与课堂,提出反馈意见与批评建议,或在同一或不同院系之间开展教学互评,或在个人教学咨询讨论会（ITC）上,听取经验丰富的教师顾问提出有建设性的反馈建议,探讨有效的课堂教学策略。
此外,教学中心还要求对教学助理的教学哲学观和教案进行评价（Teaching Philosophy/Teaching Statement）。xvi 芝加哥大学要求教学助理创建一份完整的教学档案袋（Teaching portfolio）进行自我评价。
这样的综合评价方式可以帮助芝加哥大学的教学助理及时、准确地了解自己在课堂教学中存在的不足,这对提高和改进他们的教学能力有重要帮助。
（二）经费保障
为了保障教学助理制度顺利开展,芝加哥大学开设了教学助理专项奖学金制度,即“未来教师顾问奖学金”（The Future Faculty Mentorship Award）。该项奖学金的设置主要是为奖励那些在教学、研究和社区服务等工作领域中表现卓越的教学助理。此外,芝加哥大学还专门为教学助理开设了优秀课程设计奖学金（Excellence in Course Design Awards）,以奖励那些在课程设计表现优秀的教学助理。
四、芝加哥大学教学助理制度的意义与启示
（一）芝加哥大学设置教学助理制度的意义
芝加哥大学设置教学助理制度有着现实而深远的意义。教学助理（TA）制度是芝加哥大学教学质量的重要保障之一。设置教学助理的目的是为了帮助教授有效地完成教学工作,为学生提供学习与生活上的服务,从而保证教学质量。首先,研究生参与教学助理工作减轻了教授们的教学负担,为高质量的教学提供了保障;其次,教学助理为学生提供从一而终的服务,指导学生选课,帮助学生解决学习和生活上存在的各种问题,为他们有效地完成学业提供了保障;此外,在参与教学助理的工作中,研究生的教学实践能力、沟通协调能力、团队协作能力和处理学生事务等综合素质也得到不同程度的锻炼和提高。
（二）芝加哥大学的教学助理制度对我国高校的启示
自1999年以来,我国高校通过扩招战略,高等教育规模持续增长,高校在校生人数从1998年的340.9万人一路飙升到2010年3000多万人。这被外国媒体称之为“中国高等教育的一次大跃进”。 高校大规模的扩招严重影响了教学质量,大班教学现象普遍存在。扩招后高校生师人数比例急剧增加,从1998年的8.36:1的到2006年的17.93:1。即便是在我国一流高校,（如清华大学）在2009年的生师比也高达13:1。班级规模越来越大,教师教学负担和任务越来越重,教学质量与人才培养目标难以保证。另据教育部统计,我国在校研究生总人数在2010年已达140万,有些高校的在校研究生人数甚至比本科生还多,这为高校设置教学助理提供了可能。
基于以上分析,我们发现,要解决我国高校师资不足、教学质量整体不高的问题,学习和借鉴芝加哥大学的教学助理制度显得尤其必要,如图2所示。
（资料来源:University of Chicago Center for teaching and learning .
http://teaching.uchicago.edu/index.html,2011-3-4）
首先,我国高校可以根据具体情况设置教学中心、培养教学助理。教学中心由分管教学的副校长直接领导,对校委会和教学质量中心负责;其次,明确教学中心职责和义务,开展教学评价和教学改革工作。教学中心的主要职责包括对教师教学质量的考评,培养优秀的教学助理,为教师相互学习和交流教学经验提供服务平台,为保证高质量的教学提供保障;再次,鼓励优秀研究生向教学中心申请教学助理工作,参与教学助理资格学习和教学实践;此外,为保证质量,教学中心需对提出申请教学助理的研究生进行严格的培训和考核。
总之,在我国高校设置教学中心,培养教学助理,鼓励研究生参与教学助理工作,有着现实而深远的意义。它不仅能缓解我国高等教育大众化过程中的师资压力,减轻教师繁重的教学负担,帮助学生有效地完成学业,还能保证和提高我国高校的教学质量,培养和提高研究生的实践能力、沟通能力和团队协作精神,为他们在未来实践工作中有卓越的表现奠定坚实的基础。
作者简介:周贤军（1980—）,南京大学教育研究院硕士研究生,贵阳市经贸 学校教师主要从事大学课程与教学、教师教育研究。
一、芝加哥大学教学助理的宗旨
(一)协助教授教学、保证教学质量
芝加哥大学是一所世界著名研究型大学,其办学目标旨在培养世界一流的精英人才。正如曾任校长马克斯?马森所说: “芝加哥大学除了卓越,别无其他”。芝加哥大学的在校本科生有5134人,研究生10492人,教师2211人。生师比是2.32:1(不含研究生)。在芝加哥大学,教授们不仅要从事繁重的科研工作,还要承担本科生的课程教学任务。为确保教学质量和科研任务的顺利完成,芝加哥大学建立了教学助理制度。芝加哥大学教学中心（the Center for Teaching and Learning,CTL）是附属于芝加哥大学教学顾问机构?（Teaching Consultants Program）的下属单位。培养优秀的教学助理是芝加哥大学教学中心（CTL）的主要职能之一。
所谓“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”。在教学助理的协助下,教授们能有效的完成大班教学任务和教学目标。教学助理通常以小组讨论（seminar）问题的形式帮助学生弄清课堂上出现的模糊概念与棘手的问题。在处理学生问题和班级事务的过程中,教学助理既是教育者,又是处理教授与学生之间的信息调节者和平衡器,他们向教授及时反馈学生在学习中存在的问题,以便得以及时处理和调整。
(二)形式多样、以生为本的服务理念
本着“以生为本”的服务理念,芝加哥大学设置了形式多样的服务中心和资源中心(resources for students ),教学中心便是这些服务组织机构的其中之一。根据学生和教学的不同需求,C T L设置了“专业学术指导教师”(professional academic adviser)、“学院指导教师”(College advisers)、“咨询/辅导教师”(Counseling）和“助教/学习导师”(Tutor）等四种类型的教学助理,为本科生提供课程学习、个人生活和就业指导等方面的帮助,如图1所示。
(资料来源:resources for students.http://college.uchicago.edu/newstudents/resources-students)
1．专业学术指导教师
在新生入学后,芝加哥大学的学业指导办公室(Academic Advising Office of the Dean)会给每一个学生安排一名专业学术教师。学生在专业学术教师的指导下选择课程、专业方向和制定学习计划。
2．学院指导教师
学院指导教师是芝加哥大学各院系为学生有效地学习提供的好帮手。他们向学生们提供大学社团信息,帮助和指导学生顺利完成学业、就业,为学生提供出国留学、 联谊会、奖学金、职业、健康、法律和商业等方面的信息。
3.咨询/辅导教师
咨询/辅导教师的职责在于为学生提供学习和生活上的问题咨询和帮助,以便他们能更加有效地学习。
4．学习导师
学习导师主要为学生提供课程学习和论文写作方面的辅导和帮助。
二、在教学实践中自我提高
(一）申请芝加哥大学教学助理程序与要求
在芝加哥大学,博士研究生们需向CTL提交教学助理申请并修完与教学相关的课程后方可获得教学助理资格。
1.申请教学助理的程序
(1）在教学中心提交注册申请,领取课程电子文档;(2）参与每次教学专题研讨会和为期两天的年度教学专题研究报告会;(3）提交一份完整的教学案例计划;(4）参与为期两天的年度秋季专题研讨,并提交一篇专题研讨报告;(5）修完与教学相关课程。
2．对教学助理的基本要求
(1）能通过学生对教学的反馈,了解学生所想、所需;(2）能对自己的教学计划和教学策略做出批判性的调整和改进,创建自己个性化的教学风格;(3）通过观摩某一节教学视频课,学习其优点。能与教学指导顾问进行讨论、评价所观摩课的教学方法和教学效果;(4）设置一堂具有独特风格的教学案例,附上姓名、院系及教学提纲提交教学中心审核;(5）进一步做系列教学研讨和专题讨论的准备,如参与课程设置的研讨会,对课程设置的基本原则及对学生学业的简要评估,并提交有关课程设置的专题研讨的初步草案;(6）通过教案的样本抽样,能对其中的教学经验、课堂反馈进行陈述与讨论;(7）提交至少2份个人教学咨询讨论报告（Individual Teaching Consultation,ITC）,ITC是申请获得芝加哥大学教学助理资格的必要条件之一,也是最能反映个人教学经历,成为大学或学院教师的关键因素;(8）向教学中心提交一份附有教学内容、专业发展计划和自我陈述文档的申请书。包括用以参考的教学自传,教学策略,教学评价以及教学大纲和工作纲要,可供学生学习、讨论的文件与题材等资料。
(二)在教学实践中的自我锻炼与提高
学期工作计划方案是新学期工作的目标与愿景,对有效开展本学期教学工作有着纲领性的指导作用。ix 在上讲台之前,芝加哥大学的教学助理需制定新学期工作计划、课程教学方案以及课堂教学管理策略。对教学工作中可能出现的细节问题和突发事件加以研究和琢磨,确保教学任务与教学目标顺利完成。
1.制定合理的学期工作计划
(1）结合实际,制定有效的课程教学计划。课程教学纲要是开展新学期课程的指南。教学助理可根据所在院系已有的教学计划,请教经验丰富的教师,并结合自己的教学风格制定课程教学计划。
(2）了解、熟悉教材。芝加哥大学教师可以根据自己的教学计划选择教材。教师助理必须在开学前做好教材准备工作,如课前对教材的阅读与理解,了解教材的内容、价格、订购的数量以及购买地点和时间等。
(3）确保教学场地及相关教学设施完备。这不仅能确保高效、优质地完成教学任务,更能体现教师的教学伦理和对学生的人文关怀。
(4）开展有特殊意义的第一次班会活动。教学助理可以通过第一次班会课与学生交换信息,增加师生之间的相互了解,以便更好地开展日后的教学工作。在班会活动中,教学助理需向学生大致说明本学期的教学计划,期望达到的教学目标,教学重点与难点以及了解学生的选课目的等。总之,好的开头是成功的一半。
(5）充分做好课前备课工作。在站上讲台前,教学助理必须充分做好备课工作,尽可能考虑到在课堂上可能会出现的问题,如准备与教学内容相关的知识,了解学生的知识背景、兴趣爱好与性格特征等,以便能够游刃有余地处理好课堂上可能出现的问题,达到预期的教学目标。 能艺术地把握课堂节奏,恰当地处理好教学内容与时间的关系,根据教学背景并结合学生的兴趣巧妙引入课堂主题、组织学生开展讨论等教学策略,对有效完成教学目标也尤为重要。
(6)了解助教的角色与职能。芝加哥大学设置教学助理旨在减轻教授们上大班课的负担,协助他们高效、优质地完成教学任务。以研讨(seminar)的形式帮助学生弄清课堂上出现的问题,处理好班上的学生事务,向教授们及时反馈学生在学习中存在的问题。
(7）能熟练操作教室里的各种教学器材和设备,如多媒体等教学设施、工具。
(8）根据教学大纲并结合学生的具体情况,设计课程内容与教学方案,或自己设计一门课程进行教学。
2.组织课堂,开展教学
课堂是实现教学计划的场所。芝加哥大学的教学助理需懂得如何组织和管理课堂,并根据学生、教材以及课堂中可能出现的各种问题采取相应的教学策略,有效地开展教学。具体包括:(1)能对学生进行科学合理的综合评价,如评分与测试等;(2)根据自己的工作日程表,合理地安排时间,高效工作;(3)通过点名的方式了解学生出勤情况,以便及时了解并妥善处理学生的问题;(4)有效地把握课堂节奏,组织和引导学生在课堂上对问题进行深入讨论,引导学生学会批判地思考问题,激发学生的思维能力和想象力;(5)富有激情和创造性的课堂教学能力。课堂教学是一门艺术。课堂教学的方法与策略因人、因具体情境而异,没有统一的标准和要求。但成功的课堂教学也有很多共同的因素,如教师的综合知识与应变能力、富有激情的讲演、对教学内容和学生的充分了解与把握,并根据课堂的具体变化能动地完成教学目标。在教学过程中能始终以学生的发展为中心,清楚地分析和把握教学重点、难点等;(6)构建师生、生生互动的学习共同体,营造理想的生态课堂环境和学习氛围;(7)充分有效地利用黑板去呈现和传递信息。恰当的板书不仅能给人以美的艺术享受,更能让学生对教学要点一目了然,这有利于学生能更好地掌握教学内容。同时通过板书、讲解和学生的互动,注意兼顾学生作笔记,用下划线等形式标明知识要点和重点等;(8)在教学过程中,如何培养学生的批判性思维和独立思考能力,善于表达自己不同的见解等;(9)防止和杜绝学生的学术剽窃与欺骗行为。芝加哥大学对学术剽窃与考试作弊等学术不忠行为有严格的惩罚制度,无论是教师还是学生出现学术不端的行为,都将受到严厉的处罚。教学助理应该做好学生这方面的防范教育工作;(10)有效地处理好“问题学生”。怎样处理学生在私人、情感以及学业等方面存在的问题,尤其是学生在课堂上提出不同层次的问题,对教学助理而言无疑是极具挑战性的。此外,营造一个具有价值多元化、尊重个体差异的课堂教学氛围。在课堂教学过程中,处理好因性别、民族、宗教信仰和价值观的不同可能出现的冲突与差异,创设一个充满生机活力、价值多元的班级共同体,兼顾对残疾学生的人文关怀。
总之,作为一名芝加哥大学的优秀教学助理,不仅需要具备以上基本要求,更重要的是要热爱教学事业、懂得关爱学生、具有奉献精神。在工作中能始终坚持以“学生为中心”的服务理念,具有团队合作精神和创新能力,注意每个工作环节中细节的品质,在教学实践工作中锻炼和提高自己的综合能力。
三、教学助理的考核与保障制度
(一）考核的目标与形式
教学评价是对芝加哥大学教学助理在教学工作中的各项能力进行综合考核和整体评估,其目的是检验教学目标是否实现,并根据学生和教师们的反馈意见对教学助理提出新的要求,提高他们的教学能力。为保证学校的教学质量,提高教学助理的教学能力,芝加哥大学对教学助理的考评采取自评和他评相结合的考核制度。
1．严格的中期考核制度。芝加哥大学的教学中心会通过学生对课堂的反馈意见,对教学助理进行一次课程中期考核（Mid-Course Reviews,MCR）。考核时间一般是在学期的第4到第6周之间进行。考核的所有信息都以匿名的方式进行,目的是让学生们可以畅所欲言表达他们对课堂教学的不同观点和意见,明白自己的学习情况与课程目标的要求之间存在的差距。考核能对教学助理提供很多非常有价值的信息。
2．自评与他评相结合。芝加哥大学对教学助理中期评价主要采取自评与他评形式,即教学助理的自我评价与学生和同行对课程教学的反馈意见相结合。考核目的旨在提高和改进教师助理的教学能力和水平。
从学生那里获得的反馈是进一步改进教学技能最有效的方法之一。从同行处获取的反馈是最常见的方法。通过邀请学科课程督导或其他资深的教师参与课堂,提出反馈意见与批评建议,或在同一或不同院系之间开展教学互评,或在个人教学咨询讨论会（ITC）上,听取经验丰富的教师顾问提出有建设性的反馈建议,探讨有效的课堂教学策略。
此外,教学中心还要求对教学助理的教学哲学观和教案进行评价（Teaching Philosophy/Teaching Statement）。xvi 芝加哥大学要求教学助理创建一份完整的教学档案袋（Teaching portfolio）进行自我评价。
这样的综合评价方式可以帮助芝加哥大学的教学助理及时、准确地了解自己在课堂教学中存在的不足,这对提高和改进他们的教学能力有重要帮助。
（二）经费保障
为了保障教学助理制度顺利开展,芝加哥大学开设了教学助理专项奖学金制度,即“未来教师顾问奖学金”（The Future Faculty Mentorship Award）。该项奖学金的设置主要是为奖励那些在教学、研究和社区服务等工作领域中表现卓越的教学助理。此外,芝加哥大学还专门为教学助理开设了优秀课程设计奖学金（Excellence in Course Design Awards）,以奖励那些在课程设计表现优秀的教学助理。
四、芝加哥大学教学助理制度的意义与启示
（一）芝加哥大学设置教学助理制度的意义
芝加哥大学设置教学助理制度有着现实而深远的意义。教学助理（TA）制度是芝加哥大学教学质量的重要保障之一。设置教学助理的目的是为了帮助教授有效地完成教学工作,为学生提供学习与生活上的服务,从而保证教学质量。首先,研究生参与教学助理工作减轻了教授们的教学负担,为高质量的教学提供了保障;其次,教学助理为学生提供从一而终的服务,指导学生选课,帮助学生解决学习和生活上存在的各种问题,为他们有效地完成学业提供了保障;此外,在参与教学助理的工作中,研究生的教学实践能力、沟通协调能力、团队协作能力和处理学生事务等综合素质也得到不同程度的锻炼和提高。
（二）芝加哥大学的教学助理制度对我国高校的启示
自1999年以来,我国高校通过扩招战略,高等教育规模持续增长,高校在校生人数从1998年的340.9万人一路飙升到2010年3000多万人。这被外国媒体称之为“中国高等教育的一次大跃进”。 高校大规模的扩招严重影响了教学质量,大班教学现象普遍存在。扩招后高校生师人数比例急剧增加,从1998年的8.36:1的到2006年的17.93:1。即便是在我国一流高校,（如清华大学）在2009年的生师比也高达13:1。班级规模越来越大,教师教学负担和任务越来越重,教学质量与人才培养目标难以保证。另据教育部统计,我国在校研究生总人数在2010年已达140万,有些高校的在校研究生人数甚至比本科生还多,这为高校设置教学助理提供了可能。
基于以上分析,我们发现,要解决我国高校师资不足、教学质量整体不高的问题,学习和借鉴芝加哥大学的教学助理制度显得尤其必要,如图2所示。
（资料来源:University of Chicago Center for teaching and learning .
http://teaching.uchicago.edu/index.html,2011-3-4）
首先,我国高校可以根据具体情况设置教学中心、培养教学助理。教学中心由分管教学的副校长直接领导,对校委会和教学质量中心负责;其次,明确教学中心职责和义务,开展教学评价和教学改革工作。教学中心的主要职责包括对教师教学质量的考评,培养优秀的教学助理,为教师相互学习和交流教学经验提供服务平台,为保证高质量的教学提供保障;再次,鼓励优秀研究生向教学中心申请教学助理工作,参与教学助理资格学习和教学实践;此外,为保证质量,教学中心需对提出申请教学助理的研究生进行严格的培训和考核。
总之,在我国高校设置教学中心,培养教学助理,鼓励研究生参与教学助理工作,有着现实而深远的意义。它不仅能缓解我国高等教育大众化过程中的师资压力,减轻教师繁重的教学负担,帮助学生有效地完成学业,还能保证和提高我国高校的教学质量,培养和提高研究生的实践能力、沟通能力和团队协作精神,为他们在未来实践工作中有卓越的表现奠定坚实的基础。
作者简介:周贤军（1980—）,南京大学教育研究院硕士研究生,贵阳市经贸 学校教师主要从事大学课程与教学、教师教育研究。